上午10時(shí)許，記者在現(xiàn)場時(shí)看到，扶梯已嚴(yán)重變形，凸出十多厘米，階梯之間的黃色警示線也被擠壓脫落。深圳市西奧電梯有限公司兩名維護(hù)人員正在拆卸扶梯各個(gè)部件進(jìn)行檢修。故障扶梯貼有深圳特種設(shè)備安全研究院出具的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志，表明下一次檢驗(yàn)日期為11月24日。

　　據(jù)目擊者稱，上午9時(shí)許，忽然聽到一聲巨響，當(dāng)時(shí)扶梯上有三四名乘客，剛離開扶梯沒走幾步就發(fā)生了故障。

　　中午12時(shí)許，故障扶梯恢復(fù)運(yùn)行。據(jù)維修人員介紹，故障原因是有異物落入階梯軌道上，導(dǎo)致扶梯上行過程中受擠壓撞擊齒板發(fā)生變形。
　　（羊城晚報(bào) 記者石華、實(shí)習(xí)生張函）