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李寧張志勇:透析中國顧客 實(shí)現(xiàn)品牌價值

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2011-06-13 13:32

  2011年全球百貨業(yè)高層論壇(WDSF)首度在上海召開,來自世界各地區(qū)的300余名零售巨頭企業(yè)、品牌商、地產(chǎn)商、服務(wù)商代表在為期2天的論壇上,共同探討中國百貨業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

  “未來體育用品市場是第一代創(chuàng)造者的市場,他們具有強(qiáng)烈的塑造中國新形象的愿望。第一代創(chuàng)造者是追求現(xiàn)代活力、新玩法、關(guān)聯(lián)和自我實(shí)現(xiàn)的一代。伴隨收入增加、消費(fèi)者成熟,低層級市場需求特征逐漸向‘運(yùn)動品牌市場’特征轉(zhuǎn)化;消費(fèi)升級后的體育用品市場將以‘有品牌運(yùn)動鞋服市場’為主,市場需求將逐漸回歸體育用品的本質(zhì)”

  ——李寧體育用品有限公司行政總裁兼首席執(zhí)行官張志勇先生

  關(guān)于李寧Logo的含義:

  真實(shí),有意義。從中國體驗(yàn)出發(fā),在運(yùn)動生涯中,用一個故事來支持一個品牌。人;生而為動。

  目前,李寧在中國已擁有7915家零售門店。

  今年會在湖北啟動50%的零售配送,增加物流的效率。過去十年是29%的增長率,然而,從去年開始急速下降。由于地理環(huán)境的原因,會進(jìn)行區(qū)域性的劃分,中國消費(fèi)者在每個區(qū)域都有獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣,氣候、文化都不一樣,對與產(chǎn)品的需求,色彩的感覺等,都會行成差異。因此,要做好本地化的開發(fā)。中國互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用不同的方言與消費(fèi)者建立連接,這是個很有意義的策略。

  透析中國消費(fèi)者:

  對中國消費(fèi)者自身作出研究。中國消費(fèi)者雖然具有盲目性,但是卻形成了自我選擇的消費(fèi)習(xí)慣。特別是80后的這一代人,有著不同的價值觀,完全不同的生活經(jīng)歷,物資不再匱乏,通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界,內(nèi)心也不存在自卑感。十年以后,80后的這一群消費(fèi)者在中國政治、經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮著主流作用,是真正的未來所在,也是一群有意義的消費(fèi)者。

  中國的消費(fèi)者,有一個基本使用的產(chǎn)品,功能產(chǎn)品轉(zhuǎn)換速度很快。李寧的最大競爭對手是一些國際品牌,基本上是在中國的一線城市,過去過去6年,由一個市場進(jìn)入者成為現(xiàn)在的市場領(lǐng)導(dǎo)者,轉(zhuǎn)變速度相當(dāng)之快。關(guān)鍵是消費(fèi)者發(fā)生了重大的變化。

  結(jié)論:

  必須要明確定位、細(xì)分消費(fèi)者;

  需要有屬于自己品牌的框架結(jié)構(gòu);

  針對不同的消費(fèi)者,提供給他們不同的產(chǎn)品體驗(yàn);

  堅(jiān)持才能成為一個真正的贏家。

  品牌如何在百貨店展示自我?

  需要做到“天人合一”。李寧馬上將進(jìn)入美國市場,因此,張志勇堅(jiān)信:每一個人努力都能成功。希望李寧在五年之后可以做到:個性,即被消費(fèi)者記;忠誠度,一批忠誠的消費(fèi)者才能體現(xiàn)出品牌的價值。
  (聯(lián)商網(wǎng) 章莉/整理)

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