出品/觀點(diǎn)網(wǎng) 

撰文/龔麗欣

商業(yè)零售圈再迎人事變奏。

10月27日，沃爾瑪中國(guó)于官微宣布，劉鵬已加入公司并出任山姆會(huì)員店業(yè)態(tài)總裁，直接向沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報(bào)，任命即日起生效。

對(duì)于劉鵬的加盟，沃爾瑪中國(guó)認(rèn)為，這是公司持續(xù)加大對(duì)中國(guó)投資、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)的又一重要舉措。

劉鵬之名，在中國(guó)商業(yè)零售圈或許并不陌生，他曾是蘇寧張近東的得力助手，他也被稱作阿里巴巴發(fā)展歷程中不可或缺的一位。

市場(chǎng)對(duì)他的評(píng)價(jià)頗多，但“退休”一年的劉鵬緣何加盟沃爾瑪？在這場(chǎng)人事調(diào)整之下，山姆中國(guó)又想做出哪些改變？

劉鵬其人

劉鵬是中國(guó)商業(yè)零售圈的元老級(jí)人物。

2007年，從供職近十年的海爾離職后，劉鵬轉(zhuǎn)身加入了蘇寧的懷抱。彼時(shí)，“美蘇爭(zhēng)霸”正打得火熱，國(guó)美甚至揚(yáng)言“收購(gòu)蘇寧”。

后來的劇情世人早已知曉，隨著黃光裕的入獄，蘇寧吹起了反攻的號(hào)角，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、拓展門店網(wǎng)絡(luò)等策略，終于反超國(guó)美。

在這場(chǎng)家電雙雄的關(guān)鍵之爭(zhēng)下，被視作張近東左膀右臂之一的劉鵬，無疑是其中的重要推手。

此外，公開履歷顯示，劉鵬在蘇寧任職期間，主要分管手機(jī)、白電、黑電和重要客戶部。

要知道，白電（如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等）、黑電（如彩電、音像、碟機(jī)等）是蘇寧的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)，利潤(rùn)表現(xiàn)非常穩(wěn)定。

以2010年為例，當(dāng)年，蘇寧的空調(diào)產(chǎn)品毛利率高達(dá)18%，剔除空調(diào)之外的其他白電產(chǎn)品毛利率達(dá)到21%，黑電品類的毛利率亦達(dá)到19%，而那一年，蘇寧電器的綜合毛利率僅為18.14%。

但令外界意想不到的是，手握蘇寧核心命脈的劉鵬，卻在蘇寧的全盛時(shí)期選擇揮手告別。

離開蘇寧之后，劉鵬輾轉(zhuǎn)麥德龍旗下萬得城中國(guó)，擔(dān)任采購(gòu)業(yè)務(wù)的副總裁，而后，他又在母嬰品牌好孩子中國(guó)短暫停留。

2015年，劉鵬選擇將腳步停在了阿里巴巴，這一駐足，便是近十年光景。

據(jù)了解，在阿里巴巴內(nèi)部，他的花名是奧文，而在他加盟的前一年，天貓國(guó)際剛剛成立并上線。

加盟初期，劉鵬便擔(dān)任天貓國(guó)際事業(yè)部總經(jīng)理，短短四年時(shí)間，他迅速升任天貓進(jìn)出口事業(yè)群總裁。

提及劉鵬，市場(chǎng)稱他為“天貓海外業(yè)務(wù)的一線操盤手”。

一方面，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，天貓國(guó)際成為了海外品牌入華的核心引擎，通過優(yōu)化品牌運(yùn)營(yíng)策略與整合資源，目前，這一平臺(tái)累計(jì)吸引了92個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商品進(jìn)駐，薈萃近2.5萬個(gè)海外品牌，其中超過八成是首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

另一方面，保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)的布局也是天貓國(guó)際在跨境風(fēng)口立于不敗之地的重要一環(huán)，這也是劉鵬掌舵阿里進(jìn)出口業(yè)務(wù)期間，最重要的工作之一，保稅倉(cāng)的建立，大大優(yōu)化了消費(fèi)者跨境購(gòu)物的體驗(yàn)。

深度供應(yīng)鏈的建設(shè)與保稅倉(cāng)的布局之下，阿里真正構(gòu)建起了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的版圖。

天貓國(guó)際之后，劉鵬又接連掌舵阿里B2C零售事業(yè)群，不斷積攢全渠道零售的經(jīng)驗(yàn)；而后，他又專任淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁，主導(dǎo)了天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的升級(jí)……

有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱，劉鵬與汪海是當(dāng)時(shí)淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)里最核心的業(yè)務(wù)高管，僅2022年最后一個(gè)季度，二人分管的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了整個(gè)阿里集團(tuán)幾乎全部利潤(rùn)和近四成收入，同時(shí)貢獻(xiàn)了淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)的幾乎全部收入。

這些成績(jī)單，無疑是劉鵬能力的佐證。

但2024年，隨著阿里高管權(quán)力的交棒，劉鵬連同汪海等人正式從阿里“退休”。

從阿里離開之后，劉鵬曾投身于合成生物學(xué)的創(chuàng)業(yè)浪潮。

據(jù)傳，離職后的劉鵬創(chuàng)立了“分子有靈生物科技有限公司”，該公司專注于大健康美妝等高端消費(fèi)品牌，曾打造了名為“光子濾鏡丸”的口服美容保健品。

商業(yè)客查閱企查查等第三方平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，目前，杭州分子有靈生物科技有限公司仍處于存續(xù)狀態(tài)，劉鵬仍舊擔(dān)任董事長(zhǎng)一職。

山姆籌謀

如今，下海創(chuàng)業(yè)的劉鵬重新回歸商業(yè)零售市場(chǎng)。

10月27日，沃爾瑪中國(guó)于官微宣布，劉鵬已加入公司并出任山姆會(huì)員店業(yè)態(tài)總裁，直接向沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報(bào)，任命即日起生效。

而山姆會(huì)員店代理業(yè)態(tài)總裁Jane Ewing將于今年年底如期結(jié)束外派任期和代理職責(zé)后，返回沃爾瑪國(guó)際部。

對(duì)山姆而言，這位在中國(guó)商業(yè)零售行業(yè)深耕近三十年的高管，能夠帶來或許是全球供應(yīng)鏈的深度整合能力、適合中國(guó)本土的零售經(jīng)驗(yàn)。

提及山姆，市場(chǎng)的第一反應(yīng)或許是“獨(dú)家嚴(yán)選”、“中產(chǎn)品質(zhì)標(biāo)桿”。

實(shí)際上，山姆會(huì)員店在1996年便踏足中國(guó)市場(chǎng)，不過，初初來華的山姆選擇以相對(duì)穩(wěn)健的姿態(tài)去探索市場(chǎng)。

在最早的八年時(shí)間里，山姆僅在全國(guó)范圍內(nèi)開業(yè)了四家門店，甚至在最后還關(guān)閉了其中一家。截至2015年，其在全國(guó)開設(shè)的門店數(shù)量也區(qū)區(qū)15家。

然而，進(jìn)入2020年以來，山姆會(huì)員店迎來了“狂飆”，期間，其以驚人的速度攻城略地，平均每年的開業(yè)數(shù)量達(dá)到五家。

此外，數(shù)據(jù)顯示，2025年，其已新開門店包括嘉興、合肥、武漢江岸、中山等，年底前還將新增無錫惠山、佛山順德等6家門店，全年拓店數(shù)量首次突破10家，創(chuàng)下歷年之最。

截至2025年10月，山姆全國(guó)門店總數(shù)63家，覆蓋25個(gè)城市。

與此同時(shí)，山姆的線上業(yè)務(wù)也取得了顯著進(jìn)展，線上銷售額在總體銷售額中的占比逐漸攀升，目前已占半壁江山。

但快速擴(kuò)張的山姆，也面臨一定的壓力，今年以來，其食品安全問題、供應(yīng)鏈管理弱化、配送壓力……一連串問題接連暴露，山姆急需改變。

其中，今年7月，就有會(huì)員在社交媒體曬出購(gòu)物清單：“以前必買的太陽(yáng)餅、低糖蛋黃酥沒了，貨架上多了好麗友派、衛(wèi)龍辣條，這些在樓下超市就能買到�！�

而后，有關(guān)山姆配送員電動(dòng)車超載等一連串的消息再度襲來……市場(chǎng)迅速掀起輿論狂潮，于是新一輪有關(guān)山姆的選品邏輯及供應(yīng)鏈管理、物流搭建的討論就此開啟。

實(shí)際上，針對(duì)山姆此類會(huì)員制超市，其核心邏輯是：用高門檻的會(huì)員費(fèi)篩選用戶，再用獨(dú)家、嚴(yán)選的商品留住會(huì)員。

然而，當(dāng)“獨(dú)家嚴(yán)選”變成“大眾品牌”，選品同質(zhì)化帶來的是中產(chǎn)們的逃離。

山姆的核心邏輯被打破，如今急需一名“關(guān)鍵先生”重構(gòu)其業(yè)態(tài)邏輯，劉鵬無疑成為了最契合的那個(gè)。

畢竟，其過往麥德龍旗下萬得城中國(guó)的國(guó)際零售供應(yīng)鏈的操盤經(jīng)驗(yàn)，以及其在阿里巴巴跨境電商與天貓超市全渠道零售的經(jīng)驗(yàn)，無疑成為山姆目前最需要的。

一方面，他可以憑借過往積累的海外品牌資源，幫助山姆拓寬獨(dú)家商品渠道；另一方面，依托阿里成熟的跨境供應(yīng)鏈操盤經(jīng)驗(yàn)，劉鵬的加盟，無疑能夠推動(dòng)山姆零售物流鏈路的優(yōu)化。

重建差異化的選品邏輯與透明的品質(zhì)管控體系，成為山姆構(gòu)建護(hù)城河的關(guān)鍵，而劉鵬的加入能否為山姆帶來一些變化？仍需時(shí)間檢驗(yàn)。