出品/新商業(yè)LAB

2025年7月4日，歷經(jīng)多日試營業(yè)后，內(nèi)蒙古首座萬象城購物中心、位居「塞北第一商圈」中山西路商圈南翼的「呼和浩特萬象城」(以下簡稱呼市萬象城)，正式開業(yè)。

我們也有緣于一周內(nèi)，剛在黃河以南的中原地區(qū)，看過鄭州鄭東萬象城；又繼續(xù)北渡黃河至塞北草原，實地探訪同樣定位「城市商業(yè)旗艦」的呼市萬象城。

LAB君看過人山人海的呼市萬象城，第一時間在小紅書上發(fā)出探場筆記時，有投來羨慕之情的烏魯木齊網(wǎng)友，還有連續(xù)多日來逛新商場的熱情消費者。

當(dāng)然，也有抱怨該項目未引入高奢品牌的本地商業(yè)愛好者，甚至稱其為聚集烘焙品牌的「面包城」。

○呼市萬象城開業(yè)首日的客流超20萬人次

○呼市首家皮爺咖啡與第3家COACH(非奧萊店)

放眼長城以北，呼市為何是首個擁有萬象城的城市？

僅360萬人口的呼市，憑何有強輻射力的繁華商圈？

呼市萬象城如何平衡標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與在地化特色？

項目將為呼市帶來怎樣的商業(yè)想象空間？

又為何暫未引入高奢與高化品牌？

以下，我們就提煉「草原都市、在地文化、商業(yè)細(xì)節(jié)、品牌矩陣、長線思維」這5組關(guān)鍵詞，帶來呼市萬象城的深度報道。

○呼市萬象城的信息卡片

01

為何是呼和浩特

首先，是區(qū)位優(yōu)勢

被稱為「中華龍脊」的內(nèi)蒙古，橫跨東北、華北與西北，是中國東西跨度最長的省級行政區(qū)。

內(nèi)蒙古主要地處蒙古高原東南，即以戈壁灘為界的「漠南地區(qū)」，這里千年以來一直是塞北草原連通中原地區(qū)的跳板；而呼市，正位于漠南草原的核心位置。

在呼市周邊約500公里范圍內(nèi)，有北京、天津、石家莊、太原、銀川等華北及西北的重要城市。

呼市也是北京城市群的重要組成，兩地間約400公里的直線距離、約兩個半小時的高鐵車程，幾乎等同于合肥與上海間的直線距離與高鐵車程。

○呼市周邊約500公里范圍內(nèi)的重要城市(僅供參考)

其次，是輻射優(yōu)勢

呼市作為內(nèi)蒙古首府，在產(chǎn)業(yè)、交通、科教、文化、商業(yè)等維度擁有突出優(yōu)勢，是乳制品工業(yè)全國領(lǐng)先的「中國乳都」。

同時，其也是依托天然冷源與綠色電能建設(shè)高效數(shù)據(jù)中心的「中國云谷」，還是聚集雙一流大學(xué)內(nèi)蒙古大學(xué)等的「草原學(xué)府中心」。

在內(nèi)蒙古，呼市是作為域內(nèi)核心且推動呼包鄂烏城市群一體化的「草原都市」。

放眼華北，呼市則是與大同、朔州、張家口等省外城市密切互動的「兄弟城市」；于整個北部國境線，呼市更是與中國北方鄰國蒙古國一衣帶水的「中蒙友城」。

○呼包鄂烏城市群及周邊城市(僅供參考)

再次，是商業(yè)優(yōu)勢

呼市的常住人口看似僅約360萬，卻超過蒙古國的全國人口350萬。

而呼市遙遙領(lǐng)先于蒙古國首都烏蘭巴托的商業(yè)氛圍，以至前些年常見高消費力的蒙古國人南下跨境至呼市購物。

呼市所在的呼包鄂烏城市群，更是內(nèi)蒙古人口最集中的核心區(qū)域，域內(nèi)常住人口超1000萬。

于是，呼市也理所當(dāng)然地成就了繁華程度比肩新一線城市的「塞北第一商圈」中山西路商圈，這里聚集了約20家不同類型的商場及多家五星級酒店。

○中山西路商圈的部分商場及酒店(僅供參考)

而在2020年時，位于中山西路商圈南翼、串聯(lián)錫林郭勒南路商業(yè)區(qū)的鄂爾多斯廣場項目，因歷史遺留問題停滯10多年，亟待兼具實力與眼光的企業(yè)重新點亮這塊「蒙塵的寶玉」。

那年，秉持前瞻視野的華潤置地及時介入，攜手鄂爾多斯集團，以果決姿態(tài)先整體拆去存在隱患的舊樓，再引入國際一流建筑設(shè)計事務(wù)所，打造集商業(yè)、寫字樓及高端住宅于一體的都市綜合體。

這處總建筑面積約29萬㎡的項目，就是如今的呼市萬象城、鄂爾多斯大廈及華潤置地·瑞府。

○2025年全新亮相的呼市萬象城綜合體 @圖源官方

02

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的情感

來呼市前，華潤萬象生活華中大區(qū)的朋友囑咐LAB君，一定要去看「內(nèi)蒙古首個沙漠未來潮流策展空間」MIXC DUNE。

因為，這是萬象商業(yè)繼杭州中心的POP LAB、武漢萬象城新升級的漫巷街區(qū)之后，推出的首個融合「在地主題氛圍&先鋒策展思維」的創(chuàng)新商業(yè)空間。

○聚集潮流零售與小餐飲品牌的主題策展空間

而當(dāng)LAB君拍下呼市萬象城的建筑外景與室內(nèi)中庭的圖片，發(fā)到我們的讀者交流群中時，武漢的粉絲立即認(rèn)出，項目棱角分明的外立面頗似武漢武昌萬象城，室內(nèi)的六層挑高無柱主中庭則與武漢萬象城「同頻共振」。

是啊，呼市萬象城不僅延續(xù)了萬象商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品線的主流風(fēng)格；于建筑語言、文化傳承、情感共鳴等維度，也體現(xiàn)出擁有自我靈魂的「草原風(fēng)情」。

○呼市萬象城的外景 @圖源官方

○呼市萬象城的主中庭

○武漢萬象城的主中庭

來自草原的空間靈感

呼市萬象城的建筑立面，采用玻璃與石材的穿插組合，加之通透的穹頂天窗，使得白天有充分的陽光，夜間則呈現(xiàn)「發(fā)光盒子」的獨特效果，從空中鳥瞰更形似「方正的巨型蒙古包」。

○項目的外立面、下沉廣場及戶外綠植區(qū)

從占地約2.6萬㎡的東側(cè)戶外空間及下沉廣場，進到室內(nèi)主次中庭，腳下是流動水景與點綴星光的戶外園景，仰望則是采用「蒙古包天窗、馬頭琴」等元素抽象設(shè)計的室內(nèi)穹頂。

人們置身于此，移步易景之間，雄渾的草原文化已沁人心扉。

○項目室內(nèi)的主中庭、次中庭、穹頂天窗及動線設(shè)計

融入草原的探索精神

從古至今，草原上的游牧民族就秉持與駿馬相互依存的包容與探索精神。

呼市萬象城從草原文化中提煉「敢想敢自由 WHAT'S NEXT」之理念，圍繞創(chuàng)意廠牌「NEXT BOX」，推出四大主題空間。

奇境牧場MIXC MEADOW，位于主中庭的非遺共創(chuàng)藝術(shù)裝置，4米高的巨物馬型雕塑、馬蹄鐵原型的拱門、草原與黃河靈感的流動曲線等，是吸引小朋友的堆疊木馬，也是具有視覺震撼效應(yīng)且深入人心的「草原精神圖騰」。

○位于主中庭L1及高區(qū)L5的兩處藝術(shù)裝置

奇境沙丘MIXC DUNE，構(gòu)建出駿馬穿越沙漠的主題場景，并引入來自本地、國內(nèi)及海外的潮流零售與人氣輕餐組合。

這處潮流策展空間，是對現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營場景的全新探索，也是致敬源自大草原包容與開拓氣場的在地文化新境。

○位于場內(nèi)主中庭周邊的奇境沙丘MIXC DUNE

奇境綠洲MIXC OASIS與奇境星河MIXC GALAXY，前者是場內(nèi)融合商業(yè)與藝術(shù)的「內(nèi)蒙古首個生活方式美學(xué)地標(biāo)」，后者則是戶外廣場以星光點亮草原青城的「沉浸式星河光影藝術(shù)場域」。

○場內(nèi)的奇境綠洲MIXC OASIS

○戶外的奇境星河MIXC GALAXY @圖源官方

放眼整個呼市商業(yè)市場，呼市萬象城的品牌組合不算是最強；然則，其對于草原文化的「誠心尊重、盡心傳承、匠心共建、傾心展現(xiàn)」，從籌備期的靈魂塑造與持續(xù)發(fā)聲，到開業(yè)后的空間打造與文藝展現(xiàn)，無不用心以誠。

這座華潤萬象生活旗下的「城市旗艦商業(yè)」，也詮釋了如何以高品質(zhì)的商業(yè)空間，深度激發(fā)屬地消費者的文化認(rèn)同感，進而持續(xù)推動所在城市乃至輻射區(qū)域的商業(yè)進步與文化復(fù)興。

我們已在見證，呼市萬象城不僅是重新定義青城生活方式的「商業(yè)活力策源地」，其以「空間敘事」理念打造成型的「青城萬象客廳&城市游牧廣場」，正成為讓更多人了解草原青城、理解草原文化的「城市級商業(yè)文化展示平臺」。

○位于場內(nèi)L1及L4的巨物馬型塑像

03

用細(xì)節(jié)打動人心

在呼市萬象城之前，作為「呼市商業(yè)起源地」的中山西路商圈，已聚集了青城最高端的商場、最熱鬧的步行街與最時尚的地下商街等。

然而，商業(yè)形態(tài)最豐富、品牌級次涵蓋最廣、消費者認(rèn)可度最高的中山西路商圈，域內(nèi)商場仍以較老舊的傳統(tǒng)百貨為主，在2019年開業(yè)的振華廣場及2020年開業(yè)的凱德廣場·諾和木勒之后，整個商圈尚處于從傳統(tǒng)百貨向購物中心升級的蛻變期。

較之一二線城市以現(xiàn)代化商場為主的繁華商圈，「塞北第一商圈」亟需一座在品質(zhì)、服務(wù)、細(xì)節(jié)等維度滿足市民消費升級需求且更能打動人心的新型購物中心。

而讓當(dāng)?shù)叵M者期待已久的呼市萬象城，自然當(dāng)仁不讓。

○項目開業(yè)期間的超高人氣

推遲開業(yè)為了更好呈現(xiàn)，呼市萬象城原計劃于6月30日開業(yè)；運營方為了完善細(xì)節(jié)，寧可將正式開業(yè)日期推遲至7月4日，也要更好呈現(xiàn)。

我們注意到，項目開業(yè)期間，場內(nèi)外的保潔秩序管理較好 ；場內(nèi)經(jīng)多次除醛作業(yè)，裝修殘留氣味并不明顯；對空氣質(zhì)量要求較高的母嬰室，也都對外開放。

○場內(nèi)的智能家居母嬰室 @圖源官方

首入呼市的新服務(wù)舉措，項目在萬象商業(yè)成熟的服務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)上，又有新的升級。

如引入的mamacare體系，有可租賃的嬰兒手推車，及攜手華為智能生活館帶來的首個智能家居母嬰室，加入了燈光感應(yīng)、空氣調(diào)節(jié)、自動消殺換新等系列功能。

還有l(wèi)adycare體系中的「城市首個專業(yè)化妝間」，及硬件全面升級的洗手間、帶隱藏式可租賃移動電源的主題休息區(qū)、可存放大件行李的物品寄存柜、引入VR導(dǎo)航的線上尋鋪系統(tǒng)與加入反向?qū)ぼ嚬δ艿耐＼噲鰧?dǎo)航等，很多服務(wù)在呼市都屬首創(chuàng)。

○可租賃的嬰兒手推車、化妝間、洗手間及地下停車場

○有民族文化元素的休息區(qū)及物品存放柜

在地化的特色會員活動，運營方了然當(dāng)?shù)貙ψ优䴕q生辰「圓鎖禮」的重視，首創(chuàng)了「如愿少年」會員專屬權(quán)益，提供品牌專屬試裝和寫真拍攝服務(wù)。

同時，還有創(chuàng)新推出的會員生日專屬權(quán)益「歷歷萬象」，為會員特供有歸屬感的定制徽章。

項目結(jié)合民俗文化與會員服務(wù)的舉措，也收到了超預(yù)期效果，開業(yè)期間會員總量突破25萬人。

其有鮮明特色的在地化會員體系，既體現(xiàn)出萬象商業(yè)注重「以人為本」的關(guān)懷體驗，更樹立了商場會員生態(tài)如何在民族自治區(qū)構(gòu)建情感共鳴的「時代樣本」。

○開業(yè)期間的高人氣也有特色會員服務(wù)的功勞

開業(yè)期準(zhǔn)備充分的細(xì)節(jié)，LAB君還注意到，運營方在開業(yè)期間，為了應(yīng)對大概率超過固定基站承載量上限的大基數(shù)客流，特別向三大通訊運營商申請了應(yīng)急通信車，此舉也有效保障了項目開業(yè)期間3天50萬人次的正常手機通訊。

更難得的是，呼市萬象城還提前預(yù)備了負(fù)壓救護車與電力搶修車，而這輛救護車在開業(yè)首日還發(fā)揮了巨大作用。

有消費者當(dāng)天在戶外廣場觀看開業(yè)典禮時，因氣溫較高而發(fā)生中暑，早已待命的醫(yī)護人員在第一時間就及時介入。

○很難得在一座新商場看到三大運營商的應(yīng)急通信車，及救護車與電力搶修車

聚焦呼市萬象城帶來的全維服務(wù)內(nèi)容，其不僅在萬象商業(yè)體系內(nèi)有首創(chuàng)屬性，更顯著提升了青城商業(yè)的「服務(wù)新高度&細(xì)節(jié)天花板」。

當(dāng)然，新開業(yè)的呼市萬象城在細(xì)節(jié)維度并非無懈可擊，也有可以提升的空間。

如會員中心還暫未開放，場內(nèi)并未采用全真綠植，休息區(qū)也相對較少，甚至還有臨時添設(shè)的休息坐凳。

○場內(nèi)大部分裝飾綠植并非真綠植

○很多公共區(qū)域未設(shè)置休息區(qū)           

○場內(nèi)的部分「原版」休息區(qū)

○后期加裝的「臨時」休息區(qū)

04

品牌陣容的取舍

來自官方信息顯示，呼市萬象城引入的品牌，涵蓋國際名品、精品女裝、運動戶外、潮流服飾、餐飲等全業(yè)態(tài)。招商率與開業(yè)率高達(dá)100%；368家品牌中，聚合了近200家首店，首店占比超50%。

項目的如此數(shù)據(jù)，于當(dāng)下的市場環(huán)境中，在國內(nèi)的三線城市，實屬驚艷的招商成績。

○首入內(nèi)蒙古的皮爺咖啡、入口天物與爺爺不泡茶

但另一面，定位「城市商業(yè)旗艦」的呼市萬象城，場內(nèi)的頭部品牌僅為COACH領(lǐng)銜的輕奢矩陣，既沒有高奢或潮奢品牌來壓陣，也未見高化或香氛品牌的身影。

項目的品牌量級，也引發(fā)了市場的一些非議，很多人認(rèn)為較之其他城市同樣定位城市商業(yè)旗艦的萬象城，呼市萬象城似有些名副其實。

○項目的樓層業(yè)態(tài)規(guī)劃(僅供參考)

那么，呼市萬象城的品牌組合，A面有哪些亮點？B面又為何留有「弱點」？項目為何選定「不按常理出牌」的招商策略？

首先，來看首店的含金量

Olé精品超市、博悅匯影城、MELAND CLUB、食通天·美食市集、D-HOUSE MAX健身，組成「重磅內(nèi)蒙古首店」中的主力店集群。

○部分主力店品牌

在代表項目「品牌能級天花板」的L1，主要集合了輕奢、高端戶外及運動集群、潮牌、人氣輕餐、華潤萬象生活與鄂爾多斯集團的自營品牌等。

輕奢及戶外運動品類的首店及旗艦店，包括Barbour、IRO、bebe等，以及l(fā)ululemon、SALOMON、MAMMUT、HELLY HANSEN、X-BIONIC、KOLON SPORT、THE NORTH FACE、OZARK等。

○部分輕奢及運動品牌集群

年輕消費者青睞的潮流品牌，有SMFK、SMILEREPUBLIC、ANN ANDELMAN、UNDEFEATED、13DE MARZO、METinitaly、KAALIXTO、RESIMPLE等；在L4，還有F426、OLD ORDER、1807等國潮品牌。

○場內(nèi)的部分潮流品牌

運營方與業(yè)主方的自營品牌，有萬象商業(yè)圍繞創(chuàng)意廠牌「NEXT BOX」推出的MIXC DUNE、MIXC OASIS，還有鄂爾多斯集團旗下3大品牌——ERDOS TENDER SPACE、1436、鄂爾多斯1980。

○內(nèi)蒙古首家城市主題店ERDOS TENDER SPACE

○位于L2的鄂爾多斯1980

接著，來看強勢餐飲陣容

在呼市萬象城的招商策略中，餐飲業(yè)態(tài)被給予「首店收割機」的高規(guī)格定位；368家品牌中有約100家餐飲品牌，占比超27%，首進內(nèi)蒙古的品牌占比高達(dá)80%。

小餐飲品類，我們看到Peet's Coffee、%Arabica、裕蓮茶樓、HOT CRUSH趁熱集合、入口天物、一栗nutco、崎本的店等一眾高人氣的咖啡茶飲及烘焙甜品，很多門店在開業(yè)期間都排起長隊。

「面包城」的稱謂，或許也有一半的贊許。

○部分首進內(nèi)蒙古的人氣小餐飲品牌

大餐飲品類，有白石の深夜食堂、NEED創(chuàng)意韓國料理、yeego野果、阿薩中東料理、十秋精致料理、喜庭等異域特色餐廳，及麻六記、順祿·廣東順德菜、小江溪、嗆頭家云南民族菜等豐富菜系組合，多數(shù)品牌為首進內(nèi)蒙古的新意美食。

○部分首進內(nèi)蒙古的大餐飲品牌

我們還注意到多家蒙餐品牌，如游牧蒙古料理、澤成冰煮羊等，這也體現(xiàn)了萬象商業(yè)善于挖掘在地優(yōu)質(zhì)品牌的一貫策略。

未來，或有更多表現(xiàn)突出的本土品牌，以呼市萬象城為跳板，進而走向全國(參考來自武漢的「漂亮飯五件套」)。

○場內(nèi)的部分蒙餐品牌

最后，淺析項目招商策略

如果孤立地看待呼市萬象城的品牌矩陣，現(xiàn)階段著實有些「單薄」。

而若審視項目所在的中山西路商圈及整個呼市商業(yè)市場，疊加時下國際奢侈品集團及國際化妝品集團相對保守的擴店策略，呼市萬象城選擇「另辟蹊徑」的差異化招商策略，也就順理成章。

2019年之前，呼市商業(yè)的頂端王座，無疑屬于維多利國際廣場(2021年更名為茂業(yè)國際廣場)。

隨后登場的振華廣場，以EMPORIO ARMANI、ZEGNA及CHANEL、DIOR等高奢及高化品牌領(lǐng)銜的強勢陣容，使得「昔日商業(yè)王者」江河日下，場內(nèi)品牌不斷流失。

○振華廣場內(nèi)的EMPORIO ARMANI

○茂業(yè)國際廣場現(xiàn)存為數(shù)不多的高奢品牌

同在中山西路商圈，振華廣場與一街之隔的維多利商廈，都擁有較為完善的高化矩陣；不同的是，前者正處于全盛期，而后者則在激烈競爭中已顯得力不從心。

○振華廣場內(nèi)的高化品牌

○維多利商廈內(nèi)的高化品牌

顯然，呼市現(xiàn)階段的高奢及高化市場，都已相對飽和；同時，國內(nèi)高端消費市場，也處于疲弱時期。

那么，呼市萬象城當(dāng)下的招商策略，是以COACH等輕奢品牌明確頭部量級，重點方向則鎖定當(dāng)下熱度更高的高端運動品牌集群，這無疑是「退一步海闊天空的好棋」。

○COACH只是開端，而非上限

○高端運動集群是項目現(xiàn)階段的零售核心矩陣

同時，萬象商業(yè)還能提前鎖定呼市昔日商業(yè)王者及周邊老舊傳統(tǒng)商場內(nèi)的高奢與高化品牌，如MaxMara等。

而位于呼市萬象城L1的運營方自營空間店鋪，當(dāng)下可實現(xiàn)探索實驗、聚集人氣及提高出租率，未來也能隨時「變身」為奢品大牌或美妝品牌的正式鋪位。

05

風(fēng)物長宜放眼量

于整體而言，呼市萬象城的硬件設(shè)施不算耀眼奪目；積極融入在地氛圍的空間運營，則是恰到好處；文化互動、服務(wù)內(nèi)容與商業(yè)細(xì)節(jié)，更是樹立了「城市級標(biāo)桿」。

品牌陣容雖有「暫時的遺憾」，刷新紀(jì)錄的首店規(guī)模則帶來了「超預(yù)期的驚喜」。

而作為重新點亮位于青城最核心地段「十年蒙塵璞玉」的城市更新項目，煥新城市生活新范式的呼市萬象城，也傾力兌現(xiàn)了青城360萬市民多年以來的翹首期待。

○呼市萬象城成就錫林敦勒南路上的新地標(biāo) 

在呼市萬象城所屬的華潤萬象生活東北大區(qū)，該項目也是繼沈陽萬象城、長春萬象城之后，大區(qū)內(nèi)第3座定位城市重奢與城市旗艦的商業(yè)項目。

放眼未來，踐行「敢想敢自由」理念的呼市萬象城，將繼續(xù)夯實得之不易的人氣基石，也將不斷完善更加深入人心的城市文化互動平臺，還將擇機提升入駐品牌級次的天花板。

身處塞北草原上的「青城第一商圈」，背靠青山，面朝中原，呼市萬象城自會風(fēng)物長宜放眼量，秉持長期投資戰(zhàn)略，與青城同進，強化輻射整個呼包鄂烏城市群的商業(yè)磁極。

○項目的建筑棱角朝向遠(yuǎn)方

或許，呼市萬象城將以華潤萬象生活東北大區(qū)的旗幟項目沈陽萬象城為榜樣，遵循其多年以來保持精進姿態(tài)且如愿問鼎「東北第一奢場」的成長軌跡，以人氣、實力、資源、運營與耐心為依托，何愁不會實現(xiàn)登頂「塞北第一商場」的草原雄心？