當潮玩不再“潮”:盲盒背后的市場亂象與文化迷失
出品/三車財觀
最近走在商場里,你是不是總能看到泡泡瑪特門店前人潮涌動?不管是工作日還是周末,店內店外都擠滿了人,大家排著長隊,只為能第一時間買到最新款的盲盒。走進店里,琳瑯滿目的盲盒整齊排列,每一個都像是在發(fā)出神秘的召喚,吸引著人們把它們帶回家。
在二手交易平臺上,泡泡瑪特盲盒的交易也是異;鸨瑑r格更是一路水漲船高。原價599元的盲盒,在二手市場上竟然能被炒至上萬元。這種價格的巨大反差,實在是讓人驚嘆不已。究竟是什么讓泡泡瑪特盲盒有如此大的魔力,能讓消費者為之瘋狂,甚至不惜花高價在二手市場上求購呢?
泡泡瑪特爆火原因剖析
泡泡瑪特的火爆并非偶然,而是多種因素共同作用的結果。
一是,盲盒模式是泡泡瑪特的一大創(chuàng)新,它精準地抓住了消費者的心理。盲盒中的“固定款+隱藏款”設置,更是激發(fā)了消費者的收集欲望。為了抽到隱藏款,不少人不惜一次又一次地購買盲盒,享受著這種“拆盲盒成癮”的快樂。而且,盲盒的價格相對較低,通常在幾十元左右,這使得消費者可以輕松入門,開啟自己的收集之旅。這種低價高頻的消費模式,讓泡泡瑪特的盲盒迅速走進了大眾的生活。
二是,泡泡瑪特旗下?lián)碛斜姸酂衢TIP,如Molly、Skullpanda、Labubu等,這些IP形象各具特色,深受消費者喜愛。泡泡瑪特通過與知名IP合作,以及自主原創(chuàng)IP的孵化,不斷豐富著自己的IP矩陣。而原創(chuàng)IP的不斷推出,則展現(xiàn)了泡泡瑪特強大的創(chuàng)意和研發(fā)能力。同時,泡泡瑪特還通過多元化的運營,將IP形象延伸到了各種領域,除了盲盒手辦,還有服裝、文具、家居用品等周邊產(chǎn)品,進一步擴大了IP的影響力。
三是,泡泡瑪特構建了線上線下相結合的全渠道銷售體系,為消費者提供了便捷的購物體驗。在線下,泡泡瑪特在各大商場、購物中心開設了直營店和加盟店,讓消費者可以親身感受產(chǎn)品的魅力。走進泡泡瑪特的門店,仿佛置身于一個潮玩的世界。
此外,泡泡瑪特還推出了機器人商店,24小時營業(yè),方便消費者隨時購買。在線上,泡泡瑪特通過電商平臺、官方APP和小程序等渠道進行銷售,讓消費者可以足不出戶就能購買到心儀的產(chǎn)品。線上平臺還提供了豐富的互動功能,消費者可以在上面交流心得、分享開箱視頻,增強了用戶粘性。線上線下渠道的相互融合,使得泡泡瑪特的產(chǎn)品能夠觸達更廣泛的消費者群體。
走私與山寨問題曝光
在泡泡瑪特爆火的背后,一些問題也逐漸浮出水面,其中走私和山寨問題尤為突出,給泡泡瑪特和整個潮玩市場帶來了不小的沖擊。
昆明長水機場海關在一次常規(guī)監(jiān)管查驗中,發(fā)現(xiàn)了一個異常情況。在同一架進境航班的10名旅客行李物品中,連續(xù)查獲超量攜帶的泡泡瑪特玩偶,整整427盒,共計3086個。據(jù)這些旅客自述,他們攜帶這些玩偶的目的是為了代購謀利。為了逃避海關監(jiān)管,他們選擇分散攜帶,以為這樣就能蒙混過關。

昆明長水機場海關查獲違規(guī)攜帶泡泡瑪特玩偶等
然而,海關關員憑借著敏銳的觀察力和專業(yè)的查驗技能,還是識破了他們的小伎倆。目前,昆明長水機場海關已依法對這起案件立案處置。這一事件的曝光,讓人們看到了走私泡泡瑪特玩偶背后巨大的利益誘惑。這些走私的玩偶一旦流入市場,不僅會擾亂正常的市場秩序,還會損害消費者的合法權益。
無獨有偶,上海海關也查獲了一起與泡泡瑪特相關的案件。上海海關所屬洋山海關關員在對一批申報為“玩具”的貨物開展監(jiān)管時,發(fā)現(xiàn)其中部分印有“POP MART”(泡泡瑪特)品牌標識,總計6960個。查驗關員憑借豐富的經(jīng)驗,初步判斷這些貨物存在較大侵權嫌疑。經(jīng)過權利人確認,這些玩具未經(jīng)授權使用“POP MART”標識,侵犯了“POP MART”商標專用權。隨后,權利人向海關申請知識產(chǎn)權保護,海關也迅速行動,依法行政扣留了該批貨物,目前侵權案件正在進一步調查中。
這起假冒案件的出現(xiàn),再次敲響了知識產(chǎn)權保護的警鐘。山寨產(chǎn)品不僅侵犯了品牌方的合法權益,也讓消費者在購買時容易上當受騙。而且,這些山寨產(chǎn)品的質量往往無法得到保障,嚴重影響了消費者的使用體驗。
走私和山寨問題給泡泡瑪特帶來了多方面的負面影響,也給整個潮玩市場的發(fā)展帶來了不小的阻礙。
一來,正品走私和山寨泛濫嚴重損害了泡泡瑪特的品牌形象。山寨產(chǎn)品的質量往往參差不齊,很多消費者在不知情的情況下購買到山寨貨后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在做工粗糙、材質劣質等問題。這些糟糕的使用體驗,會讓消費者將負面印象轉嫁到泡泡瑪特品牌上,認為泡泡瑪特的產(chǎn)品質量不過關。
而且,走私和山寨產(chǎn)品以低價搶占市場份額,分流了原本屬于泡泡瑪特的消費者,侵蝕了品牌的利潤空間。當市場上充斥著大量低價的山寨貨和走私品時,消費者可能會因為價格因素而選擇購買這些產(chǎn)品,從而減少對正品的購買。
為了應對市場競爭,泡泡瑪特可能不得不投入更多的資金用于品牌維護和市場推廣,這進一步增加了品牌的運營成本。長期來看,品牌的創(chuàng)新發(fā)展也會受到阻礙,因為品牌方需要花費大量的時間和精力去應對侵權問題,而無法將全部資源投入到新產(chǎn)品的研發(fā)和IP的創(chuàng)新上。
二來,消費者在這場市場亂象中也是受害者。首先,消費者很容易買到假貨,花了冤枉錢卻得不到應有的產(chǎn)品質量和服務。一些山寨產(chǎn)品的外觀雖然與正品相似,但細節(jié)和品質卻相差甚遠。比如,山寨盲盒的涂裝可能會出現(xiàn)掉色、不均勻的情況,玩偶的材質可能會有刺鼻的氣味,對消費者的健康造成潛在威脅。
其次,由于走私和山寨產(chǎn)品的存在,市場價格被擾亂,消費者可能會在不知情的情況下高價購買到非正品,或者為了購買正品而不得不支付更高的價格。而且,這些非正規(guī)渠道的產(chǎn)品往往沒有完善的售后服務,一旦出現(xiàn)質量問題,消費者很難找到售后途徑,自身權益無法得到保障。
最后,這些問題對潮玩市場的發(fā)展產(chǎn)生了極大的阻礙。大量的走私和山寨產(chǎn)品涌入市場,使得消費者對整個潮玩市場的信任度下降,引發(fā)市場信任危機。當消費者頻繁買到假貨或者遭遇價格欺詐時,他們會對潮玩市場失去信心,減少對潮玩產(chǎn)品的購買。
這種不信任感還會影響到其他正規(guī)品牌和商家,使得整個市場的交易活躍度降低。市場上的不正當競爭加劇,正規(guī)品牌和商家為了應對低價的走私和山寨產(chǎn)品的競爭,不得不降低價格或者壓縮利潤空間,這導致行業(yè)競爭惡化。一些小型的潮玩品牌可能因為無法承受這種競爭壓力而被迫退出市場,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。
由于市場上存在大量低質量的山寨產(chǎn)品,消費者的需求被虛假滿足,真正有創(chuàng)新能力和優(yōu)質產(chǎn)品的品牌得不到應有的市場反饋和支持,抑制了行業(yè)的創(chuàng)新活力。長此以往,潮玩市場將難以推出更多新穎、有創(chuàng)意的產(chǎn)品,無法滿足消費者日益多樣化的需求。
回歸潮玩本質的呼吁
回顧泡泡瑪特的發(fā)展歷程,從最初的盲盒經(jīng)濟,憑借盲盒模式的創(chuàng)新、熱門IP的打造和全渠道銷售體系的構建,迅速崛起并在潮玩市場占據(jù)重要地位,到如今成為年輕人情緒消費的重要選擇,它滿足了消費者的精神需求,承載了情感與文化的認同。這一路走來,泡泡瑪特見證了潮玩市場的繁榮與變遷。
在這個過程中,我們不能忽視那些影響潮玩市場健康發(fā)展的問題。泡泡瑪特作為行業(yè)的頭部品牌,更應該承擔起責任,加強對知識產(chǎn)權的保護,加大打擊走私和山寨行為的力度,通過提升產(chǎn)品質量、豐富產(chǎn)品內涵、創(chuàng)新產(chǎn)品設計等方式,為消費者提供更多優(yōu)質的潮玩產(chǎn)品。
監(jiān)管部門也應發(fā)揮重要作用,加強對潮玩市場的監(jiān)管,完善相關法律法規(guī),加大對走私、山寨等違法行為的懲處力度,建立健全市場準入和退出機制,維護公平有序的市場環(huán)境。而作為消費者,我們要增強自我保護意識,提高辨別真?zhèn)蔚哪芰,自覺抵制走私和山寨產(chǎn)品。同時,要樹立正確的消費觀念,理性消費,不盲目跟風,不被市場亂象所迷惑。
只有品牌方、監(jiān)管部門和消費者共同努力,才能讓潮玩擺脫商業(yè)套利和市場亂象的困擾,回歸到文化消費品的本質。讓我們一起期待潮玩市場能夠健康、有序地發(fā)展,為我們帶來更多具有文化價值和藝術魅力的潮玩產(chǎn)品,讓潮玩真正成為我們生活中的一部分,為我們帶來快樂和美好的體驗。
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