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即時零售成京東買藥618亮點,秒送訂單量增長超4倍

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 西泠雪 2025-06-19 20:50

京東買藥618圓滿落幕,憑借覆蓋“醫(yī)檢診藥”的全場景健康產(chǎn)品及服務(wù),京東健康在這場年中消費盛宴中交出亮眼成績單。從醫(yī)藥健康產(chǎn)品到即時零售服務(wù),從線上問診到線下健康服務(wù),京東健康全方位滿足用戶健康需求,實現(xiàn)了多板塊業(yè)務(wù)的有質(zhì)量的增長。

值得一提的是,今年京東買藥618特別推出免單活動,參與免單活動的訂單量達到1,568萬單、免單最高金額66,932元。在用戶的熱烈響應(yīng)下,京東買藥618會場的UV達到了去年同期的3倍。

全場景健康產(chǎn)品:

“精養(yǎng)”消費盛行 減肥調(diào)理用藥成交額同比增長超3倍

今年618,京東健康通過精準洞察用戶需求,推動醫(yī)藥、營養(yǎng)保健及醫(yī)療器械板塊銷售全面爆發(fā),銷售數(shù)據(jù)折射出從“被動治療”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)防”,從“單一品類剛需”走向“全生命周期健康管理”的顯著趨勢。

2025年以來,隨著國家層面對“體重管理”的關(guān)注,減重經(jīng)濟迎來爆發(fā)式增長。今年618期間,備受關(guān)注的減肥調(diào)理用藥在京東健康成交同比增長超3倍,成交首購用戶數(shù)同比增長超6倍,GLP-1類用藥熱度持續(xù)攀升,成交用戶數(shù)近30萬;脂肪肝用藥成交額同比增長6倍。

消費者也逐步通過科學(xué)用藥應(yīng)用在日常的健康管理中,今年618期間,戒煙用藥成交額同比增長3倍、近視用藥成交額同比增長達到7倍。

京東健康618期間,血糖儀、避孕套、制氧機等多個品類銷售破億,動態(tài)血糖儀同比增長64%,耳背式、骨傳導(dǎo)助聽器同比增長超70%,智能手環(huán)和戒指等智能可穿戴監(jiān)測器械同比增長5.5倍,助行器同比增長113%。先試后買服務(wù)備受用戶歡迎,近百萬用戶參加京東試用。另外,呼吸機、制氧機、助聽器等類目累計送出護士到家服務(wù)35萬次。

保健品消費依然旺盛,抗凝美白、生長促進、骨骼維護相關(guān)產(chǎn)品受到青睞,其中,水蛭素增長336%、賴氨酸增長207%、維生素D增長144%、氨糖增長33%;針對女性、嬰童的健康需求也較為突出,阿膠漿銷售增長177%、嬰童舒敏益生菌增長61%。對毛孩子的健康關(guān)愛也沒落下,處方貓糧增長65%。

京東買藥618期間,即時零售業(yè)務(wù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長,京東買藥秒送訂單量同比增長超4倍,新增用戶數(shù)同比增長超6倍。

全方位健康服務(wù):

“上門”需求激活 護士到家、到家快檢訂單量倍增

在健康服務(wù)方面,伴隨用戶尋醫(yī)問藥習(xí)慣的改變,線上問診正成為越來越多用戶的首選。618期間,有96%的極速問診訂單在30秒內(nèi)得到響應(yīng)。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生7X24小時在線,持續(xù)為用戶帶來專業(yè)、便捷的在線問診咨詢服務(wù)。

?崎T診服務(wù)更加精細,新開設(shè)的體重管理門診、皮膚美容門診,為用戶帶來更個性化的診療方案選擇。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院皮膚醫(yī)院問診咨詢量同比增長80%,老用戶復(fù)診率提升超50%,用戶健康服務(wù)體驗不斷提升。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與中醫(yī)結(jié)合的線下特色健康服務(wù)受到歡迎,京東健康旗下國醫(yī)館——之業(yè)堂·京東健康推拿店成交額環(huán)比618前增長50%;該店也同時為多平臺快遞小哥、騎手,提供免費全脊柱檢查和肩頸舒緩服務(wù)。

上門醫(yī)療服務(wù)漸成趨勢,618期間,京東護士到家中醫(yī)護理服務(wù)訂單量環(huán)比618前增長超4倍,康復(fù)護理服務(wù)訂單量環(huán)比增長超2倍。

與此同時,京東到家快檢訂單量同比增長超3倍。2024年以來,京東到家快檢服務(wù)由相對單一的呼吸道檢測全面擴項,目前已覆蓋160多項常規(guī)檢查,將門診高頻檢驗項目搬到用戶家中。

越來越多企業(yè)更加注重員工健康,京東618期間,能源、交通工建、消費品等六大行業(yè)企業(yè)健康消費同比增長超79%,人力資源密集型行業(yè)企業(yè)采購健康產(chǎn)品及服務(wù)的意愿更強。

今年的京東618已落下帷幕,但滿足人們健康生活需求的步伐永不停歇。作為線上健康消費第一入口,京東健康將繼續(xù)攜手廣大生態(tài)合作伙伴,以更多元豐富的產(chǎn)品,更便捷高效的渠道,更優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),全面提升國民健康消費體驗,為更多醫(yī)藥健康領(lǐng)域品牌商家及合作伙伴持續(xù)創(chuàng)造價值。

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