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泡泡瑪特被“清倉(cāng)式”減持:上萬(wàn)條投訴當(dāng)重視

來(lái)源: 港灣商業(yè)觀(guān)察 施子夫、王璐 2025-05-15 13:40

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出品/港灣商業(yè)觀(guān)察

撰文/施子夫、王璐

在業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)后,泡泡瑪特(09992.HK)就遭股東清倉(cāng)的消息,無(wú)論如何都令人唏噓。

5月7日,知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)蜂巧資本(Borchid Capital)表示,由于蜂巧人民幣一期基金即將到期,該機(jī)構(gòu)在近一周內(nèi)通過(guò)大宗交易分三次集中出清了所有在上市前買(mǎi)入的泡泡瑪特股份,至此基金將不再持有任何泡泡瑪特股票。

被第七大股東高位清倉(cāng)后仍堅(jiān)挺

蜂巧資本創(chuàng)始合伙人屠錚表示:“從天使階段第一次投資到最終出售,陪伴公司整整14年,F(xiàn)irst in Last out,過(guò)程跌宕起伏,波瀾壯闊;堅(jiān)守至今,萬(wàn)分不舍,心存感激!

據(jù)港交所股權(quán)披露數(shù)據(jù)顯示,4月29日,屠錚以每股均價(jià)192.95港元減持405萬(wàn)股;4月30日,屠錚再以每股均價(jià)187.99港元減持400萬(wàn)股。

5月6日,他又以190.20港元/股的價(jià)格拋售386萬(wàn)股,完成清倉(cāng)。據(jù)計(jì)算,三輪減持累計(jì)套現(xiàn)22.68億元(約合人民幣21.17億元)。

資料顯示,減持之前,蜂巧資本持有泡泡瑪特0.9%的股份,為第七大股東。目前,泡泡瑪特董事長(zhǎng)兼CEO王寧為泡泡瑪特第一大股東,持股比例為48.73%。

截至5月14日收盤(pán),泡泡瑪特收?qǐng)?bào)于193.7港元/股,市值高達(dá)2601.28億港元。踩著高位拋售的另一面是,近半年左右,泡泡瑪特股價(jià)漲幅超過(guò)170%。走勢(shì)相當(dāng)不錯(cuò)。

一位港股市場(chǎng)分析人士向《港灣商業(yè)觀(guān)察》表示,從基本面和資本市場(chǎng)兩方面表現(xiàn)來(lái)看,泡泡瑪特都節(jié)節(jié)攀升,任何投資機(jī)構(gòu)最終都需要退出落袋為安,而一旦覺(jué)得公司基本面處于頂點(diǎn)時(shí),那么選擇一個(gè)相對(duì)高的位置進(jìn)行拋售,也符合機(jī)構(gòu)的預(yù)期。

即便被股東清倉(cāng)拋售,但從短期泡泡瑪特的走勢(shì)觀(guān)察,似乎并沒(méi)有受到太大不利影響。

機(jī)構(gòu)普遍看好經(jīng)營(yíng)前景

對(duì)于泡泡瑪特的前景,高盛認(rèn)為,公司首季業(yè)績(jī)表現(xiàn)向好,考慮到年初至今消費(fèi)情緒波動(dòng),線(xiàn)下市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)屬意外之喜,展望第二季增長(zhǎng)可見(jiàn)性相對(duì)較高,IP產(chǎn)品銷(xiāo)售勢(shì)頭亮麗,預(yù)期新產(chǎn)品的推出將成為催化劑,相應(yīng)將2025至2027年的盈利預(yù)測(cè)上調(diào)14%至17%。基于估值,高盛將泡泡瑪特的目標(biāo)價(jià)則從132港元上調(diào)至151港元,對(duì)應(yīng)2027年預(yù)測(cè)市盈率約25倍。

今年一季度,泡泡瑪特實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比增長(zhǎng)165%-170%,高于市場(chǎng)預(yù)期,其中中國(guó)同比增長(zhǎng)95%-100%,海外同比增長(zhǎng)475%-480%。

2024年,泡泡瑪特實(shí)現(xiàn)營(yíng)收130.4億元,同比增長(zhǎng)106.9%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)34.0億元,同比增長(zhǎng)185.9%。其中,中國(guó)內(nèi)地營(yíng)收79.7億元,同比增長(zhǎng)52.3%;海外及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)營(yíng)收50.7億元,同比增長(zhǎng)375.2%。

2025年4月,泡泡瑪特調(diào)整組織架構(gòu)體系,設(shè)立大中華區(qū)、美洲區(qū)、亞太區(qū)、歐洲區(qū)四大區(qū)域總部,由文德一負(fù)責(zé)管理亞太區(qū)和歐洲區(qū),司德負(fù)責(zé)大中華區(qū)和美洲區(qū)。

第一上海證券認(rèn)為,此次調(diào)整優(yōu)化了資源調(diào)配空間,通過(guò)更加扁平化的組織架構(gòu),提高集團(tuán)管理和協(xié)同效率,為全球化擴(kuò)張?zhí)峁┝擞辛χ巍?/p>

王寧表示,有信心2025年?duì)I收能夠突破200億元,實(shí)現(xiàn)超50%的同比增長(zhǎng),海外業(yè)務(wù)突破100億元,實(shí)現(xiàn)超100%的同比增長(zhǎng)。

第一上海證券給出的投資建議是,公司作為中國(guó)潮玩行業(yè)龍頭,已構(gòu)建從IP孵化到品牌運(yùn)營(yíng)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,其IP開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)能力持續(xù)得到驗(yàn)證。伴隨海外業(yè)務(wù)版圖穩(wěn)步擴(kuò)張,公司旗下IP全球影響力顯著提升,品牌價(jià)值有望實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。未來(lái)隨著國(guó)際化進(jìn)程加速、經(jīng)營(yíng)杠桿不斷釋放,預(yù)計(jì)25-27年凈利潤(rùn)分別為62.8/89.7/113.2億元,故給予目標(biāo)價(jià)237.3港元,相當(dāng)于25財(cái)年盈利預(yù)測(cè)45倍PE,距離當(dāng)前股價(jià)有37.7%漲幅,買(mǎi)入評(píng)級(jí)。

華創(chuàng)證券則表示,公司通過(guò)IP全球化、品類(lèi)多元化、運(yùn)營(yíng)本土化三重驅(qū)動(dòng),向“以IP為核心的全球化消費(fèi)品集團(tuán)”升維。上調(diào)盈利預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)25-27年歸母凈利潤(rùn)為62.49/88.85/117.81億(前值為56.09/85.68/116.75億),對(duì)應(yīng)36/25.3/19.1xPE。參考可比公司及公司歷史中樞,給予公司25年42xPE,對(duì)應(yīng)目標(biāo)價(jià)210港元,維持“強(qiáng)推”評(píng)級(jí)。

上萬(wàn)條消費(fèi)者投訴還需重視

或許是大品牌樹(shù)大招風(fēng),在消費(fèi)者口碑層面,泡泡瑪特還需要進(jìn)一步提升。

截至5月14日,在黑貓投訴平臺(tái)上,泡泡瑪特有16391條投訴量,已完成12256條,近30天有430條投訴量,已完成41條,投訴完成率僅為十分之一。

查詢(xún)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者投訴泡泡瑪特存在的問(wèn)題有:退款難、產(chǎn)品有瑕疵、虛假宣傳等。

一位消費(fèi)者5月13日投訴稱(chēng),“2月12日在泡泡瑪特淘寶旗艦店購(gòu)買(mǎi)了預(yù)售商品泡泡瑪特《哪吒之魔童鬧!诽焐b絆系列手辦盲盒,等到4月30日終于收到盲盒商品,打開(kāi)發(fā)現(xiàn)是一個(gè)有破損的‘戰(zhàn)斗敖丙’,于是聯(lián)系商家,商家愿意更換一個(gè)同款盲盒手辦,5月7日收到了更換的手辦盲盒,打開(kāi)發(fā)現(xiàn)商品又是存在破損的。同一款盲盒手辦,連續(xù)兩次存在商品破損的劣質(zhì)產(chǎn)品,有理由懷疑商家以次充好、虛假宣傳,銷(xiāo)售劣質(zhì)商品欺騙消費(fèi)者,現(xiàn)要求商家退一賠三!

還有消費(fèi)者在5月11日表示,“在泡泡瑪特小程序的平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一款甜心mokoko的產(chǎn)品,在第一次收到貨物的時(shí)候娃已經(jīng)全部被壓壞了,盒子也爛掉了,進(jìn)行了一次售后,第二次收到娃之后發(fā)現(xiàn)娃的臉上還是有大的劃痕瑕疵,有些疑惑,但是沒(méi)有深究,再次進(jìn)行了換貨,第三次收到貨以后已經(jīng)是1個(gè)月之后了,打開(kāi)后娃娃的盒子已經(jīng)是被打開(kāi)過(guò)的,封口貼也沒(méi)有,背板的貼也是被剪開(kāi)的,娃娃的臉上也是有瑕疵的,本人嚴(yán)重懷疑泡泡瑪特的售后是通過(guò)消費(fèi)者的瑕疵品一個(gè)一個(gè)換來(lái)?yè)Q去給消費(fèi)者的,把別人的瑕疵品再次發(fā)給消費(fèi)者,再次要求換貨后,客服說(shuō)沒(méi)有庫(kù)存不給換,涉嫌欺詐消費(fèi)者,本人要求再次進(jìn)行換貨一個(gè)全新的產(chǎn)品并進(jìn)行補(bǔ)償!

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝認(rèn)為,泡泡瑪特的創(chuàng)新創(chuàng)意得到了市場(chǎng)的普遍認(rèn)可,這最直接體現(xiàn)在業(yè)績(jī)和股價(jià)上。但好的創(chuàng)新創(chuàng)意背后也仍然需要對(duì)消費(fèi)者服務(wù)盡善盡美,重視消費(fèi)者真實(shí)訴求,尤其這一過(guò)程中不可避免還能發(fā)現(xiàn)自身亟待提升的產(chǎn)品與服務(wù)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),泡泡瑪特上萬(wàn)條投訴可謂是真實(shí)的警示,公司當(dāng)高度重視,或者說(shuō)在完善好產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步完善售后與消費(fèi)者口碑。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)港灣商業(yè)觀(guān)察授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸港灣商業(yè)觀(guān)察所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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