1月7日下午，京東從離震區(qū)最近的拉薩智能物流園緊急調(diào)撥了第一批救援物資，通過京東物流以專人專車方式運往災(zāi)區(qū)。8日凌晨，首批救援物資已送達定日縣災(zāi)區(qū)。

京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強東曾在公司內(nèi)部規(guī)定：全國任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫房的管理者都無需匯報，即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。此次西藏定日縣抗震救災(zāi)中，一線員工就是遵循了這一原則。

京東捐贈物資已于1月8日凌晨送達

救災(zāi)行動源源不斷，由京東物流承接的全國各地救援物資持續(xù)發(fā)貨，陸續(xù)到達，包含食品、御寒衣服、羽絨服、戶外電源、低溫防護包等等。

1月7日下午，京東聯(lián)合戶外電源品牌電小二，針對災(zāi)區(qū)救災(zāi)電力需求捐贈了一批戶外電源、太陽能板及極地低溫防護包，這批災(zāi)區(qū)急需的物資已發(fā)出。

1月7日夜間，京東物流承運上海市新的社會階層人士聯(lián)誼會捐贈的一大批御寒衣物及食品，目前已送達。

1月7日夜間，京東物流運輸?shù)囊淮笈Ｄ獭⑹称返染葹?zāi)物資，目前已送達。

1月8日，京東物流承運的愛心基金會的救援物資，在拉薩裝車并由京東物流專人專班運抵定日縣。

1月8日，京東物流承運的一企業(yè)捐贈的棉衣棉鞋、礦泉水、方便面、電熱毯等物資，目前已送達。

1月8日，京東物流承運的愛心企業(yè)羽絨服捐贈的御寒物資，已從倉庫發(fā)出。

1月8日，京東物流承運的一企業(yè)捐贈的帳篷、保暖物資也從拉薩發(fā)出。

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與此同時，京東健康與公益機構(gòu)啟動應(yīng)急救災(zāi)快速響應(yīng)機制，針對此次災(zāi)區(qū)海拔高等特點，為一線救援人員提供健康保障。京東買藥秒送聯(lián)合奇正藏藥捐贈的物資預(yù)計1月8日隨北京同心圓慈善基金會救援隊員抵達災(zāi)區(qū)。京東旅行針對受地震影響的機票、火車票、酒店、景區(qū)門票等各類型旅游訂單，將為消費者開啟綠色通道，全力協(xié)助退改。

后續(xù)，京東物流將持續(xù)關(guān)注救災(zāi)情況，與自治區(qū)各級政府緊密協(xié)調(diào)，發(fā)揮自身在供應(yīng)鏈、倉儲物流及末端配送的優(yōu)勢，協(xié)助做好抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建等工作。