客流銷售雙增長(zhǎng),上海婦女用品商店攜“LADY淮!被貧w受關(guān)注
上;春B飞倘,首發(fā)、首秀、首店齊聚,新玩法層出不窮,形成了一個(gè)個(gè)潮流地標(biāo)。在時(shí)代對(duì)這條百年商街的洗禮中,文化與創(chuàng)新成為商業(yè)突圍的不二法門。這也為新消費(fèi)背景下的老字號(hào)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了啟示:只有不斷嘗試迭新突破,老字號(hào)才能長(zhǎng)久成長(zhǎng)。
上海婦女用品商店的修繕更新,便是基于老字號(hào)傳承與消費(fèi)新趨勢(shì)下的一次自我突破嘗試。修繕工作在歷保專家的指導(dǎo)下,以二十世紀(jì)三十年代為錨點(diǎn),最大程度還原了ArtDeco裝飾藝術(shù)風(fēng)格;而商場(chǎng)的標(biāo)志性店招,位于百年建筑培文公寓樓頂?shù)拇笮蛻敉鉄粝湓谡藓鬅ㄈ灰恍,這一切都在告訴大家:陪伴上海女性消費(fèi)者六十余載的商場(chǎng)歸來在即。據(jù)總經(jīng)理李晴介紹,9月底至10月中,尚處于調(diào)試期的客流較去年提升兩倍多,銷售額同比呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
同時(shí),很多人注意到商店雨檐上方多了一個(gè)招牌——LADY淮海!笆遣皇歉拿耍俊眹@這個(gè)疑問和這個(gè)陌生的“新名字”,上海的媒體和自媒體激烈地討論了起來。
李晴介紹,上海婦女用品商店希望轉(zhuǎn)型成為國內(nèi)首個(gè)聚焦女性社群視角的新型線下空間,在保留老字號(hào)店招的前提下,推出了“Lady 淮!比律缛浩放疲荚谶B接線上線下活動(dòng)與社群,連接淮海路百聯(lián)不同門店(百聯(lián)TX淮海,淮海755)的女性圈層。嘗試突破自身一千平米的物理空間,在線上,用不同的愛好與話題,回應(yīng)每一組成員提供不同的情緒訴求。在線下,與入駐商店的新品首發(fā)活動(dòng)聯(lián)動(dòng),開展主題講座、工作坊、藝術(shù)展覽和時(shí)尚秀展等活動(dòng),鼓勵(lì)不同圈層女性消費(fèi)者的互動(dòng)交流。未來這里還將不定期落地藝術(shù)家交流活動(dòng),邀請(qǐng)更多社群成員參與進(jìn)來。
李晴表示:我們希望給到老顧客的不僅是煥新的商品,她們還可以感受到社群溫度與生活情趣。我們將加強(qiáng)門店之間線上線下、多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng),未來“LADY淮海”不會(huì)只在婦女用品商店,它還會(huì)延展至百聯(lián)其他的門店,甚至上海的其他商圈。
那么,如何來看待這次婦女用品商店和“LADY淮海”的變與不變?
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡教授認(rèn)為:“一方面,在談?wù)信频臅r(shí)候,上海婦女用品商店并沒有變,它只是多了一個(gè)“LADY淮!钡纳缛簂ogo,其女性服務(wù)的內(nèi)核和對(duì)美好生活方式的追求是不變的。另一方面,新logo的出現(xiàn),又代表企業(yè)關(guān)注到了特定消費(fèi)客群變化所創(chuàng)造的新消費(fèi)力,帶來商業(yè)新詮釋。閉店改造、煥新歸來,這里不只是裝修的改變,更多的是經(jīng)營理念和服務(wù)品質(zhì)的升級(jí),引入了更多新的消費(fèi)手段和方法,包括對(duì)消費(fèi)者更多的洞察和理解。對(duì)于老字號(hào)百貨而言,適應(yīng)市場(chǎng)變化的新節(jié)奏、新需求,是老字號(hào)在新時(shí)代的與時(shí)俱進(jìn)!
勞教授表示,老字號(hào)不應(yīng)該是一味墨守成規(guī)的代名詞,而應(yīng)該是傳承與創(chuàng)新的結(jié)合體,只有不斷嘗試迭新突破,老字號(hào)才能長(zhǎng)久成長(zhǎng)。除商品消費(fèi)外,升級(jí)后的婦女用品商店還需要展現(xiàn)對(duì)女性客群的進(jìn)一步關(guān)注與聚焦,與核心消費(fèi)者產(chǎn)生更多情感聯(lián)結(jié),傳遞更可持續(xù)、更包容自由的美好生活方式。
據(jù)李晴介紹,目前入駐商店的7個(gè)品牌在上海均屬首店,是基于淮海路消費(fèi)客群和趨勢(shì),涵蓋策展沙龍、意式藝術(shù)家居、可可飲品+設(shè)計(jì)師服飾、戶外森系服飾、香氛+咖啡、西班牙女裝品牌、地理學(xué)家咖啡輕餐館等內(nèi)容,嘗試反映淮海路上當(dāng)代女性消費(fèi)趨勢(shì)。價(jià)格和商品從幾十元的可可或咖啡飲品、一百多元的香氛、幾百到上千元的服飾和家居用品,涵蓋較廣,選擇較多;從呼應(yīng)閨蜜小聚到滿足老先生陪太太逛街的不同“狀況”,進(jìn)而幫助商場(chǎng)與品牌從不同社交場(chǎng)景和消費(fèi)選擇中,更加精準(zhǔn)地捕捉并錨定自身商品服務(wù)與體驗(yàn)組合。
上海婦女用品商店的煥新調(diào)改,本質(zhì)上是基于整個(gè)淮海路商圈發(fā)展需求的一次升級(jí),契合商圈“更人文、更未來、更融合”的方向和“高雅時(shí)尚”的定位。
對(duì)此,勞幗齡教授點(diǎn)評(píng)道:“作為國際消費(fèi)中心城市的重要消費(fèi)地標(biāo),如今的淮海路正在重新定位、迭代升級(jí)。從TX淮海開始,我們看到了它的年輕活力,看到了策展型商業(yè)形態(tài)的無限潛能。今天,我們又從煥新歸來的婦女用品商店身上,看到其在塑造‘她空間’、傳遞女性影響力上的重要價(jià)值。其放射作用將形成與淮海中路商圈的共振,展現(xiàn)出對(duì)于現(xiàn)代都市消費(fèi)客群的洞察、共情、共鳴!
對(duì)于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、首發(fā)經(jīng)濟(jì)與商圈的結(jié)合,勞教授強(qiáng)調(diào)認(rèn)為:以上海為例,我們已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)老齡化的社會(huì),但銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也可以是“潮”的。歸來后的婦女用品商店,正是體現(xiàn)了與首發(fā)經(jīng)濟(jì)的密切結(jié)合,首店首發(fā)的引入讓大家看到了煥然一新的變化。當(dāng)然對(duì)于老上海來說,可能期望婦女用品商店回來還是原樣。但她們也明白,商業(yè)的發(fā)展不可能永遠(yuǎn)保持在原地不變,因?yàn)檎麄(gè)社會(huì)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)正在不停朝前走。
而老上海們的這些期待也給我們提供了新的發(fā)展思路,將來,還可以增設(shè)伴隨她們年齡增長(zhǎng)的新的消費(fèi)力、新的消費(fèi)場(chǎng)所。在如今注重消費(fèi)端需求、著力新客群的打造上,既有從性別上、從社群上的不同細(xì)分人群,同時(shí)也沒有落下她們,會(huì)給銀發(fā)群體們提供回憶的場(chǎng)所和更合適的消費(fèi)。即在商業(yè)的煥新轉(zhuǎn)型中將關(guān)注到更多層次、更豐富的消費(fèi)需求,去激發(fā)更多的消費(fèi)潛力。
今天的“商業(yè)”,不僅僅是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)與銷售的傳遞者,它更多扮演的是一個(gè)橋梁的角色,把來自市場(chǎng)的呼聲跟品牌方、商品生產(chǎn)方進(jìn)行連接、拉近彼此距離、感受市場(chǎng)脈搏。促消費(fèi),其實(shí)是在促商業(yè)的轉(zhuǎn)型,也在促產(chǎn)業(yè)的升級(jí),把生產(chǎn)和消費(fèi)的市場(chǎng)大循環(huán)聯(lián)通起來。
伴隨著社群新玩法、多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)、品牌新勢(shì)能的綻放,擁有了全新視角與格局的上海婦女用品商店,能否再一次提升商圈影響力,創(chuàng)造更多維度的街區(qū)商業(yè)與生活的美好相遇,讓我們拭目以待。
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