12月22日，由銀泰商業(yè)管理集團(tuán)與螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技事業(yè)群聯(lián)合共建的元宇宙數(shù)字會(huì)員平臺(tái)「MADEIN-元會(huì)員數(shù)字空間」行業(yè)首發(fā)上線，正式開(kāi)啟銀泰在元宇宙的探索。

同時(shí)，由in77與中國(guó)美院聯(lián)名創(chuàng)作的「玫瑰」藝術(shù)數(shù)字原創(chuàng)同步上線，啟動(dòng)與銀泰會(huì)員在銀泰元宇宙數(shù)字空間內(nèi)的首次對(duì)話(huà)。上線之后，已有超萬(wàn)朵數(shù)字玫瑰被成功收藏。

據(jù)了解，「MADEIN-元會(huì)員數(shù)字空間」，依托了銀泰商業(yè)管理集團(tuán)和螞蟻集團(tuán)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)及科技技術(shù)方面優(yōu)勢(shì)資源的深度整合，以螞蟻集團(tuán)的領(lǐng)先數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)購(gòu)物中心的數(shù)字化模式升級(jí)，以銀泰商業(yè)管理集團(tuán)及旗下各購(gòu)物中心獨(dú)有的商業(yè)資源實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合的全新場(chǎng)景，共同打造基于元宇宙的全新數(shù)字會(huì)員解決方案。

數(shù)實(shí)融合，共同探索數(shù)字零售新模式

從現(xiàn)今商業(yè)零售發(fā)展視野來(lái)看，企業(yè)尤其是零售企業(yè)都需要具備數(shù)字化能力，企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)除了能更了解消費(fèi)者喜好、提升消費(fèi)體驗(yàn)、提高運(yùn)營(yíng)效率之外，基于未來(lái)在元宇宙和WEB3.0環(huán)境之下，更重要的是企業(yè)需要具備和消費(fèi)者雙向?qū)υ?huà)的能力，用全新的數(shù)字溝通方式，持續(xù)打破商業(yè)與品牌、消費(fèi)者之間的邊界。

以此為發(fā)展方向，銀泰商業(yè)管理集團(tuán)一直致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化智慧平臺(tái)系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)零售數(shù)字化進(jìn)程，一方面是緊跟零售業(yè)加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的宏觀機(jī)遇，另一方面則是在持續(xù)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于線上線下一體化消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)需要。

面向未來(lái)消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)，僅能滿(mǎn)足購(gòu)物便利等基本需求的體驗(yàn)已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，在數(shù)字化領(lǐng)域，需要交付讓消費(fèi)者眼前一亮的全新內(nèi)容�！窶ADEIN-元會(huì)員數(shù)字空間」也正是在這樣的大背景下孕育而生的，對(duì)于這個(gè)全新平臺(tái)的定位和未來(lái)方向，銀泰方希望將它逐步打造成為可以連接全域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)字化會(huì)員開(kāi)放平臺(tái)，未來(lái)不僅會(huì)有銀泰自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)上線交付，也會(huì)有越來(lái)越多的頭部伙伴加入共創(chuàng)，共同探索可持續(xù)合作共贏的商業(yè)新模式，為全域消費(fèi)者提供「數(shù)實(shí)融合」的全新體驗(yàn)。

內(nèi)容升級(jí)，聯(lián)手打造數(shù)字美學(xué)新體驗(yàn)

以玫瑰之名，迎接新年美好。

in77首次聯(lián)合中國(guó)美院，原創(chuàng)設(shè)計(jì)以「玫瑰」為主題的數(shù)字徽章系列作品，在「MADEIN-元會(huì)員數(shù)字空間」同步首發(fā)上線，向銀泰會(huì)員們傳遞「予人玫瑰手留余香」的情緒價(jià)值。此次作品共計(jì)29款原創(chuàng)數(shù)字玫瑰，以時(shí)代底色為原型進(jìn)行故事創(chuàng)意，消費(fèi)者打開(kāi)支付寶，搜索銀泰元會(huì)員即可開(kāi)啟銀泰元宇宙，集齊年份款數(shù)字玫瑰的會(huì)員，可在線解鎖隱藏玫瑰并有機(jī)會(huì)銀泰黑金卡會(huì)員及其權(quán)益。

根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)調(diào)研，Z世代已然成為中堅(jiān)消費(fèi)力量群體，而要服務(wù)好Z世代消費(fèi)者，企業(yè)在數(shù)字化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和品牌價(jià)值的長(zhǎng)期建設(shè)是不可忽視的。“數(shù)字徽章”作為銀泰與會(huì)員互動(dòng)的內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)新體系，將比傳統(tǒng)的積分和權(quán)益更具吸引力，從體驗(yàn)上也會(huì)更有趣和更好玩。傳統(tǒng)的積分會(huì)過(guò)期、會(huì)貶值，而采用「數(shù)字徽章」作為流通介質(zhì)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種可長(zhǎng)期持有的“數(shù)字資產(chǎn)“，充分詮釋從虛擬到現(xiàn)實(shí)的雙向奔赴，也為購(gòu)物中心在會(huì)員內(nèi)容玩法拓展出全新方式，不僅讓會(huì)員獲取專(zhuān)屬福利，極大提升會(huì)員粘性，而各類(lèi)主題數(shù)字徽章的流通交付，也能以更新的方式直觀展示和傳遞品牌形象及文化價(jià)值。

面對(duì)消費(fèi)審美及消費(fèi)意識(shí)的不斷升級(jí)，從基本物質(zhì)生活需求，再到情緒精神需求，傳統(tǒng)模式的運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容交付已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)今消費(fèi)群體，用新穎的數(shù)字化方式傳遞有溫度的美學(xué)內(nèi)容，以此打造全新的會(huì)員交互和溝通模式，這也是「玫瑰」數(shù)字徽章設(shè)計(jì)背后的初衷。

創(chuàng)新突破，持續(xù)共建數(shù)字會(huì)員新宇宙

據(jù)了解，銀泰inclub會(huì)員規(guī)模已近千萬(wàn)，而在普遍認(rèn)為消費(fèi)降級(jí)的大趨勢(shì)下，高貢獻(xiàn)、高凈值、高活躍的銀泰會(huì)員們依然有著非常亮眼的消費(fèi)貢獻(xiàn)，在大趨勢(shì)下呈現(xiàn)出“逆勢(shì)增長(zhǎng)”。

秉持持續(xù)為銀泰會(huì)員創(chuàng)造價(jià)值的理念， 銀泰商業(yè)管理集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字會(huì)員體系的全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)旗下全國(guó)購(gòu)物中心的會(huì)員全面打通， 進(jìn)而在去年年底，與高德完成了平臺(tái)會(huì)員的聯(lián)合首發(fā)，成為第一個(gè)接入高德會(huì)員生態(tài)的商業(yè)合作伙伴。

在今年，銀泰商業(yè)管理集團(tuán)完成了數(shù)字會(huì)員的再度升級(jí)，正式上線「銀泰大會(huì)員」，首次實(shí)現(xiàn)銀泰集團(tuán)旗下商業(yè)、酒店、寫(xiě)字樓的會(huì)員通享， 讓銀泰會(huì)員能夠一卡暢享銀泰更多元的品質(zhì)服務(wù)，如北京銀泰中心、北京柏悅酒店、杭州喜來(lái)登酒店、杭州緯翰酒店等，都共同開(kāi)始為銀泰會(huì)員提供差異化專(zhuān)屬服務(wù)。

而隨著「MADEIN-元會(huì)員數(shù)字空間」的正式上線，銀泰會(huì)員體系也再次完成了重要更新。至此，秉承銀泰創(chuàng)新變革的發(fā)展理念，初步構(gòu)建出以「銀泰inclub會(huì)員+銀泰大會(huì)員+銀泰元會(huì)員」為核心的銀泰數(shù)字會(huì)員新宇宙。在未來(lái)，依托于銀泰商業(yè)管理集團(tuán)在商業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)深耕和創(chuàng)新變革，將會(huì)為更廣域的會(huì)員提供持續(xù)創(chuàng)新和高品質(zhì)的銀泰式會(huì)員服務(wù)。