4月19日，2023CCFA新消費論壇系列活動——中國自有品牌峰會在重慶召開。大會伊始，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真在致辭環(huán)節(jié)強調(diào)，商品力是零售企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的第一要素。

彭建真首先從外部經(jīng)濟環(huán)境的變化展開分析。他表示，當前中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)階段，零售企業(yè)只有竭盡全力，努力用心經(jīng)營企業(yè)，才有可能在當前市場上獲得生存，這就是高質(zhì)量發(fā)展的真正含義。但不管外部環(huán)境怎么改變，零售的本質(zhì)就是為消費者提供更好的商品和服務(wù)。零售企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，商品力是企業(yè)要考慮的第一要素。消費者到門店，首要的目的就是購買商品，享受隨之而來的服務(wù)。

因此，今天行業(yè)中發(fā)展比較穩(wěn)健的企業(yè)，無一例外都在商品力的建設(shè)上比其他企業(yè)下更多的功夫。而商品力的強弱，跟企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)，商品開發(fā)能力，采購能力，組貨能力，自有品牌開發(fā)能力密切相關(guān)。

從消費者角度看，消費者在開啟一段購物旅程前，其購買決策過程是：首先針對所需要的品類商品，在其心智中第一會浮現(xiàn)的是超市或者商家，就是消費者購買這個品類的購物目的地），所以零售企業(yè)和消費者建立強關(guān)聯(lián)就變得非常重要。第二步，有了這樣的關(guān)聯(lián)和心智后，消費者決策很大程度取決于消費者對產(chǎn)品的偏好和需求，這些都是建立在消費者對商家的信任基礎(chǔ)之上。

當消費者對商家產(chǎn)生足夠的信任，消費者相信商家的選擇，自有品牌才有發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。消費者信任是企業(yè)發(fā)展自有品牌最核心、最關(guān)鍵的要素。

當前，自有品牌的重要性已成為行業(yè)共識，自有品牌可以解決差異化的問題，可以改善企業(yè)的毛利，可以為消費者創(chuàng)造價值。做自有品牌需要投入和技術(shù)，一部分企業(yè)在自有品牌的發(fā)展階段，已經(jīng)從相同質(zhì)量、更低價格的階段，發(fā)展到發(fā)達國家主流的相同價格，自有品牌質(zhì)量更高的階段。但是，回到原點，企業(yè)的商店品牌，已經(jīng)做到值得消費者信賴嗎？過去有沒有辜負消費者的信任？如果消費者對品牌的信任程度不夠，企業(yè)未來如何與消費者建立信任？這些都是值得當前行業(yè)企業(yè)關(guān)注的問題。