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美國(guó)一元店發(fā)展勢(shì)如破竹,為何卻有人說(shuō)“不”?

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 邱景業(yè) 2023-03-24 11:28

出品/聯(lián)商翻譯中心

來(lái)源/New York Times

作者/Michael Corkery

編譯/邱景業(yè)

引言:據(jù)美國(guó)地方自力更生研究所(ILSR)發(fā)布的《一元店的“入侵”》報(bào)告顯示,自2019年以來(lái),全美范圍內(nèi)遭否決的一元店開(kāi)設(shè)方案量已逾70則。雖然該數(shù)目與現(xiàn)有門店量相比而言只是九牛一毛,但卻是為反對(duì)該行業(yè)而發(fā)出的有力強(qiáng)音。

截至2023年,美國(guó)明尼蘇達(dá)州摩根市(Morgan, Minnesota)常住人口為885(數(shù)據(jù)來(lái)源:美國(guó)人口普查局),全市公共設(shè)施較少,僅有兩家餐廳、幾家教堂、一個(gè)配備升降機(jī)的糧倉(cāng)和一家販賣肋眼牛排的小超市。

這座超市位于市中心,是一家有著多代傳承的家族企業(yè),也是本市唯一一家超市,然而當(dāng)前店面卻門可羅雀。市長(zhǎng)杰里·惠拉斯(Jerry Huiras)現(xiàn)年76歲,是一名共和黨人,一直守護(hù)著這家超市,他曾說(shuō),方圓十里,當(dāng)屬這家牛排品質(zhì)最佳。

與此同時(shí),全國(guó)性折扣零售連鎖商達(dá)樂(lè)(Dollar General)正蓬勃壯大,其以低價(jià)優(yōu)勢(shì)擊敗本地商超。2020年底,據(jù)聞達(dá)樂(lè)將在摩根市郊開(kāi)設(shè)一家門店,惠拉斯誓言不會(huì)讓該零售商進(jìn)駐摩根市。

惠拉斯回憶道,當(dāng)時(shí)他帶著一份百來(lái)人簽名的請(qǐng)?jiān)笗?shū),直截了當(dāng)?shù)叵颢@分區(qū)批準(zhǔn)的達(dá)樂(lè)店建設(shè)商提出了要求:“我們不需要你們的超市”。

疫情期間,一元店行業(yè)迅速擴(kuò)張,而各地市政當(dāng)局抵制一元店的浪潮也席卷全美,摩根市就是這場(chǎng)浪潮中一個(gè)縮影。美國(guó)地方自力更生研究所(ILSR)是一家對(duì)零售企業(yè)及其社區(qū)影響持批評(píng)態(tài)度的智庫(kù)組織。據(jù)其一份新報(bào)告所述,自2019年以來(lái),全美已有至少75個(gè)社區(qū)投票否決了擬議中的一元店,約有50個(gè)社區(qū)已頒布暫緩或其他限制一元店的規(guī)定。

相較之下,2015至2018年間,僅有約25個(gè)社區(qū)投票否決了有關(guān)一元店的提議,而頒布禁令或法令限制其增長(zhǎng)的社區(qū)僅有6個(gè)。

近年來(lái),達(dá)樂(lè)及類似超市已開(kāi)設(shè)數(shù)千家門店。雖然相較實(shí)際門店量,胎死腹中的規(guī)劃數(shù)目只是杯水車薪,但這場(chǎng)反對(duì)聲浪卻已凝聚起了一個(gè)異軍突起的同盟群體。他們?cè)谠S多問(wèn)題上也許意見(jiàn)不一,但是在反對(duì)一元店的斗爭(zhēng)中,他們團(tuán)結(jié)一致。

在弗州南部以及北卡羅來(lái)納州等地,許多“泛紅”(傾向于共和黨)的農(nóng)村社區(qū)都正在如火如荼地抵制著一元店。同時(shí),俄州托萊多、阿拉巴馬州伯明翰等市領(lǐng)導(dǎo)人也對(duì)一元店持反對(duì)意見(jiàn),他們認(rèn)為一元店除了販?zhǔn)劾称,還會(huì)滋長(zhǎng)犯罪。另外,據(jù)ILSR報(bào)告,在格魯吉亞,有18座城鎮(zhèn)出臺(tái)了限制一元店發(fā)展的政策。

一元店通常會(huì)精簡(jiǎn)人員配置,按照某些衡量標(biāo)準(zhǔn),其員工薪酬處于零售業(yè)的最低水平。據(jù)自由派智庫(kù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)政策研究所(Economic Policy Institute)一項(xiàng)調(diào)查顯示,在達(dá)樂(lè),92%員工時(shí)薪低于15美元,低于漢堡王、沃爾瑪和唐恩都樂(lè)等受訪企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),達(dá)樂(lè)約20%員工時(shí)薪不足10美元。

與此同時(shí),該公司卻獲利頗豐。去年12月,達(dá)樂(lè)表示,其季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)約10%,凈銷售額增長(zhǎng)11%,達(dá)95億美元。美元樹(shù)(Dollar Tree)也是一家折扣零售巨頭,旗下有連鎖品牌家多樂(lè)(Family Dollar),這家公司也交出了強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)。本周三,美元樹(shù)表示其2022財(cái)年的利潤(rùn)增長(zhǎng)了23%,達(dá)22億美元,凈銷售額增長(zhǎng)了7.6%,達(dá)283億美元。

數(shù)據(jù)來(lái)源:Dollar Tree官網(wǎng)

全美于2021至2022年新開(kāi)的超市中,一元店比重就超過(guò)了三分之一。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)睿視(Coresight Research)的數(shù)據(jù)顯示,僅達(dá)樂(lè)一家企業(yè)在該期間就新開(kāi)了2060家門店,遠(yuǎn)超其他零售商。目前,該公司運(yùn)營(yíng)門店數(shù)達(dá)1.9萬(wàn)家,為沃爾瑪和塔吉特所有門店總和兩倍之多。

截至2023年3月,美國(guó)共有19011家Dollar General門店。圖源:ScrapeHero

ILSR聯(lián)合執(zhí)行董事斯泰西·米切爾(Stacy Mitchell)稱:“盡管美國(guó)人在政治上存在分歧,但我們?cè)谝稽c(diǎn)上達(dá)成了共識(shí):大多數(shù)被視為合法的商業(yè)模式實(shí)際上根本不平等,具有徹頭徹尾的破壞性”,“加之聯(lián)邦政府放任大公司為所欲為。全國(guó)各大城鎮(zhèn)都需要意識(shí)到,如果你有意愿捍衛(wèi)你的社區(qū),你必須得親力親為!

達(dá)樂(lè)表示,該公司填補(bǔ)了全美許多地區(qū)零售商運(yùn)營(yíng)的空白,其75%的門店都設(shè)于人口少于兩萬(wàn)人的城鎮(zhèn),且持續(xù)在大幅增設(shè)銷售農(nóng)產(chǎn)品(蔬果食品)的門店量。該公司也在一份聲明中提到:“我司認(rèn)為,延期償付法案一旦通過(guò),那些倚賴通過(guò)我們來(lái)省錢的顧客會(huì)首當(dāng)其沖,尤其是在通貨膨脹階段”。

而美元樹(shù)則表示,該超市通過(guò)提供便捷、價(jià)廉的購(gòu)物場(chǎng)所,有效緩解了“餐飲荒漠”,為陷入困境的商業(yè)街注入了一劑強(qiáng)心針。

“我們時(shí)常接管街區(qū)和生活不便利地區(qū)中的閑置空間,維持核心及周邊業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng),竭誠(chéng)為各社區(qū)服務(wù),特別是那些服務(wù)品質(zhì)欠缺的社區(qū)”。美元樹(shù)在一份聲明中這樣寫道。

洛林·科克倫·約翰遜(Lorraine Cochran-Johnson)是一位民主黨人。2018年,在她首次競(jìng)選佐治亞州迪卡爾布縣(DeKalb County, Ga.)縣長(zhǎng)一職之時(shí),一元店尚未引起她的關(guān)注。而在隨后一次競(jìng)選中,一位女士對(duì)約翰遜提醒道,需高度留意一元店對(duì)黑人社區(qū)的影響,于是她開(kāi)始在網(wǎng)上做一些相關(guān)研究,并附加一些簡(jiǎn)略的實(shí)地走訪,但范圍僅限于其居住地亞特蘭大東部。

據(jù)她觀察,一元店多位于黑人街區(qū)。同時(shí),她還接連兩周在同一家一元店中目擊了兩起盜竊案。約翰遜與店內(nèi)一位收銀員聊到了這類犯罪活動(dòng),“她居然跟我說(shuō)‘一切如!保斑@類案件性質(zhì)極其惡劣,他們絕不該置之不理”。2019年,約翰遜女士當(dāng)選了該職位。來(lái)年,她敦促政府委員會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)法案,暫緩于迪卡爾布縣發(fā)展一元店。

雖然該法案已于去年12月失效,但該縣正著手對(duì)一元店實(shí)施新的要求:一元店店內(nèi)、停車場(chǎng)必須安裝視頻監(jiān)控,并在案發(fā)72小時(shí)內(nèi)將監(jiān)控錄像移交至警方;新、老店面相距不得超過(guò)1英里(約1.6公里)貨架上必須留存10%空間專供包括冷凍蔬菜在內(nèi)的“健康食品”上架。約翰遜稱:“這就是社區(qū)創(chuàng)新最好的寫照!

圖源:Dollar General

達(dá)樂(lè)在其聲明中提到:“我們樂(lè)于與縣府進(jìn)行積極且持續(xù)的溝通,探討用何種方式繼續(xù)進(jìn)行投資,如何為卡爾布縣居民提供包括農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的平價(jià)日用品”。

針對(duì)犯罪問(wèn)題,達(dá)樂(lè)稱:“我們會(huì)繼續(xù)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行投資,比如在犯罪高發(fā)區(qū)域的店面部署可行技術(shù)來(lái)降低犯罪概率,利用基于風(fēng)險(xiǎn)的分析及策略減少店面事件突發(fā)率”。該公司還補(bǔ)充道,只要執(zhí)法部門有所要求,他們就會(huì)提供監(jiān)控錄像。

這波反對(duì)一元店的浪潮浩浩蕩蕩,不免讓人聯(lián)想到世紀(jì)之交這廿年,當(dāng)時(shí),沃爾瑪?shù)臄U(kuò)張?jiān)庥龅搅酥刂刈枇,人們?dān)心那些便民小店都會(huì)為這家零售巨頭所取代。

在一定程度上,其中部分批評(píng)是由工會(huì)發(fā)起的。當(dāng)時(shí),沃爾瑪對(duì)加入工會(huì)持抵觸意見(jiàn),于是工會(huì)試圖向這家零售商施壓,反對(duì)活動(dòng)主要集中于美國(guó)西北部以及西海岸。

現(xiàn)在看來(lái),實(shí)際上,沃爾瑪?shù)膲汛鬄楝F(xiàn)今一元店的商業(yè)模式埋下了禍根。沃爾瑪損害了小型零售商的利益,令其在低價(jià)戰(zhàn)和大規(guī)模面前敗下陣來(lái)。此外,沃爾瑪還因令當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)空心化而飽受詬病。

沃爾瑪?shù)膶?shí)體擴(kuò)張也受到了限制。其大型商場(chǎng)基本上是作為區(qū)域購(gòu)物中心而設(shè)置的,并非每個(gè)社區(qū)都適用;而一元店占地空間更小,意味著所需土地更少、基礎(chǔ)設(shè)施成熟度要求低。(譯者注:一元店門店平均面積僅約687平方米)

相較于沃爾瑪和塔吉特,一元店的選址要求較低。圖源:Dollar General官網(wǎng)

米切爾指出,一元店行業(yè)對(duì)供應(yīng)商的影響力舉足輕重,削弱了小型零售商的競(jìng)爭(zhēng)力;過(guò)去,反托拉斯機(jī)構(gòu)未能對(duì)沃爾瑪采取有效行動(dòng),而當(dāng)前,ILSR已開(kāi)始敦促拜登當(dāng)局管控一元店行業(yè)。

但是,鑒于當(dāng)前通膨率高企,折扣店對(duì)精打細(xì)算的顧客依然有巨大吸引力,一元店的增勢(shì)絲毫沒(méi)有減弱的跡象。

金融分析師們認(rèn)為,要論這些超市能否繼續(xù)擴(kuò)張,歸根到底,消費(fèi)者的興趣將會(huì)是最大驅(qū)動(dòng)力。

香農(nóng)·華納(Shannon Warner)系全球管理咨詢公司科爾尼(Kearney)消費(fèi)者和零售業(yè)業(yè)務(wù)之合伙人,他說(shuō)道:“一元店的銷售額是真的強(qiáng)勁,消費(fèi)者用他們的錢包給一元店投了票!

在人們對(duì)摩根達(dá)樂(lè)店的計(jì)劃感到擔(dān)憂之際,市長(zhǎng)惠拉斯也坦誠(chéng)道,一元店他一次都沒(méi)去過(guò)。

惠拉斯隨即驅(qū)車前往了29公里外的費(fèi)爾法克斯鎮(zhèn)(Fairfax),造訪那里一家新開(kāi)的一元店。當(dāng)?shù)匾幻姽しQ,這家店的建筑工人每天都從外地駕車過(guò)來(lái)。當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)具商店老板告訴惠拉斯,施工隊(duì)的工人只在他這里買過(guò)一個(gè)螺母,用來(lái)替換他們剝下的一個(gè)螺母,除此之外,沒(méi)在他店里買過(guò)任何東西;堇拐f(shuō),直到此時(shí)他才知道,該公司不會(huì)在他所在的社區(qū)投資設(shè)店。

由于摩根店的計(jì)劃選址位于城外,因此需要得到縣級(jí)分區(qū)批準(zhǔn)。

據(jù)2021年1月一份縣規(guī)劃委員會(huì)會(huì)議的記錄,摩根市超價(jià)商店(Super Valu)的老板告知官員,據(jù)她預(yù)估,開(kāi)店頭兩年間,達(dá)樂(lè)的存在令其商店?duì)I收減少20%;她還說(shuō),附近城鎮(zhèn)有一家超市在達(dá)樂(lè)開(kāi)業(yè)后不久便關(guān)門了。

其他居民也表示了擔(dān)憂,達(dá)樂(lè)作為一家大型企業(yè),其連鎖店根本不“適合”他們的小社區(qū)。

故事的結(jié)局,規(guī)劃委員會(huì)提議否決達(dá)樂(lè)的分區(qū)申請(qǐng),次月,該縣委員會(huì)一致投票采納了這一建議;堇狗Q:“就這樣,他們?cè)僖矝](méi)有打擾過(guò)我們了!

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