當?shù)貢r間9月1日，星巴克宣布任命現(xiàn)年55歲的Laxman Narasimhan為下一任首席執(zhí)行官，接替目前擔任臨時首席執(zhí)行官的Howard Schultz。星巴克方面表示，Narasimhan將從倫敦搬到西雅圖地區(qū)，并于10月1日加入星巴克，出任候任首席執(zhí)行官。

據(jù)悉，過去三年，Narasimhan一直在總部位于英國的消費品巨頭利潔時擔任首席執(zhí)行官，該公司是Lysol和Enfamil嬰兒配方奶粉的制造商。在領導利潔時之前，Narasimhan曾在百事公司擔任過各種領導職務。

據(jù)外媒報道，星巴克董事長Mellody Hobson周四在接受采訪時表示，在辭去臨時首席執(zhí)行官一職后，Schultz仍將是星巴克的董事會成員。并且董事會請求Schultz在2023年4月之前繼續(xù)擔任臨時首席執(zhí)行官，以幫助Narasimhan了解公司及其文化。

事實上，受疫情的影響，星巴克在經(jīng)營上遭遇了一些挑戰(zhàn)。根據(jù)星巴克披露的截至2022年7月3日的2022財年第三財季業(yè)績，報告期內(nèi)，星巴克總收入達81.5億美元，高于市場預期。

但其在第二大市場中國的業(yè)績表現(xiàn)卻不樂觀，遭遇銷售額持續(xù)下滑的困境。財報顯示，第三財季星巴克中國營收5.4億美元，同比暴跌40％，受到客流量下降43％和平均客單價下降1％的影響，星巴克中國同店銷售額下降了44％。而這，已經(jīng)是星巴克中國的又一次業(yè)績下滑。在截止2022年4月3日的2022財年第2財季，星巴克中國凈收入下滑14%，同店交易量下降20%，平均客單價下降4%，使得星巴克中國同店銷售額下降23%。

對于2022財年第三季度合并凈收入增長9％達到82億美元，星巴克稱主要是由美國業(yè)務以及除中國以外的國際部門的增長驅(qū)動。財報顯示，在第一大市場的美國本土，星巴克營收56.2億美元，同比增長13％，受益于平均客單價增長8％，以及客流量增加了1％的推動，其同店銷售額增長了9％。截至目前，星巴克付費會員數(shù)在美國增長了13％，人數(shù)達到2740萬人。

不過，在財報會上，星巴克再次重申對中國市場的重視，認為“星巴克在中國的業(yè)務最終將超過美國”，為了實現(xiàn)這一愿景，星巴克將繼續(xù)向中國市場輸血投入。