FITURE聯(lián)合創(chuàng)始人付強(qiáng):產(chǎn)品的本質(zhì)是用戶的核心訴求
開辟國(guó)內(nèi)智能健身鏡市場(chǎng)后,F(xiàn)ITURE在過去三年一直致力于推動(dòng)該賽道的發(fā)展。
2019年3月,F(xiàn)ITURE在成都成立,在尚未推出首款產(chǎn)品的情況下,便于同年9月獲得紅杉資本的投資。隨后,在不到兩年時(shí)間里,F(xiàn)ITURE又陸續(xù)完成了三輪近4億美元融資。FITURE走紅后,國(guó)內(nèi)健身鏡賽道在數(shù)月時(shí)間,便吸引了百度、騰訊、樂刻、咕咚等多家互聯(lián)網(wǎng)大廠及健身品牌布局或投資。發(fā)展至今,市面上已涌現(xiàn)出十幾款同類產(chǎn)品,覆蓋多個(gè)價(jià)位段。
在最近一次壹覽商業(yè)與FITURE聯(lián)合創(chuàng)始人付強(qiáng)的對(duì)話中,他表示,F(xiàn)ITURE進(jìn)入健身鏡市場(chǎng)的初衷,是看到中國(guó)雖然在2018年時(shí)已成為世界最大的健身市場(chǎng),但實(shí)際上,仍有部分消費(fèi)者在健身過程中存在著不少問題,于是,團(tuán)隊(duì)便希望通過技術(shù)的幫助,促使這些消費(fèi)者養(yǎng)成一個(gè)更健康的生活方式。
在付強(qiáng)看來,自FITURE成立以來的3年多時(shí)間中,雖然整個(gè)健身行業(yè)在疫情影響下,受到一些影響,但是健身鏡賽道仍保持著較快的增速!2021年中國(guó)智能運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)研究報(bào)告》顯示,在未來5年,國(guó)內(nèi)智能健身市場(chǎng)有望達(dá)到近千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模,其中智能健身鏡市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)172%的復(fù)合增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到112億元。
內(nèi)容為王
過去兩年,包括FITURE在內(nèi)的多家品牌,雖然已在不斷的進(jìn)行市場(chǎng)教育,但作為一個(gè)國(guó)內(nèi)全新領(lǐng)域的產(chǎn)品,健身鏡產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)方面仍受到不少質(zhì)疑。
其中的質(zhì)疑,大多是認(rèn)為健身鏡產(chǎn)品在使用中無法觸屏,且產(chǎn)品存在識(shí)別準(zhǔn)確率低、AI糾錯(cuò)延遲等問題,購買性價(jià)比并不高。而且在價(jià)格方面,產(chǎn)品售價(jià)過高,近萬元的產(chǎn)品無疑是在交智商稅等等。
對(duì)此,付強(qiáng)表示,過去所有類似體感交互的產(chǎn)品,大部分都面臨一些問題。比如體感識(shí)別算法等級(jí)較低,僅可以識(shí)別一些簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作,遇到連貫、復(fù)雜動(dòng)作組合而成的運(yùn)動(dòng)時(shí),便無法通過反饋告知用戶。而FITURE,在近兩年來,通過不斷對(duì)產(chǎn)品算法進(jìn)行升級(jí)迭代,在這方面取得了不錯(cuò)的成果。
壹覽商業(yè)了解到,F(xiàn)ITURE在7月初推出的魔鏡3系列產(chǎn)品,便采用了新的運(yùn)動(dòng)分析引擎,還有專門研發(fā)的人工智能數(shù)據(jù)芯片,獨(dú)立的NPU處理器,算力稱得上是行業(yè)中最強(qiáng)。而且,基于這個(gè)算力平臺(tái),產(chǎn)品可以降低延遲、提升準(zhǔn)確率等。至于觸屏方面,即如何讓用戶脫離手機(jī)直接與產(chǎn)品交互,目前已作出不少工作,比如語音交互選課等。
相比單純的功能疊加,付強(qiáng)認(rèn)為,F(xiàn)ITURE產(chǎn)品的本質(zhì),是去分析用戶的核心訴求,帶給用戶更好的健身體驗(yàn)和健身習(xí)慣。目前,F(xiàn)ITURE團(tuán)隊(duì)更多的精力,還是放在原創(chuàng)課程的建設(shè)以及課程的迭代中。
據(jù)了解,目前FITURE在制作內(nèi)容方面,已組建起一支數(shù)十位教練的團(tuán)隊(duì)。其中不少教練不乏是某些機(jī)構(gòu)的明星教練,甚至是著名運(yùn)動(dòng)品牌的簽約教練。在
付強(qiáng)看來,這些教練是稀缺資源,只有足夠多的專業(yè)教練,才可能覆蓋足夠多的內(nèi)容。
此外,在舞蹈、康復(fù)等一些專業(yè)度較高的領(lǐng)域方面,F(xiàn)ITURE還會(huì)與金芭蕾、和睦家等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,錄制視頻。截至當(dāng)前,F(xiàn)ITURE已推出16種品類超3000多節(jié)課程,涵蓋HIIT、力量塑形、瑜伽等類目。
運(yùn)營(yíng)為主
目前,在收入結(jié)構(gòu)方面,F(xiàn)ITURE產(chǎn)品的收入主要分為產(chǎn)品銷售收入和會(huì)員收入兩方面。據(jù)付強(qiáng)表示,F(xiàn)ITURE的獲利方式主要為后續(xù)的會(huì)員費(fèi),并非是靠售賣硬件。也就是說,在促使消費(fèi)者購買健身鏡產(chǎn)品后,品牌只有提高用戶的續(xù)費(fèi)率才能收取更大的效益。
通俗來講,健身作為一個(gè)反人類的活動(dòng),消費(fèi)者能夠持續(xù)健身是一個(gè)很大的問題。對(duì)于FITURE來講,促使用戶持續(xù)對(duì)內(nèi)容付費(fèi)的關(guān)鍵,在于用戶運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解,同大多品牌一樣,F(xiàn)ITURE目前也為用戶提供了一系列標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),比如提醒用戶上課、根據(jù)用戶使用習(xí)慣推薦飲食、分享健身小知識(shí)等。
但同時(shí),F(xiàn)ITURE也有自身獨(dú)特的方式,比如通過AI算法,連接用戶和品牌、用戶和用戶,即FITURE健身鏡產(chǎn)品在使用時(shí),有用戶遠(yuǎn)程連線的功能,好友可以選擇在同一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)上進(jìn)行PK。這一功能,可以使用戶對(duì)健身感到樂趣,更有有興趣參與到課程中。此外,積分排行榜、社區(qū)激勵(lì)等也是刺激用戶持續(xù)使用產(chǎn)品的一些方法。
FITURE組建的“沸活圈”運(yùn)動(dòng)社區(qū),也旨在提升用戶參與健身的樂趣。在這一社區(qū)中,用戶不僅可以在線上討論健身知識(shí)、一起運(yùn)動(dòng),還可以在線下參加主題活動(dòng)。去年10月下旬,F(xiàn)ITURE在北京舉辦的首屆“沸場(chǎng)”,便有超過千名FITURE魔鏡用戶到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)。
另外,在課程內(nèi)容方面,F(xiàn)ITURE也會(huì)選擇緊跟時(shí)下熱點(diǎn),來提升用戶健身動(dòng)力。比如在今年6月,“王心凌女孩”火爆互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)的同時(shí),F(xiàn)ITURE便推出了王心凌的熱門舞蹈“愛你”。
付強(qiáng)表示,目前FITURE產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)率在90%左右,用戶使用頻率平均一周超過兩次,遠(yuǎn)超用戶實(shí)際去線下健身房的次數(shù)。
在變化中站穩(wěn)
近年來,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)在疫情侵襲下發(fā)展一度低迷,其中,不少曾經(jīng)爆火的新消費(fèi)品牌開始經(jīng)營(yíng)慘淡。在整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)蕩、外界因素的不穩(wěn)定下,F(xiàn)ITURE也在積極調(diào)整。
付強(qiáng)表示,作為一家成長(zhǎng)期的企業(yè),在經(jīng)歷疫情等外部因素的變化后,靈活調(diào)整團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),是一件正常的事情。對(duì)于此前外界提到的“大規(guī)模裁員”,付強(qiáng)稱,并沒有所講得那么夸張,實(shí)際調(diào)整情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么高,且此次調(diào)整也是有側(cè)重點(diǎn)地增減相關(guān)團(tuán)隊(duì)人數(shù),比如負(fù)責(zé)線下開店的團(tuán)隊(duì)便做了擴(kuò)張。
付強(qiáng)認(rèn)為,開設(shè)線下店意味著降低消費(fèi)者了解產(chǎn)品的門檻,不僅可以讓消費(fèi)者更容易了解到產(chǎn)品信息、功能等,還可以使其在嘗試中產(chǎn)生購買欲望。而且,下半年FITURE還會(huì)持續(xù)擴(kuò)張,門店將覆蓋十幾個(gè)一二線城市。
此外,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且充滿各種不確定因素下,F(xiàn)ITURE還積極開拓了海外市場(chǎng)。今年4月份,F(xiàn)ITURE在美國(guó)舉辦了發(fā)布會(huì),正式進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。在付強(qiáng)看來,品牌在美國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式大不相同。在美國(guó)健身領(lǐng)域,除動(dòng)感單車和力量訓(xùn)練兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)外,有氧操、瑜珈等是最大的一塊健身細(xì)分市場(chǎng),但這個(gè)市場(chǎng)上目前沒有一個(gè)智能居家設(shè)備能提供解決方案,對(duì)FITURE來說,出海去美國(guó)填補(bǔ)市場(chǎng)空白是必然會(huì)發(fā)生的。
對(duì)于未來的發(fā)展,付強(qiáng)認(rèn)為雖然當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式千變?nèi)f化,但用戶關(guān)注的熱點(diǎn)總會(huì)不斷涌現(xiàn),F(xiàn)ITURE只要將做好產(chǎn)品、為用戶不斷提供價(jià)值,便可以長(zhǎng)久發(fā)展下去。
發(fā)表評(píng)論
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