去年底，騰訊將向其股東分配其持有京東約4.6億股A類(lèi)普通股�！芭上⑹健睖p持京東后，騰訊持股下降至2.3%，不再是京東第一大股東。同時(shí)，騰訊總裁劉熾平也卸任京東董事。

當(dāng)時(shí)，外界曾有傳言表示二者將劃清界限，騰訊有可能刪除京東這位“微信好友”。

6月29日，京東集團(tuán)與騰訊續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，這意味著京東與騰訊拉開(kāi)合作3.0時(shí)代的序幕，打破了上述傳聞。

不難看出，新的合作在過(guò)往八年合作的基礎(chǔ)上，各方面情況更為細(xì)化，同時(shí)雙方身份更為平等互利�！吧疃葢�(zhàn)略合作”，成為京東和騰訊這次合作中提到最多的詞語(yǔ)，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，增速放緩后巨頭之間合作的新嘗試。

這次合作沿襲了過(guò)去八年的哪些內(nèi)容，又改變了哪些部分？在微信生態(tài)中誕生的拼多多，與已經(jīng)互聯(lián)互通的阿里、抖音，將會(huì)參與到微信這十幾億用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)中，這背后映射的行業(yè)涌動(dòng)，耐人尋味。

京東、騰訊“好友”關(guān)系的變化

2014年，騰訊宣布入股京東。當(dāng)時(shí)騰訊做了自己的電商平臺(tái)拍拍網(wǎng)，但發(fā)展并不如預(yù)期，于是將拍拍網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)和物流部門(mén)并入京東，加上支付的2.14億美元現(xiàn)金，最終獲得京東3.52億普通股。

與此同時(shí)，騰訊首次為京東打開(kāi)了一級(jí)訪(fǎng)問(wèn)入口及其他平臺(tái)的支持，合作期限為五年。這次合作表明京東是騰訊所有實(shí)物電商業(yè)務(wù)的首選合作伙伴，騰訊八年內(nèi)不參與國(guó)內(nèi)實(shí)物電商業(yè)務(wù)或者管理型市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式。

這次合作維持五年，期間京東從未上市到成為中國(guó)排名前列的互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊更日益躋身世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭前列，其過(guò)程可以視為合作1.0時(shí)代，是提升經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的五年。

2019年，5年合約到期后，京東與騰訊繼續(xù)簽署三年戰(zhàn)略合作協(xié)議，這次合作涉及流量、廣告及多方面合作，三年來(lái)相關(guān)交易金額不斷增加。不過(guò)，去年底，騰訊宣布將向其股東分配其持有京東約4.6億股A類(lèi)普通股�！芭上⑹健睖p持京東后，騰訊持股下降至2.3%，不再是京東第一大股東。當(dāng)時(shí)的減持也被外界解讀為是二者關(guān)系的微妙變化。

這期間是國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展穩(wěn)定的階段，拼多多、阿里等競(jìng)爭(zhēng)激烈，抖音、快手等新型電商興起，在整個(gè)過(guò)程中，隨著政策的不斷發(fā)展，騰訊、京東雙方考慮更多的層面轉(zhuǎn)移到行業(yè)層面，可以看作合作2.0時(shí)代，特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)而多元。

這次，京東與騰訊再續(xù)前緣，二者合作的層面逐步深入，根據(jù)協(xié)議，雙方將圍繞實(shí)物電商入口、云技術(shù)與云服務(wù)、會(huì)員體系、線(xiàn)上會(huì)議、企業(yè)服務(wù)、智慧零售以及廣告等領(lǐng)域展開(kāi)業(yè)務(wù)合作，以持續(xù)提升現(xiàn)有及潛在的京東及騰訊用戶(hù)享有方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。作為總對(duì)價(jià)的一部分，京東將向騰訊發(fā)行若干數(shù)目的A股普通股，價(jià)值最高為2.2億美元。

依然是戰(zhàn)略關(guān)系，但是在互聯(lián)互通和反壟斷的背景下，顯得十分具有開(kāi)創(chuàng)性，并呈現(xiàn)出競(jìng)合之態(tài)勢(shì)。此前，微信已經(jīng)可以直接導(dǎo)入阿里系鏈接，對(duì)抖音、快手逐步開(kāi)放。在這樣開(kāi)放的氛圍中，京東與騰訊延續(xù)戰(zhàn)略合作，似乎在同業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，騰訊對(duì)流量、技術(shù)各方面的合作定價(jià)，似乎也為后續(xù)與其他企業(yè)打了個(gè)樣板。在合作3.0時(shí)代，講究的是開(kāi)放性和流動(dòng)性。

騰訊一直想在微信中培育出電商“帝國(guó)”，從投資京東、拼多多等電商平臺(tái)開(kāi)始，而后繼續(xù)在微信生態(tài)中測(cè)試小鵝拼拼和騰訊惠聚等小程序，都是想在私域場(chǎng)景中嘗試電商交易，然而最終效果卻不盡如人意。與京東再續(xù)前緣也顯得合情合理。

實(shí)際上，如今電商增速已放緩，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都結(jié)束了高增長(zhǎng)階段。擺在巨頭面前的，并非是增長(zhǎng)的問(wèn)題，而是如何穩(wěn)固大盤(pán)。在電商的邏輯中，流量始終都是一個(gè)生意的開(kāi)端，并伴隨著生意的結(jié)束，特別是在短視頻逐漸崛起的年代，如何尋找到適配的流量，成為新的考驗(yàn)。

沒(méi)有電商不喜歡做“微信好友”

從去年開(kāi)始，關(guān)于阿里與騰訊考慮互相開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng)的消息激起廣泛討論，作為最具代表性的兩大巨頭，假如破冰，那么會(huì)引發(fā)生態(tài)土壤的變化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)維度的更新。

對(duì)電商而言，微信從來(lái)都是不能繞過(guò)的一江春水。畢竟幾大電商公司，與微信的關(guān)系密不可分。

2015年9月拼多多正式上線(xiàn)，不到三年就上市，用戶(hù)規(guī)模一度超過(guò)阿里，拼多多就是誕生在微信生態(tài)中，玩出了社交新打法，獲取了大量下沉用戶(hù)。“砍一刀”“拼團(tuán)”等社交游戲方式促進(jìn)用戶(hù)活躍度，并能夠快速產(chǎn)生群聚效應(yīng)。畢竟在微信上沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)的“另一半中國(guó)人”，是海量的資源和市場(chǎng)。

對(duì)京東而言，早期與騰訊建立的戰(zhàn)略合作，在其發(fā)展多年中，都誕生了深刻的用戶(hù)認(rèn)知。這種無(wú)壁壘的體驗(yàn)加之對(duì)物流的優(yōu)勢(shì)，讓京東在淘寶、拼多多的競(jìng)爭(zhēng)中似乎顯得另類(lèi)。鯨商在《拼多多與京東的微信“巷戰(zhàn)”》一文中有詳細(xì)分析。

然而近兩年，巨頭們?cè)谏缃浑娚�、即時(shí)零售甚至外賣(mài)領(lǐng)域開(kāi)始打起來(lái)，這令微信生態(tài)的資源變得尤為寶貴。特別是如今，巨頭格局初定，早已不復(fù)當(dāng)年一個(gè)微信就能誕生一個(gè)拼多多生態(tài)的階段。面對(duì)微信生態(tài)的流量，電商巨頭更多的是想鞏固已有的大盤(pán)，并試圖建立與用戶(hù)更友好的鏈接，同時(shí)尋找到G端和B端的增量。

騰訊2022年第一季度財(cái)報(bào)顯示，微信及WeChat月活躍賬戶(hù)為12.88億，同比增長(zhǎng)3.8%，這樣的用戶(hù)基數(shù)之下還能保持增長(zhǎng)，這也足以說(shuō)明微信的生命力。更值得注意的是，微信視頻號(hào)和小程序的活躍用戶(hù)在持續(xù)增長(zhǎng)，在生態(tài)系統(tǒng)下，微信的組織能力和增值能力正在顯現(xiàn)出來(lái)。

業(yè)內(nèi)人士此前對(duì)騰訊與阿里、抖音等互聯(lián)互通的分析中，認(rèn)為即便打開(kāi)微信的大門(mén)，對(duì)電商平臺(tái)而言也很難一下子找到巨大的增量�，F(xiàn)在早已過(guò)了大批拉新、并能夠找到新的購(gòu)買(mǎi)力的階段，對(duì)用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)和心智的吸引是長(zhǎng)期沉淀和經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。

這在某種程度上更說(shuō)明微信生態(tài)的意義，微信如今更多的是在行業(yè)中尋找用戶(hù)的興趣與增值可能。小程序此前在零售和餐飲中有諸多嘗試，這促進(jìn)會(huì)員體系建立及用戶(hù)運(yùn)營(yíng)提升。

更為重要的是，微信還是能夠觸達(dá)用戶(hù)的第一平臺(tái)，在今年頻發(fā)的疫情中，為了保障民生，京東曾在視頻號(hào)中帶貨，當(dāng)時(shí)創(chuàng)下了收看紀(jì)錄，同時(shí)也令用戶(hù)感知到了其價(jià)值和決心。這對(duì)企業(yè)而言，超越了流量和營(yíng)收的層面。

不只是京東，所有電商平臺(tái)都希望從微信身上得到高黏性的私域流量。

騰訊能從京東身上得到什么？

騰訊今年第一季度財(cái)報(bào)顯示，騰訊營(yíng)收為1354億元，與去年同期持平，在利潤(rùn)方面，騰訊則同比下降51%。騰訊的游戲業(yè)務(wù)和金融科技業(yè)務(wù)仍然穩(wěn)健，在廣告業(yè)務(wù)方面則壓力較大，同比下降18%，一方面是受到客觀(guān)環(huán)境影響，另一方面在抖音等短視頻平臺(tái)的搶奪之下，業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力減弱。

為了守護(hù)微信的流量大本營(yíng)，隨著抖音、快手等新型內(nèi)容平臺(tái)不斷衍生出新的商業(yè)模式，微信商業(yè)化不斷提速。肉眼可見(jiàn)的，目前騰訊在朋友圈運(yùn)營(yíng)的效果廣告增加，在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中大力挺進(jìn)，可以看到，騰訊下了決定，將微信為跑馬圈地的中心地帶。

騰訊做不好自營(yíng)電商，需要穩(wěn)定而強(qiáng)大的伙伴提供供應(yīng)鏈和交付能力，從而真正實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景需求與實(shí)體的融合。京東與騰訊的深入合作，除了在C端流量的合作，還包括技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈服務(wù)等領(lǐng)域的合作。

京東作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，將充分發(fā)揮自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，提供邊緣計(jì)算、數(shù)智采購(gòu)、工業(yè)互聯(lián)、供應(yīng)鏈金融、智能物流、C2M產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的服務(wù)。同時(shí)，京東還將憑借優(yōu)勢(shì)技術(shù)能力參與“千帆計(jì)劃”，助力我國(guó)“數(shù)實(shí)融合”進(jìn)程。

由此來(lái)看，不論是被迫開(kāi)放生態(tài)，還是主動(dòng)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，微信面臨的考驗(yàn)是如何分配資源，構(gòu)建起一套運(yùn)行法則。此前，在微信生態(tài)中，騰訊智慧零售業(yè)務(wù)圍繞微信生態(tài)扮演重要角色，其將平臺(tái)能力比如工具、流量和數(shù)據(jù)能力等開(kāi)放給服務(wù)商伙伴，促進(jìn)私域生態(tài)繁榮。

如今，騰訊與京東的合作已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生更批量化、更大規(guī)模的場(chǎng)景融合，從技術(shù)到產(chǎn)品再到與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，不再保守。目前，在電商與零售領(lǐng)域，SaaS等技術(shù)挖掘出更多數(shù)據(jù)，開(kāi)拓更多的商業(yè)潛力。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，流量不一定能夠轉(zhuǎn)化為GMV，但是流量都可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，以此來(lái)與各類(lèi)平臺(tái)合作，從而迸發(fā)出更強(qiáng)的生命力。從另一個(gè)維度上實(shí)現(xiàn)了騰訊的電商夢(mèng)。

對(duì)騰訊而言，下一個(gè)十年或者下一個(gè)時(shí)代，將是真正屬于合作伙伴帶來(lái)收益的階段。微信注定會(huì)走向有條件的開(kāi)放，與京東的合作，則是一直以來(lái)最為合適而有利自身的標(biāo)的。