陳赫“退股”賢合莊又上熱搜,明星“退”潮餐飲
賢合莊事件隨著官方下場(chǎng)辟謠,似乎終局已定。
但新一輪網(wǎng)絡(luò)輿論爆料正在醞釀:放棄賢合莊火鍋的陳赫,似乎又打起了小龍蝦的主意。
01
昨日 #賢合莊# 熱搜第一
可幾天前,陳赫剛剛宣布退股
昨天的微博,似乎被“包場(chǎng)”了。
先是下午,#陳赫 賢合莊#詞條,力壓烏克蘭、高考等重大話題,“榮登”熱搜榜首。而就在幾天前,陳赫剛剛因?yàn)椤巴斯伞辟t合莊得到過(guò)“熱搜第一”的“佳績(jī)”。
昨晚22:53,似乎是受到熱搜輿論的影響。賢合莊官方緊急下場(chǎng)辟謠,否認(rèn)“割韭菜”一事。長(zhǎng)達(dá)3頁(yè)的聲明,針對(duì)網(wǎng)傳爆料一一回應(yīng)。
聲明中稱(chēng),疫情以來(lái),賢合莊多次支持經(jīng)營(yíng)困難的加盟門(mén)店,共派出131人的幫扶團(tuán)隊(duì),耗資逾千萬(wàn)。關(guān)于網(wǎng)傳“陳赫收取超億元加盟費(fèi)”為惡意造謠,“退股”則是出于經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。
針對(duì)聲明中事件,其實(shí)內(nèi)參君不久前曾兩次報(bào)道:賢合莊加盟商與品牌方之間發(fā)生沖突的視頻被大面積傳播,加盟商們身穿統(tǒng)一定制的服裝站在賢合莊總部門(mén)前,血紅色的半袖上,前面印著“慘”,背面印著“虧”。
然而,內(nèi)參君在翻閱熱搜及相關(guān)關(guān)鍵詞內(nèi)容時(shí),發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友爆料:放棄火鍋的陳赫,似乎并未受到輿論熱潮的影響,轉(zhuǎn)眼間又打起了小龍蝦直播帶貨的主意。
自從與“吃貨”標(biāo)簽深度綁定后,陳赫便在抖音平臺(tái)開(kāi)啟了“陳赫有東西”直播帶貨,首秀當(dāng)日,憑借一己之力便完成8000萬(wàn)余元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的常態(tài)化直播中,更是將“直播”變成“吃播”。
也許不久的將來(lái),這位明星又將以吃貨的姿態(tài),再次在小龍蝦賽道“大放異彩”。
02
“熱鬧”的何止賢合莊
明星餐飲正經(jīng)歷“集體退潮”
拋開(kāi)陳赫,明星涉足餐飲領(lǐng)域,這個(gè)話題從來(lái)不缺熱度。
從頻繁出現(xiàn)的食安、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題、到無(wú)數(shù)加盟商的集體維權(quán)、再到明星們組團(tuán)退股閉世,網(wǎng)友話題討論范圍始終被圈禁在“割韭菜”“跑路”“暴雷”“倒閉”等一系列負(fù)面詞語(yǔ)匯總。
借由陳赫退出賢合莊事件,明星餐飲“一面消費(fèi)粉絲經(jīng)濟(jì),一面割加盟商韭菜”的幕布被不少網(wǎng)友揭開(kāi)。
根據(jù)天眼查相關(guān)信息顯示:月初,在“陳赫退股”事件后,“羽泉”組合胡海泉、陳濤(陳羽凡)退出北京巨匠朝合餐飲管理有限公司。
而“羽泉”投資品牌本宮的茶,也被爆出因取得的527.83萬(wàn)余元加盟費(fèi)等收入,未按照要求正常繳納稅費(fèi),被罰9萬(wàn)元。內(nèi)參君了解發(fā)現(xiàn),去年6月,兩人就已經(jīng)退出北京本宮餐飲管理有限公司。
無(wú)獨(dú)有偶,在賢合莊、本宮的茶事情前幾年,幾乎一模一樣的事件也曾發(fā)生在熱辣壹號(hào)上。
由任泉、李冰冰投資創(chuàng)辦的熱辣壹號(hào)火鍋店,在2013年打起了“明星合伙人”的主意,將黃曉明、黃渤、何炅、井柏然等人籠絡(luò)入股。
六位明星賣(mài)力站臺(tái)宣傳,同時(shí)發(fā)散自身娛樂(lè)圈資源,使得熱辣壹號(hào)瞬間成為“最容易見(jiàn)到明星”的打卡點(diǎn)。然而“好景不長(zhǎng)”,眾明星們?cè)诤罄m(xù)事件影響下,紛紛開(kāi)啟退股模式。
在目前尚存的明星餐飲門(mén)店中,即便是沒(méi)有退股,現(xiàn)狀也有些慘淡——
2020年,Angelababy在成都開(kāi)業(yè)的“斗鎏火鍋”,同樣是至膳作為代運(yùn)營(yíng),一經(jīng)出世即成為網(wǎng)紅店,加盟店數(shù)量不斷攀升,隨后一年間又迅速倒閉;其在2011年成立的Babycafé,在2018年同樣出現(xiàn)數(shù)家分店全線倒閉的狀況。
2012年,由薛之謙投資創(chuàng)立的上上謙火鍋在上海開(kāi)業(yè)。而后,并未采取第三方公司代運(yùn)營(yíng),而是親自管理公司的薛之謙,多次在采訪中提到,“餐飲行業(yè)比想象中復(fù)雜很多,一直是虧損狀態(tài)”。2019年,上謙餐飲管理有限公司發(fā)生股權(quán)變動(dòng),薛之謙退出投資人行列。
除此之外,孫藝洲的灶門(mén)坎;杜海濤和吳昕的辣斗辣;孟非和黃磊的黃粱一孟;韓寒的很高興遇見(jiàn)你;包貝爾的辣莊重慶老火鍋......似乎都正在或已經(jīng)經(jīng)歷“負(fù)面”“注銷(xiāo)”“閉店”的情況。
“明星+餐飲”,在事件頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)輿論不斷發(fā)酵的今天,似乎已經(jīng)成為“割韭菜”的絕佳代言詞。而仰仗著明星效應(yīng)生存的餐廳,在明星光環(huán)褪去后,前路籠罩著揮不散的煙霧。
或許正如餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝所評(píng)論:在疫情反復(fù)席卷的近三年里,娛樂(lè)行業(yè)的萎靡使得明星們或主動(dòng)或被動(dòng)躋身餐飲業(yè)。但他們并不知道,他們做的不是餐飲,而是招商利器。
03
從春和日麗到一地雞毛
明星餐飲“四部曲”已成慣性
回顧過(guò)往幾年,從明星+餐飲的模式“興起”,到如今加盟商維權(quán)、爆料不斷,明星餐飲的階段歷程似乎逐漸清晰:
第一步,開(kāi)業(yè)火爆,眾明星坐鎮(zhèn)。
以賢合莊為例,多地賢合莊門(mén)店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,陳赫均親自前往門(mén)店坐鎮(zhèn)引流,甚至帶動(dòng)更多明星前去捧場(chǎng),門(mén)店一度熱鬧如巨星演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),客流量直線上升。
而后,陳赫聯(lián)合不同自媒體網(wǎng)紅,通過(guò)探店打卡短視頻的形式在多個(gè)平臺(tái)分發(fā),熱度進(jìn)一步高漲。
一夜之間,超級(jí)網(wǎng)紅店誕生。
明星的天然流量池很快吸引到投機(jī)者,盡管加盟費(fèi)相對(duì)高昂,但巨大的流量紅利依然能夠使得加盟商前赴后繼趕來(lái)。
第二步,負(fù)面頻發(fā),道歉成日常。
原以為仰仗著明星流量能夠高枕無(wú)憂,但現(xiàn)實(shí)很快把加盟商們打醒。
明星創(chuàng)始人作為某種程度的“撒手掌柜”,依靠代運(yùn)營(yíng)公司勉強(qiáng)維持著無(wú)管理、無(wú)質(zhì)量、無(wú)品牌文化的三無(wú)連鎖企業(yè),從最基礎(chǔ)的食安問(wèn)題,到無(wú)證經(jīng)營(yíng)、天花板脫落、火鍋爆炸等等負(fù)面新聞?lì)l發(fā),品牌消亡只是時(shí)間長(zhǎng)短問(wèn)題。
再細(xì)思一步,或許品牌文化從最終設(shè)定時(shí),便不在明星餐飲的考量范圍之內(nèi)。對(duì)于想要以流量換取快錢(qián)的明星而言,品牌文化如同雞肋。
第三步,求生無(wú)門(mén),加盟商“起義”。
抖音平臺(tái)上,有加盟商在自拍短視頻中發(fā)聲,稱(chēng)盼望陳赫能夠前來(lái)門(mén)店站臺(tái),從而帶起流量,緩解門(mén)店運(yùn)營(yíng)壓力。但根據(jù)其他加盟商透露,如果想要單獨(dú)宴請(qǐng)陳赫到店宣傳,需要支出費(fèi)用100萬(wàn)元(賢合莊聲明中針對(duì)該傳聞作出辟謠)。
沒(méi)有明星坐鎮(zhèn)引流,客單價(jià)高又頻繁爆出負(fù)面新聞的明星餐飲店,客流量異常慘淡。投資400萬(wàn)虧損500萬(wàn)是常態(tài),虧損1000萬(wàn)的加盟商們也不在少數(shù),只得走上集體維權(quán)道路。
而隨著陳赫退股事件爆發(fā),上述加盟商的最新一條抖音視頻中已然成為“從前的盼望變成如今的絕望”。
第四步,關(guān)門(mén)大吉,銷(xiāo)聲匿跡。
從表面上看,明星餐飲模式似乎是粉絲經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,明星創(chuàng)業(yè)粉絲買(mǎi)單,實(shí)現(xiàn)皆大歡喜的流量二次變現(xiàn)。
但實(shí)際上,隨著第三方運(yùn)營(yíng)公司的加入,明星餐飲似乎變了味。明星在前臺(tái)引流,運(yùn)營(yíng)公司在后臺(tái)招攬加盟商,付出大額加盟費(fèi)的加盟商們讓只有一餐飯支出的粉絲都“自愧不如”。
短期內(nèi)門(mén)店擴(kuò)張至數(shù)百家,加盟費(fèi)用達(dá)到數(shù)億金額,而后續(xù)管理運(yùn)營(yíng)的乏力,讓很多加盟門(mén)店出現(xiàn)“開(kāi)門(mén)不如關(guān)門(mén)”的止損狀態(tài)。
但含著流量金鑰匙,出生即巔峰的明星餐飲品牌,因其背后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)奔著“靠明星流量變現(xiàn)賺取快錢(qián)”的思路運(yùn)營(yíng),“初心”達(dá)成之時(shí),便是“功成身退”之日。
似乎是同樣的操作路徑:大規(guī)模招攬加盟商—迅速擴(kuò)張門(mén)店—負(fù)面頻發(fā)下加盟門(mén)店虧損—加盟商維權(quán)無(wú)門(mén),明星退股隱匿。
從單純消耗粉絲經(jīng)濟(jì),到大規(guī)模割加盟商韭菜,明星餐飲的道路“越拓越寬”,卻也“越走越窄”。
04
小結(jié)
寫(xiě)在最后
“來(lái)也匆匆,去也匆匆”或許是明星餐飲最貼切的寫(xiě)照。
站在餐飲人的角度上,餐飲是良心事業(yè),靠的是日復(fù)一日的深究細(xì)節(jié)與長(zhǎng)久維護(hù)的品牌文化,過(guò)于急功近利賺快錢(qián),哪怕是自帶流量池的明星,也會(huì)被低矮的門(mén)檻絆倒。
無(wú)論社會(huì)現(xiàn)狀如何,也不管“x經(jīng)濟(jì)們”是否存在,餐飲的本質(zhì),始終應(yīng)該是產(chǎn)品和服務(wù)。
發(fā)表評(píng)論
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