奧園健康與明源云沃享消費(fèi)者平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)
5月11日,奧園健康生活集團(tuán)(“奧園健康”)與明源云沃享消費(fèi)者平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)了奧園健康數(shù)字化戰(zhàn)略,加速構(gòu)建新時(shí)代數(shù)字化商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式。
奧園健康生活集團(tuán)副總裁、商業(yè)管理中心總經(jīng)理陳木貴,明源云沃享CEO羅濤,以及雙方商業(yè)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)出席本次啟動(dòng)會(huì)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、創(chuàng)新、多元的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)典范,奧園健康在快速發(fā)展商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理的同時(shí),聚焦綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升,持續(xù)探索服務(wù)的內(nèi)涵與價(jià)值,全面落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。在這一大方向下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為奧園健康商業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,進(jìn)一步賦能奧園健康穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
以消費(fèi)者為核心,才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。此次明源云沃享與奧園健康的合作,旨在通過會(huì)員體系構(gòu)建,與商戶聯(lián)動(dòng)整合多業(yè)態(tài)資源,將會(huì)員權(quán)益、會(huì)員服務(wù)一體化,提升會(huì)員體驗(yàn);同時(shí)針對(duì)不同的消費(fèi)場(chǎng)景提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù),提高會(huì)員粘性及活躍度,為商家賦能。
會(huì)議上明源云沃享團(tuán)隊(duì)對(duì)奧園健康項(xiàng)目的實(shí)施背景、目標(biāo)以及藍(lán)圖宣貫等內(nèi)容進(jìn)行了匯報(bào)。

明源云沃享項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)匯報(bào)
奧園健康生活集團(tuán)副總裁、商業(yè)管理中心總經(jīng)理陳木貴對(duì)本次數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作提出展望。

奧園健康生活集團(tuán)副總裁、商業(yè)管理中心總經(jīng)理陳木貴
一是打造區(qū)域標(biāo)桿,為奧園商業(yè)營(yíng)運(yùn)賦能。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是奧園健康的核心策略之一,本次合作將繼續(xù)加深雙方在數(shù)字化領(lǐng)域的交流。此次雙方試點(diǎn)合作的番禺奧園廣場(chǎng)項(xiàng)目,是奧園健康發(fā)展過程中的第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,今年正值項(xiàng)目10周年,希望明源云沃享團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在雙方的緊密配合之下,跑通落地場(chǎng)景,把番禺奧園廣場(chǎng)打造成區(qū)域標(biāo)桿,為奧園商業(yè)賦能。
二是后疫情時(shí)代,需要更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。全球經(jīng)濟(jì)在新冠疫情的持續(xù)影響下增速放緩,逐漸步入“后疫情時(shí)代”,雖然出臺(tái)了相應(yīng)的支持商業(yè)發(fā)展的政策,讓我們從中看到了不少機(jī)會(huì),但仍然具有挑戰(zhàn),F(xiàn)階段奧園健康要進(jìn)一步修煉內(nèi)功,驅(qū)動(dòng)企業(yè)加速數(shù)字化建設(shè),聚焦于自身產(chǎn)品與服務(wù)的核心,從規(guī);\(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化與高效化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)降本增效,驅(qū)動(dòng)未來(lái)成長(zhǎng),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是回歸商業(yè)本質(zhì),以會(huì)員為核心。番禺奧園廣場(chǎng)是一個(gè)沉淀十年,有約二十萬(wàn)會(huì)員的商業(yè)項(xiàng)目,這些會(huì)員是我們非常珍貴的“寶藏”,如何服務(wù)好消費(fèi)者,是商業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。本次希望通過與明源云沃享的合作,加大線上線下的融通能力,通過精準(zhǔn)營(yíng)銷和創(chuàng)新玩法與消費(fèi)者進(jìn)行雙向互動(dòng),全方面提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)。
對(duì)此明源云沃享CEO羅濤表示雙方對(duì)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)看法一致,數(shù)字化發(fā)展成為各行業(yè)的新常態(tài),商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)必然的趨勢(shì)。

明源云沃享CEO羅濤
隨后羅濤補(bǔ)充到,商業(yè)與房地產(chǎn)的差異在于需要持續(xù)性運(yùn)營(yíng)。疫情期間,明源云沃享提出將商戶減租免租費(fèi)用投入到營(yíng)銷中的建議,通過線上售賣品牌消費(fèi)券的形式,讓商戶在疫情閉店期間也能維持經(jīng)營(yíng),以規(guī)避因客流下降而無(wú)法達(dá)到提振消費(fèi)信心的真正目的。
明源云沃享的服務(wù)理念不僅僅只是給客戶提供好用的數(shù)字化工具,更應(yīng)該在每個(gè)階段下讓客戶成功,為客戶提供整體運(yùn)營(yíng)策略,只有客戶成功才有共贏。番禺奧園廣場(chǎng)10周年慶,明源云沃享團(tuán)隊(duì)將根據(jù)項(xiàng)目不同階段性目標(biāo),提供工具+服務(wù)+運(yùn)營(yíng)的整體策略,為番禺奧園廣場(chǎng)項(xiàng)目賦能,為奧園健康賦能。
本次啟動(dòng)會(huì)的順利召開,也標(biāo)志著雙方的合作將踏入一個(gè)新的征程。后續(xù),明源云沃享將發(fā)揮在商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字生態(tài)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),攜手共同以數(shù)字化模式構(gòu)筑購(gòu)物中心護(hù)城河,構(gòu)建一個(gè)深入連接消費(fèi)者和商家,覆蓋線上、線下的多元數(shù)字化生態(tài)體系,引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。



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