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兩個(gè)月虧500萬(wàn)元,黑洞陷入“黑洞”

來(lái)源: 化妝品財(cái)經(jīng)在線 周堯 2022-05-16 15:50

繼4月初報(bào)道《40%門(mén)店暫閉,靠資本撐腰的黑洞還好嗎?》后,近日,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者走訪市場(chǎng)時(shí)又發(fā)現(xiàn)黑洞在全國(guó)范圍內(nèi)又現(xiàn)頻繁關(guān)店。

5月12日,黑洞公眾號(hào)再次發(fā)布最新門(mén)店?duì)I業(yè)調(diào)整公告。相較于上一次發(fā)布的16家最新門(mén)店信息,已縮減至12家,除開(kāi)因受疫情影響的上海兩家店以及新開(kāi)的廣州正佳廣場(chǎng)店,短短一個(gè)多月時(shí)間內(nèi),黑洞全國(guó)范圍內(nèi)又關(guān)閉了3家門(mén)店,分別是杭州湖濱in88店、烏魯木齊富成國(guó)際店、西安雁塔萬(wàn)象天地店。其中,西安雁塔萬(wàn)象天地店甚至僅開(kāi)2個(gè)月就面臨閉店。

不僅僅是關(guān)店,黑洞的情況似乎還在越來(lái)越糟。

01

“生意差,做不下去!”

據(jù)杭州本地媒體報(bào)道,黑洞位于杭州湖濱88的門(mén)店,從今年3月31日開(kāi)始閉店。

湖濱88的相關(guān)工作人員透露,這家店2021年9月24日才剛開(kāi)張,當(dāng)時(shí)黑洞的官微還曾進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,稱這家店是“首家品牌2.0形象概念店”,其宣傳文案還信誓旦旦的表示“沒(méi)有一個(gè)人能空著手離開(kāi)黑洞,帶走的或許是產(chǎn)品,抑或是新的生活方式”。

但結(jié)果是,不到半年時(shí)間黑洞就突然關(guān)閉了這家店。據(jù)了解,黑洞與湖濱88的租約簽到了2029年5月。湖濱88的工作人員稱:“黑洞屬于違約狀態(tài),目前打算先協(xié)商,最好雙方能達(dá)成一致。畢竟要把這個(gè)(租約)事情了了,我們才能讓下個(gè)商鋪進(jìn)來(lái)。”

由于緊鄰湖濱銀泰in77(重奢定位),黑洞本想借著湖濱88與杭州消費(fèi)者建立鏈接。如今提前解約,顯然“殺了”湖濱88一個(gè)措手不及。據(jù)悉,湖濱88前身為利星廣場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商為杭州一家本土開(kāi)發(fā)商。

而在西安,作為入駐的萬(wàn)象系首店,黑洞一度高調(diào)宣傳,但開(kāi)店2個(gè)月就撤出,這讓這家商業(yè)巨頭內(nèi)部頗有微詞。

△黑洞西安萬(wàn)象天地店

公開(kāi)信息顯示,黑洞西安雁塔萬(wàn)象天地店從3月5日開(kāi)業(yè),到5月12日微信公眾號(hào)發(fā)布閉店信息,運(yùn)營(yíng)不過(guò)短短68天,成為其全國(guó)閉店門(mén)店中開(kāi)業(yè)時(shí)間最短的一家。

萬(wàn)象城方面透露黑洞關(guān)店原因:“生意差,做不下去!”

據(jù)某知名購(gòu)物中心招商主管向《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者分析,這家近300平米的門(mén)店連設(shè)計(jì)、裝修費(fèi),加上租金、貨品和人員,黑洞2個(gè)月時(shí)間就虧掉了近500萬(wàn)元。

“黑洞這樣的表現(xiàn),讓其以后很難在萬(wàn)象系立足。”萬(wàn)象城方面向記者直言,“風(fēng)險(xiǎn)很大!

閉店周期越來(lái)越短、承租能力差,黑洞成了不少商業(yè)項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)詬病的對(duì)象。

02

開(kāi)快閃折扣店“甩貨”

因業(yè)績(jī)不好導(dǎo)致了快速閉店已經(jīng)成了黑洞的通病。記者走訪深圳商業(yè)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),黑洞在深圳領(lǐng)展中心城的門(mén)店在2021年8月開(kāi)店之后,也因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)蚓S持了僅短短不到半年時(shí)間。領(lǐng)展中心城工作人員表示,“黑洞開(kāi)店后一直業(yè)績(jī)不好,連公眾號(hào)上的信息都沒(méi)來(lái)得及更新就悄然閉店了!

記者隨后在社交媒體上搜索,除了開(kāi)業(yè)時(shí),小紅書(shū)上KOC們的宣傳內(nèi)容,幾乎找不到任何跟領(lǐng)展中心城店開(kāi)店、閉店有關(guān)的信息,讓人一度懷疑這家店是不是真的黑洞門(mén)店。

△領(lǐng)展中心城黑洞撤店時(shí)攝

這一年,黑洞全國(guó)范圍內(nèi)的擴(kuò)張并不理想。不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期“三年百家”的擴(kuò)張目標(biāo),因業(yè)績(jī)所導(dǎo)致的關(guān)店也帶來(lái)了貨品周轉(zhuǎn)的壓力。

在最新的公眾號(hào)上,黑洞標(biāo)識(shí)出一家新開(kāi)的廣州正佳精選店。但記者此前走訪正佳廣場(chǎng)時(shí)便發(fā)現(xiàn),這家店不過(guò)是一家臨時(shí)折扣店。位于正佳廣場(chǎng)西南一個(gè)角落,面積約50平米左右。與黑洞其他門(mén)店有大面積的設(shè)計(jì)空間和場(chǎng)景不同,這家門(mén)店并沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì),僅以相對(duì)簡(jiǎn)單的物料陳列、銷(xiāo)售產(chǎn)品。

△廣州正佳廣場(chǎng)黑洞快閃折扣店

從外觀上,這家門(mén)店不僅打破了黑洞既有的品牌視覺(jué)形象,甚至打著“快閃折扣店”的店招產(chǎn)品折扣力度更大,產(chǎn)品在其他門(mén)店原有的基礎(chǔ)上“買(mǎi)500送500”。這樣的表現(xiàn)甚至引起不少消費(fèi)者的質(zhì)疑。記者多次進(jìn)入店內(nèi)都發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者向BA詢問(wèn)是否與廣州北京路黑洞是同一家。

“黑洞這樣的折扣店無(wú)疑是在甩貨,很可能是全國(guó)范圍內(nèi)壓貨太多。”某連鎖創(chuàng)始人向記者分析,“這樣的門(mén)店模式很可能會(huì)影響到門(mén)店的品牌影響力!

一方面是門(mén)店的閉店周期縮短,另一方面又通過(guò)“甩貨”來(lái)加速周轉(zhuǎn),黑洞似乎在市場(chǎng)上的表現(xiàn)越來(lái)越糟。

03

黑洞陷入“黑洞”

因小樣倉(cāng)儲(chǔ)模式受到關(guān)注,在近一年半的時(shí)間內(nèi),黑洞并沒(méi)有找到真正屬于自己的美妝集合店路徑。

美妝集合店品牌要提高營(yíng)收水平,一種方式是加快開(kāi)店速度,增加收入來(lái)源;另一種則是在運(yùn)營(yíng)模式上做調(diào)整,吸引新消費(fèi)者的同時(shí)也提高老消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。而兩者,黑洞目前似乎都沒(méi)有做到。

“黑洞對(duì)于自身的定位,似乎沒(méi)有明確的方向,F(xiàn)存門(mén)店不論是選址或是商品,都有很多矛盾的地方!蔽錆h某商業(yè)公司高管向記者直言。

△黑洞武漢江漢路步行街店

從門(mén)店選址角度,黑洞想選擇在人流量大的區(qū)域,又想選擇在有奢侈品購(gòu)買(mǎi)人群的區(qū)域,有些店緊挨著重奢商場(chǎng),有些店選在傳統(tǒng)步行街。而話梅的選址始終都是城市潮流消費(fèi)聚集的區(qū)域。特別是在武漢市場(chǎng)這樣的對(duì)比更明顯。黑洞武漢門(mén)店選址在楚河漢街與江漢路步行街,客質(zhì)大都屬于學(xué)生黨,且有部分游客群體;而話梅選址的武漢天地客質(zhì)顯然更好。錯(cuò)誤的選址,也是導(dǎo)致黑洞一再關(guān)店的核心原因之一。

從運(yùn)營(yíng)的角度上,話梅因?yàn)樵缙趯?duì)小眾品牌的關(guān)注,使其成為這些品牌在國(guó)內(nèi)少數(shù)的銷(xiāo)售渠道,從而提高復(fù)購(gòu)率。話梅也在近期通過(guò)投資其它品牌的方式來(lái)減少對(duì)集合店業(yè)務(wù)的依賴。小樣并不是話梅的核心,但模仿話梅的黑洞,小樣銷(xiāo)售卻占比卻越來(lái)越大,且不斷引進(jìn)中低端美妝店的開(kāi)架產(chǎn)品。

△話梅武漢天地店

如果不去解決選址和運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,黑洞繼續(xù)通過(guò)燒錢(qián)開(kāi)店擴(kuò)張的模式還能持續(xù)多久,無(wú)疑得打個(gè)大問(wèn)號(hào)。而快速閉店,對(duì)商業(yè)渠道以及區(qū)域消費(fèi)者造成的心理影響也很難挽回。

黑洞,也許就這樣陷入“黑洞”了。

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