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撰文/林平

導(dǎo)語：隨著中國購物中心的高速成長和普及，中國大量的連鎖經(jīng)營品牌也憑借東風(fēng)之力高速成長和擴(kuò)張�！堵�(lián)商網(wǎng)》秉持公開、公正、客觀的原則，推出2022年度連鎖品牌“龍舟榜”評選�！褒堉郯瘛�(Dragon Boat List)取自中國傳統(tǒng)習(xí)俗——賽龍舟，而中國的連鎖經(jīng)營品牌逐漸呈現(xiàn)千帆競發(fā)、百舸爭流之勢，其中創(chuàng)新發(fā)展生生不息，也象征著始終植根于中國文化的深厚商業(yè)傳統(tǒng)和創(chuàng)新活力。我們期待每年都比一比、賽一賽， 讓“龍舟榜”真正成為代表中國連鎖商業(yè)的核心價(jià)值榜單。

隨著時(shí)代發(fā)展、消費(fèi)習(xí)慣和環(huán)境的改變，書店已不再是簡單的賣書場所，功能越來越豐富。近年來，各類實(shí)體書店積極轉(zhuǎn)型升級，不斷創(chuàng)新融合發(fā)展模式，一大批功能多元、形態(tài)多樣的“書店+”形式應(yīng)運(yùn)而生，為消費(fèi)者提供了更加多樣的選擇。

數(shù)據(jù)顯示，我國實(shí)體書店數(shù)量超過7萬家。在變化過程中，以“書店+咖啡店+零售”的復(fù)合型書店開始興起，書店成為線下文化生活空間，逐漸具備文化、生活、社交等多方位功能，也在不斷豐富著書店的內(nèi)涵�？傮w來看，中國書店連鎖市場具有以下特點(diǎn)：

發(fā)展模式：書店新業(yè)態(tài)發(fā)展較快、形式多樣，主要分為以圖書零售為主體和去圖書中心化、多種業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展兩種模式，前者以西西弗書店為代表，后者以誠品書店、言幾又書店為代表。

發(fā)展梯隊(duì)：書店連鎖市場已經(jīng)形成三大梯隊(duì)競爭格局，第一梯隊(duì)以新華書店、西西弗書店、誠品書店、蔦屋書店等為代表，它們是書店連鎖市場的引領(lǐng)品牌；第二梯隊(duì)主要品牌有中信書店、言又幾書店、貓的天空之城概念書店等，門店面積和規(guī)模處于中等水平，但有較大成長空間；第三梯隊(duì)為小型連鎖實(shí)體書店，以區(qū)域性品牌為主。

經(jīng)營面積：書店連鎖品牌經(jīng)營面積基本在200-20000㎡之間。如樊登書店、貓的天空之城主要為小型門店，在200-500㎡之間，而諸如誠品、蔦屋書店大多在10000㎡以上。

經(jīng)營內(nèi)容：多數(shù)品牌主打是“圖書+咖啡+零售”復(fù)合業(yè)態(tài)，以西西弗書店為例，旗下?lián)碛形魑鞲�、矢量咖啡、不二生活文�?chuàng)、七十二閱聽課兒童閱讀體驗(yàn)空間、推石文化等子品牌。

選址特點(diǎn)：以獨(dú)立建筑、購物中心、機(jī)場等為主。機(jī)場商業(yè)代表性書店有中信書店、蔚藍(lán)書店、匯智光華等。

目標(biāo)受眾人群：一二線城市為主，16-40歲消費(fèi)者，對親子閱讀、讀書沙龍感興趣消費(fèi)者。

為了評估書店連鎖品牌的發(fā)展現(xiàn)狀，聯(lián)商網(wǎng)特別推出龍舟榜之“2022年度中國書店連鎖品牌TOP30”榜單，在數(shù)據(jù)選取上，以門店總數(shù)為排序標(biāo)準(zhǔn)，門店總數(shù)相同的按大眾點(diǎn)評評分排序。

注：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止日期為2021年4月21日

30個(gè)書店連鎖品牌中，國企新華書店以超1.6萬家門店規(guī)模遙遙領(lǐng)先，西西弗書店、樊登書店、漁書、蔚藍(lán)書店等緊隨其后。除了老牌新華書店，其它民營書店都已快速朝著復(fù)合業(yè)態(tài)店形式加速發(fā)展，eslite誠品、蔦屋書店等已開始加快布局中國大陸市場。多業(yè)態(tài)的混合趨勢對書店面積提出了新的要求，單店面積也越開越大，大店模式越來越多。

新華書店

新華書店1937年4月24日成立于陜西延安，為中國國有圖書發(fā)行企業(yè)，發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)遍及全國城鎮(zhèn)。近年來，新華書店陸續(xù)推出無人書店、24小時(shí)書店、光的空間等新形式書店。數(shù)據(jù)顯示，2020年全國新華書店?duì)I業(yè)收入1291.6億元，資產(chǎn)總額2134.22億元，利潤105.57億元。

eslite誠品

eslite誠品1989年由臺北仁愛路圓環(huán)創(chuàng)辦第一間店開始，本著人文、藝術(shù)、創(chuàng)意、生活的初衷，發(fā)展為當(dāng)下以文化創(chuàng)意為核心的復(fù)合式經(jīng)營模式。書店以各類圖書銷售為主，同時(shí)以畫廊、花店、商場、餐飲為輔助業(yè)務(wù)。eslite誠品將書店作為文化休閑中心，采取連鎖而不復(fù)制的經(jīng)營模式，尊重各地文化特質(zhì)。

西西弗書店

西西弗書店誕生于1993年，總部位于重慶，是中國民營書店中的先行者與代表品牌之一。經(jīng)過二十多年發(fā)展，目前旗下有西西弗書店、矢量咖啡、不二生活文創(chuàng)、七十二閱聽課兒童閱讀體驗(yàn)空間、推石文化等子品牌。西西弗書店有標(biāo)準(zhǔn)線、主題線、定制線等店型產(chǎn)品線，分別匹配不同城市商業(yè)體定位。

蔦屋書店

蔦屋書店是日本知名的連鎖書店，也是亞洲最著名和最有影響力的書店之一。蔦屋書店雖然取名為“書店”，卻不是一個(gè)單獨(dú)賣書的地方，而是一個(gè)通過書籍和雜志進(jìn)行生活提案的場所，傾力造就一個(gè)可以享受“時(shí)間”的體驗(yàn)空間。以數(shù)據(jù)分析推動(dòng)新產(chǎn)品迭代，提供精準(zhǔn)服務(wù)，這是蔦屋書店運(yùn)營的核心壁壘，也是未來書店運(yùn)營的趨勢所在。蔦屋書店目前中國大陸擁有5間門店，首店于2020年10月18日在杭州開業(yè)。

言幾又

言幾又的前身是今日閱讀，從2006年之后就慢慢發(fā)展壯大。門店分為言幾又·今日閱讀、標(biāo)準(zhǔn)店和旗艦店等類型，旗下?lián)碛醒詭子�、言幾又·今日閱讀、言幾又·君寶樂園，言幾又·見、言幾又·言社等品牌。言幾又每家書店都有自己的特色，在空間設(shè)計(jì)和門店主題的設(shè)置上，堅(jiān)持連鎖不復(fù)制的布局模式，并不是千店一面。

貓的天空之城概念書店

“貓的天空之城”誕生于蘇州，已經(jīng)發(fā)展為連鎖書店，分布在蘇州、昆山、南京、無錫、常州、上海、麗江、杭州等城市�！柏埖奶炜罩恰苯�(jīng)營旅行、藝術(shù)、繪本、文學(xué)等書籍，與其它書店不同的是，它只販賣自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，主打的是人與人之間的交流空間。

鐘書閣

鐘書閣前身為鐘書書店，2013年鐘書閣首店在上海開出，成為上海文化地標(biāo)之一，并被視為中國實(shí)體書店轉(zhuǎn)型的一個(gè)標(biāo)桿。鐘書閣向來以裝修風(fēng)格獨(dú)樹一幟著稱，每一家鐘書閣都會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕�，打造出風(fēng)格迥異而高顏值的書店。被譽(yù)為“中國最美書店”。

方所

方所集書店、美學(xué)生活、咖啡、展覽空間與服飾時(shí)尚等混業(yè)經(jīng)營為一體，首間店于2011年在廣州開出。門店主營人文、藝術(shù)、設(shè)計(jì)、建筑類等書籍，其中多種港臺書刊和外文書，也有部分內(nèi)地出版物，店內(nèi)專門設(shè)有特色書架，致力于多元文化及藝術(shù)形態(tài)的策劃推廣。

門店規(guī)模是書店連鎖品牌的實(shí)力體現(xiàn)之一，而消費(fèi)者滿意度也能夠從側(cè)面反映出品牌在服務(wù)、體驗(yàn)和運(yùn)營等方面的水平。為此，我們參考大眾點(diǎn)評評分，形成了“2022年度中國書店連鎖品牌好評榜TOP10”榜單。

注：排序標(biāo)準(zhǔn)為，選取30家門店統(tǒng)計(jì)大眾點(diǎn)評評分，然后隨機(jī)一二線和隨機(jī)三四線城市各一半，最終統(tǒng)計(jì)平均分；不足30家的品牌，按實(shí)際所有門店的大眾點(diǎn)評評分統(tǒng)計(jì)平均分。

從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，方所、蔦屋書店和單向空間以4.88、4.86和4.85分居好評榜前三甲。作為消費(fèi)者眼中的代表性書店連鎖品牌，三者定位各有側(cè)重，方所定位偏向于文化空間的策劃者和運(yùn)營者，蔦屋書店擅長客群定位，單向空間塑造的是“精神歸屬地”場所，不過這些書店都富于濃厚的藝術(shù)和人文氣息。

2020年突如其來的疫情，使我國圖書零售市場出現(xiàn)自2014年來的首次負(fù)增長。經(jīng)過短暫恢復(fù)，圖書零售市場又迎來下行趨勢。北京開卷數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度，圖書零售市場再度轉(zhuǎn)為負(fù)增長，同比增長率為-13.28%。實(shí)體連鎖書店門店經(jīng)營受阻，規(guī)模較大的書店在租金、人員等運(yùn)營成本壓力相對較大，不少網(wǎng)紅書店也出現(xiàn)了閉店、欠薪潮。

從整體來看，與國外成熟市場相比，內(nèi)地大型連鎖書店歷史較短，集中度較低。不過在實(shí)體書店渠道中，新一線城市保持快速增長。為提高核心競爭力，不少企業(yè)積極推動(dòng)品牌建設(shè)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢希望占據(jù)更大的市場。

從發(fā)展趨勢上來說，許多連鎖書店已逐漸轉(zhuǎn)型都市人群日常文化生活空間，顧客停留時(shí)間延長，盈利方式多元化，客單價(jià)提高，同時(shí)可作為流量入口，未來發(fā)展空間較大。

長期來看，我國人口眾多，城市人口數(shù)都在攀升，全民閱讀下聚集的龐大消費(fèi)潛力也在加速釋放，這也是書店連鎖品牌的未來機(jī)會(huì)所在。

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