我在上海送物資:等待著兄弟們分開(kāi)的那一天
物資運(yùn)輸,在上海像是一場(chǎng)接力賽。
跑在中間一棒的是上海城區(qū)內(nèi)的同城貨運(yùn)司機(jī)。他們每天往返于政府防疫部門(mén)、生鮮超市、物資倉(cāng)庫(kù)、保供單位、餐飲店和各個(gè)小區(qū)之間,帶著客戶的叮囑出發(fā),迎著社區(qū)工作人員的期待到達(dá)。
據(jù)貨拉拉數(shù)據(jù)顯示,上海疫情期間,活躍貨車(chē)運(yùn)力下降了90%以上,訂單響應(yīng)率和完單率也相應(yīng)降低。在這種情況下,每天仍有超過(guò)一千名貨拉拉司機(jī)奔波在運(yùn)輸生活物資和抗疫物資的路上。
有的人還像往常一樣接單,有活就上,近期的訂單量和日收入都是以往的兩三倍。也有人加入到政府部門(mén)的保供項(xiàng)目中,從相對(duì)安全的閔行區(qū),來(lái)到充滿不確定性的徐匯區(qū)。為了降低風(fēng)險(xiǎn),他們以車(chē)為家,睡在駕駛室和后車(chē)廂里。
幾位貨車(chē)司機(jī)告訴深燃,苦和累的程度和平時(shí)的工作沒(méi)什么差別,但特殊時(shí)期里,這份工作增添了一些使命感,他們的每一個(gè)24小時(shí),都是為了讓上海早日恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
運(yùn)輸者:
吃住都在車(chē)上,一天不敢喝完一瓶礦泉水
這段時(shí)間,上海貨車(chē)司機(jī)郭振的電話從早到晚響個(gè)不停!艾F(xiàn)在上海的貨單量非常大,只要想接單,能一直接到夜里!
52歲的他來(lái)自江蘇揚(yáng)州,加入這次上海物資運(yùn)輸工作是機(jī)緣巧合。3月16日,他來(lái)到上海運(yùn)送防疫物資,考慮到回江蘇需要隔離,干脆就在上海繼續(xù)跑車(chē),“能幫幫忙,也能賺點(diǎn)錢(qián)!
郭振的運(yùn)輸工作集中在浦東區(qū)。他每天7點(diǎn)左右起床,8點(diǎn)開(kāi)始接單拉貨,輾轉(zhuǎn)于客戶和小區(qū)之間,主要運(yùn)送米、面、油、蔬菜、肉等必需品,還有藥物、消毒液、抗原試劑等防護(hù)用品。晚上11點(diǎn)以后,平臺(tái)單量逐漸減少,郭振一天的工作進(jìn)入尾聲,“最多一天可以跑16單!币惶齑蠹s有15個(gè)小時(shí)跑在路上,幾乎1小時(shí)內(nèi)就要跑完一單。
為了保證每天順利出行,郭振吃住都在車(chē)上完成!懊刻斐詢深D飯,一頓是泡面,一頓是干脆面!睆膿P(yáng)州來(lái)到上海的時(shí)候,他擔(dān)心住旅館不方便,準(zhǔn)備了一床被子放在車(chē)上,“沒(méi)想到準(zhǔn)備對(duì)了!
上海疫情之下,貨拉拉司機(jī)鮑兆慶也是以車(chē)為家。他參與的是貨拉拉企業(yè)版(專門(mén)為企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù))配合政府部門(mén)的保供運(yùn)輸項(xiàng)目。這一項(xiàng)目啟動(dòng)于3月30日,貨拉拉企業(yè)版收到政府部門(mén)和部分保供單位的運(yùn)輸需求,組織運(yùn)力保障生活物資和抗疫物資的運(yùn)輸。鮑兆慶介紹,在運(yùn)力緊缺的情況下,他所在的車(chē)隊(duì)“臨危受命”。
鮑兆慶所在的保供運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)共有11位司機(jī),結(jié)束一天的工作之后,大家回到徐匯區(qū)的一個(gè)停車(chē)場(chǎng),在后車(chē)廂或駕駛室里休息。鮑兆慶說(shuō),做出這樣的決定是安全起見(jiàn)!芭扇蝿(wù)的時(shí)候,政府給我們安排了住旅館,但是我們兄弟幾個(gè)就商量,旅館是個(gè)封閉環(huán)境,一旦我們有一個(gè)司機(jī)感染,整個(gè)項(xiàng)目就要被迫停掉!
保供團(tuán)隊(duì)在搬運(yùn)物資 來(lái)源 / 受訪者供圖
鮑兆慶和兄弟們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要身著防護(hù)服,戴兩層口罩。他說(shuō),因?yàn)榉雷o(hù)服的有效時(shí)間是6小時(shí),除了需要定時(shí)更換,白天他們盡量不打開(kāi)防護(hù)服,確保安全。
不打開(kāi)防護(hù)服,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)意味著吃飯和上廁所的不便。早上穿防護(hù)服之前,他們偶爾會(huì)去便利店買(mǎi)七八個(gè)包子當(dāng)早餐,接近凌晨回到停車(chē)場(chǎng)脫下防護(hù)服再吃第二頓飯。“停車(chē)場(chǎng)附近有一家門(mén)店,外面有充電插座,我們可以燒點(diǎn)熱水,吃公司給我們準(zhǔn)備的自熱鍋和泡面。”鮑兆慶說(shuō),白天在路上喝水都要“精打細(xì)算”,實(shí)在渴了就抿一兩口潤(rùn)潤(rùn)喉嚨,“一瓶500ml的礦泉水,一天大概只能喝半瓶!币?yàn)橐M量減少上廁所的次數(shù),避免感染。
跑物資運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)們一直在搶時(shí)間,搶來(lái)的時(shí)間可以拿來(lái)做核酸、拿來(lái)給車(chē)輛充電、拿來(lái)多接一單,但不能是多吃一口飯、多喝一口水,因?yàn)檫@會(huì)造成路上無(wú)盡的麻煩。
今年剛剛40歲的趙江舟駕駛的是一輛新能源車(chē),每次充電需要1小時(shí),這1小時(shí)也是他搶來(lái)在車(chē)上閉眼小憩的時(shí)間!俺潆娛俏矣龅降淖铍y的事情。最開(kāi)始距離我家四五公里的地方可以充電,大概有十來(lái)個(gè)充電樁,要排隊(duì),一等就是一兩個(gè)小時(shí)。后來(lái)這個(gè)地方關(guān)了,我又在十多公里之外找到了一個(gè)有70多個(gè)充電樁的停車(chē)場(chǎng),開(kāi)車(chē)過(guò)去要十多分鐘。早上充滿能跑200多公里,到了中午跑了差不多一半,還得去補(bǔ)一次電!
3月28日開(kāi)始,趙江舟加入到上海物資運(yùn)輸中,半個(gè)多月以來(lái)接了100多單。他一個(gè)人住在浦東的一個(gè)出租屋里,可以每天回家!霸缟6:30起床做米粥和蔬菜,一般都是菜花、黃瓜和萵筍,裝到保溫杯里,分成兩頓吃!
“吃飯是困難了點(diǎn),但是睡覺(jué)還算能保證,能從夜里沒(méi)單之后一直睡到天亮!惫裾f(shuō),“最輕松的時(shí)候也是回車(chē)上睡覺(jué)之間把單子點(diǎn)下來(lái),看看今天掙了多少錢(qián)!彼郧白鲐涇(chē)司機(jī),日收入在六七百元,上海疫情期間,他一天可以收入1000元以上,“收入是以前的兩倍,但是工作量也是以前的兩倍。”
每天晚上,郭振往家里打電話,他愛(ài)人總會(huì)說(shuō)“太危險(xiǎn)了,早知道不讓你去了!惫裰缓梅磸(fù)安撫,“我說(shuō)我都按時(shí)做核酸,會(huì)注意安全的,而且現(xiàn)在回?fù)P州也不方便,風(fēng)險(xiǎn)也大。我跟家里說(shuō),不如我就先留在上海,能掙點(diǎn)錢(qián),也能幫助其他人,他們都在小區(qū)里面出不來(lái),多難受啊,我好歹還能下車(chē)搬搬貨!
鮑兆慶剛接到任務(wù)的時(shí)候“沒(méi)怎么多想”,兩三個(gè)小時(shí)就召集了五六個(gè)兄弟組起隊(duì),后續(xù)又有來(lái)自上海其他地方的兄弟陸續(xù)加入。速度,對(duì)他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是最重要的。他說(shuō),“我就想快點(diǎn)把這些吃的喝的送到小區(qū)去。人餓的時(shí)候心態(tài)很容易崩,我想著快點(diǎn)把物資送到,吃飽了人就舒服了!
回想起2020年武漢剛剛爆發(fā)疫情的時(shí)候,“我就聽(tīng)說(shuō)有很多貨車(chē)司機(jī)過(guò)去幫忙,覺(jué)得是一件很有意義的事情。這次機(jī)會(huì)到我頭上了,我肯定要加入!滨U兆慶說(shuō)。
見(jiàn)證者:
送物資的過(guò)程,心態(tài)有起有落
“每次收到核酸陰性報(bào)告的時(shí)候,心里都松了口氣!惫裾f(shuō),奔波勞碌的物資運(yùn)輸工作中,體力、精力、吃住等生理方面的難關(guān)相對(duì)來(lái)說(shuō)很好克服,“每次看到路上有轉(zhuǎn)運(yùn)病人的公交車(chē)、大巴車(chē)開(kāi)過(guò),我心里都可不是滋味了!
以往,常年跑在路上的貨車(chē)司機(jī)們,也許會(huì)將體積相近的公交車(chē)和大巴車(chē)當(dāng)作擦肩而過(guò)的伙伴。現(xiàn)在,角色發(fā)生變化,貨車(chē)還在載物,公交車(chē)還在載人,但一個(gè)載的是希望,一個(gè)載的是不安。
鮑兆慶也經(jīng)常陷入對(duì)疫情,以及團(tuán)隊(duì)安危的擔(dān)憂里!斑@個(gè)病毒看不見(jiàn)摸不著,沒(méi)有確定性,不像有個(gè)靶子,我們能朝著目標(biāo)沖上去。”
“我看到他們(陽(yáng)性人員)戴著口罩,提著行李箱,好像只是平平常常地出個(gè)遠(yuǎn)門(mén)。但我就猜想,他們心里一定非常難受,是不是也會(huì)想‘怎么就是我感染了呢?’”郭振聊到這些,重重地嘆了口氣。
鮑兆慶習(xí)慣了每天關(guān)注上海疫情新增的數(shù)據(jù),“我們還用一個(gè)小程序,比如今天我要到某某小區(qū),我就輸入具體的名稱,它會(huì)顯示這個(gè)小區(qū)最近有沒(méi)有陽(yáng)性,最近一段時(shí)間有沒(méi)有新增。我們看這個(gè)數(shù)據(jù)也是讓心里有點(diǎn)數(shù),如果最近一直在新增,就說(shuō)明這個(gè)小區(qū)人員密集、流動(dòng)大,比較危險(xiǎn),我們就把物資放下車(chē)快速離開(kāi)!庇袝r(shí),鮑兆慶會(huì)在小區(qū)門(mén)口遇見(jiàn)等待接送陽(yáng)性人員的大巴車(chē),“每次心里都挺難受!
物資運(yùn)輸工作中,貨車(chē)司機(jī)接觸到最多的人就是客戶、居委會(huì)、志愿者。郭振經(jīng)常接老客戶的單,和一些熟悉的超市老板混得很熟。以車(chē)為家的郭振,也是靠著這些客戶的幫助,渡過(guò)每個(gè)密集輪轉(zhuǎn)的24小時(shí)。
“早上我都是接一單,到取貨地方的門(mén)衛(wèi)那里燒點(diǎn)熱水。大家也都很熱心幫忙,我順帶著泡碗面也都可以。有時(shí)候還能順便用熱水洗漱一下!痹缤矶加梅奖忝娲虬l(fā),有時(shí)候郭振正好去拉水果,對(duì)方也會(huì)給他蘋(píng)果、黃瓜、西紅柿補(bǔ)充能量。郭振帶了兩身衣服,前期家里還給寄過(guò)來(lái)4條內(nèi)褲、4雙襪子,“現(xiàn)在沒(méi)條件天天換襪子,我就三五天一換,到老客戶那邊洗好晾上,下次接單去拿回來(lái)!碧崞饌(gè)人衛(wèi)生上的不便,郭振覺(jué)得不好意思,“這么長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)洗澡!
郭振最近一次吃到白米飯,是在老客戶那里。“前幾天我去給一個(gè)生鮮超市老板拉貨,他們?nèi)撕茫屛翼樀莱钥陲。那天有西紅柿、土豆、炒青菜,最重要的是我吃到米飯了,開(kāi)心死了,我還跟客戶說(shuō),我多少天沒(méi)吃米飯了,太香了!
在異鄉(xiāng)奔波的這近一個(gè)月的時(shí)間里,郭振覺(jué)得,給予他善意和溫暖的人還是很多。“最近,有個(gè)客戶在微信上給我發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬,我忘記收了,第二天退回了我才發(fā)現(xiàn)。我提醒了一下,人家立刻給我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。我還說(shuō)真不好意思,麻煩您第二次,他說(shuō)應(yīng)該的,覺(jué)得我們太辛苦了!蓖ㄟ^(guò)這件事,郭振體會(huì)到,人與人之間的信任與承諾沒(méi)有在特殊時(shí)期崩塌,“人家其實(shí)完全可以不理我了,到底還是人好啊!
幾位師傅都說(shuō),路上聽(tīng)到最多的話就是“注意安全”“路上小心”“謝謝師傅”“千萬(wàn)別忘了做核酸”,但每次聽(tīng)到,都能感覺(jué)渾身充滿了力氣。
鮑兆慶經(jīng)常接觸到小區(qū)居委會(huì)的工作人員,“每次我去的時(shí)候,他們都會(huì)說(shuō)‘師傅您可來(lái)了!’聽(tīng)了這種話覺(jué)得自己的到來(lái)非常有意義!彼榻B,自己是山東人,“師傅這個(gè)稱呼在我們老家不僅僅是代表一個(gè)職業(yè),還有一種尊敬的意味。特殊時(shí)期,聽(tīng)到別人這么稱呼我、感謝我,我特別滿足!
鮑兆慶說(shuō),“有一次,一個(gè)好心的阿姨要給我盒飯,還說(shuō)‘你這大高個(gè),一盒不夠吃吧,給你三盒!
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的鮑兆慶,還收獲了來(lái)自兄弟們的情誼。他告訴深燃,以前常在電視劇里看到“兄弟!我來(lái)了!”這種話,現(xiàn)在自己的日常生活中,每次車(chē)輛調(diào)度出現(xiàn)問(wèn)題,或者有緊急情況,在群里喊一下,總有人秒回一句:“兄弟,我過(guò)去,等著我!”
那三盒盒飯,鮑兆慶分給了兄弟們吃。作為隊(duì)長(zhǎng),貨拉拉給予鮑兆慶一項(xiàng)“小特權(quán)”,就是沿路買(mǎi)點(diǎn)吃喝可以報(bào)銷(xiāo)。在辛苦的工作日結(jié)束后,他有時(shí)候會(huì)用這個(gè)“小特權(quán)”奢侈一把,買(mǎi)一箱泡面請(qǐng)大家吃!11個(gè)人,一起蹲在路燈下吃泡面,聊聊今天跑運(yùn)輸?shù)囊?jiàn)聞,聊聊家常,那會(huì)兒就覺(jué)得緩過(guò)來(lái)了!
運(yùn)輸保供物資的車(chē)輛 來(lái)源 / 受訪者供圖
11個(gè)人,是一支足球隊(duì)的陣容。鮑兆慶說(shuō),自己面上的身份是隊(duì)長(zhǎng),“但是我絕對(duì)稱不上前鋒、中鋒、守門(mén)員,可以說(shuō)是排球里面的自由人,哪里需要就到哪里去!
保證物資的運(yùn)輸,也是保證上海這座巨型機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?嘀杏刑穑兆泳瓦@么一天天的過(guò)著。
等待者:
在方向盤(pán)上賺生活
作為貨車(chē)司機(jī),每天要跟形形色色的人打交道,幾位師傅也提到,在這個(gè)特殊時(shí)期,誤解、糾紛、爭(zhēng)議,在所難免。
幾天前,趙江舟拉了一趟貨,上了高架,有一通電話進(jìn)來(lái),說(shuō)他還有一單沒(méi)取!拔疫@才知道,他下了一個(gè)訂單,寫(xiě)的是一個(gè)取件地,其實(shí)除了他,還有一個(gè)店面要送貨,都下在一個(gè)單里了,但我取貨時(shí)他沒(méi)告訴我!壁w江舟只好說(shuō),等下了高架折返回去取貨,但折返的路費(fèi)需要對(duì)方承擔(dān),對(duì)方態(tài)度很強(qiáng)硬,堅(jiān)持說(shuō)不給錢(qián)。趙江舟折返回去之后又和對(duì)方協(xié)商,對(duì)方還是不同意,“這一單耽誤了兩個(gè)多小時(shí),但我為了趕緊結(jié)束這件事,就想著忍一忍吧。”
對(duì)于貨車(chē)司機(jī)而言,時(shí)間就是金錢(qián)。在正常的貨運(yùn)工作中,等待,是讓郭振最焦慮的事情!半m然等待時(shí)間超過(guò)40分鐘,司機(jī)是可以收取逾時(shí)等候費(fèi)的,但我不想要這個(gè)等候費(fèi),我寧可快點(diǎn)做完這單,趕緊接下一單,多做點(diǎn)事。很多時(shí)候我接單到達(dá)了之后,客戶還沒(méi)收拾東西,這就不知道要等到什么時(shí)候去了!
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2021年貨車(chē)司機(jī)從業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》中提到,57.5%的司機(jī)月均收入在5000元至10000元之間。
貨車(chē)司機(jī)們?yōu)榱吮WC收入,很少會(huì)給自己制定節(jié)假日休息的計(jì)劃。“像坐辦公室的人那樣做五休二,對(duì)我們來(lái)說(shuō)太奢侈了!滨U兆慶的經(jīng)驗(yàn)是,感覺(jué)身體疲憊的時(shí)候休息一下,或者最近平臺(tái)單量明顯變少的時(shí)候也休息一下。
鮑兆慶正在運(yùn)送物資
從業(yè)三年,鮑兆慶對(duì)貨車(chē)司機(jī)這一行的困難和爭(zhēng)議看得很開(kāi)!艾F(xiàn)在還是很多人戴著有色眼鏡看貨車(chē)司機(jī),覺(jué)得我們是很底層的勞動(dòng)者,干活就為了掙點(diǎn)小錢(qián)!彼南敕ㄊ,打鐵還需自身硬,如果想要獲得更多的理解和認(rèn)可,還是要從提升自身的能力出發(fā)。“我們跑城區(qū)內(nèi)小貨車(chē)的司機(jī),和跑跨城的大車(chē)完全不一樣,他們更要效率,我們還是要以服務(wù)為基準(zhǔn),把每個(gè)單都做好,才能有更多合作機(jī)會(huì)。比如說(shuō)給人搬個(gè)家,不能哐哐當(dāng)當(dāng)?shù)匕讶思覄偹⒌膲γ娼o碰花掉了,那人家肯定覺(jué)得你不靠譜!
除了貨車(chē)司機(jī)自己在努力尋求更好的職業(yè)環(huán)境之外,政策對(duì)于這一職業(yè)的保障也在逐漸完善。2021年11月,交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)改委等16部委聯(lián)合印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)貨車(chē)司機(jī)權(quán)益保障工作的意見(jiàn)。意見(jiàn)中提到了多種貨車(chē)司機(jī)艱難處境保障方式,其中包括改善貨車(chē)司機(jī)停車(chē)休息條件、推進(jìn)貨車(chē)司機(jī)參加社會(huì)保險(xiǎn)、簡(jiǎn)化貨車(chē)司機(jī)辦事辦證手續(xù)等等。
疫情之下,政府部門(mén)也關(guān)注到了貨車(chē)司機(jī)面臨的困難。4月11日,國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好貨運(yùn)物流保通保暢工作的通知》。通知要求,嚴(yán)禁擅自阻斷或關(guān)閉高速公路,不得擅自關(guān)停高速公路服務(wù)區(qū),要優(yōu)化防疫通行管控措施,切實(shí)保障重點(diǎn)物資和郵政快遞通行。
平臺(tái)方面,也給風(fēng)雨兼程的司機(jī)們提供了幫助。在鮑兆慶所在的保供項(xiàng)目中,貨拉拉要求各環(huán)節(jié)的疫情防控工作一定要做到位,“公司每隔幾天會(huì)批量送過(guò)來(lái)幾大箱防疫物資,包括我們用的防護(hù)服、口罩、消殺用品。”鮑兆慶說(shuō),車(chē)上的方便食品公司也有足量供應(yīng)。
職業(yè)環(huán)境在慢慢變好,而當(dāng)下,他們的共同祈愿還是讓上海快點(diǎn)好起來(lái)。
郭振把人和車(chē)的流動(dòng)當(dāng)作疫情的晴雨表!斑@兩天街上流動(dòng)的人好像多了一點(diǎn)。前段時(shí)間最嚴(yán)重的時(shí)候,大街上根本沒(méi)人。白天路上也沒(méi)車(chē),看到最多的車(chē)就是救護(hù)車(chē)、警車(chē)、大客車(chē)。現(xiàn)在能看見(jiàn)幾個(gè)自由行動(dòng)的人,那就說(shuō)明這個(gè)城市在一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)活力了!
郭振說(shuō),等拐點(diǎn)出現(xiàn),疫情轉(zhuǎn)好,他就回?fù)P州!拔翌^發(fā)太長(zhǎng)了,先去理個(gè)發(fā),精神一點(diǎn)。再就是好久沒(méi)吃家里的飯了,想吃揚(yáng)州老鵝、紅燒肉,再燒兩條魚(yú)!
鮑師傅是個(gè)感性的人,他知道,上海疫情結(jié)束的那天,也是他們11個(gè)同吃住的兄弟分開(kāi)的那一天。盡管有些不舍,“但我還是希望不要再有組在一起的機(jī)會(huì)了,大家都在各自的位置上,平安健康地生活和工作就好了!
*應(yīng)受訪者要求,郭振、趙江舟為化名。
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