4月8日晚8點，京東到家和京東首次同時啟動415同城購物節(jié)，這也是京東到家415周年慶有史以來規(guī)模最大的一次。消費者可通過京東到家APP、小程序，也可以通過京東APP首頁點擊“附近”入口購買商品，1小時內(nèi)送到家。

基于京東到家和小時購提供的“線上下單、商品小時達”的即時購物保障，415大促打通到店到家的全渠道營銷創(chuàng)新，讓數(shù)碼3C、個護美妝、母嬰、寵物等更多業(yè)態(tài)門店也加入同城購物小時達大軍，在大促中迎來線上訂單和線下客流的雙向增長。

數(shù)碼類商家聯(lián)想來酷合肥萬象城店就是獲益門店的代表。415大促開啟以來，在京東和京東到家線上雙渠道精準引流以及門店線下促銷共同發(fā)力下，到店客流增加外，線上訂單量和銷售額均實現(xiàn)翻番增長。

聯(lián)想來酷門店內(nèi)，揀貨員在為京東到家415訂單揀貨

線上線下齊發(fā)力，聯(lián)想來酷門店線上訂單量同比翻番

415大促期間，京東到家和京東發(fā)揮即時零售模式優(yōu)勢，攜手商家全渠道營銷，通過眾多促銷活動，線上線下優(yōu)惠同享、線上疊加415專享活動，打出一套漂亮的促銷組合拳，從而實現(xiàn)銷售大幅提升。

聯(lián)想來酷合肥萬象城店店長孔權(quán)表示：“針對門店熱銷的電腦、配件、手機和家電類等產(chǎn)品，在線上，京東到家、京東雙渠道提供營銷及流量支持，并且整合了聯(lián)想來酷的促銷活動，聯(lián)合為消費者提供全場滿減優(yōu)惠和主推商品補貼，讓用戶享受到手最優(yōu)價格，以及下單1小時內(nèi)送達的便捷體驗�！� 

京東415同城購物節(jié)吸引顧客到數(shù)碼門店消費

銷售增量不僅發(fā)生在415大促期間，自2020年7月上線京東到家以來，聯(lián)想來酷在銷售業(yè)績、客群方面都有了很大的拓展。去年415大促中，聯(lián)想來酷就成為電腦數(shù)碼品牌中的成交量和成交額雙冠軍。

傳統(tǒng)的線下零售店基本只能覆蓋周邊3-5公里的顧客群體，顧客只能在門店營業(yè)時間內(nèi)到店購買，而即時零售渠道提供的線上隨時隨地可下單的體驗，以及小時達的即時交付時效，更加符合消費趨勢的習慣變遷，尤其迎合了年輕顧客的需求。

“發(fā)展到家業(yè)務(wù)，延展了實體店鋪的服務(wù)覆蓋范圍，填補了非營業(yè)時間段的銷售空白，對銷售增加以及年輕化客群的開拓有很大的幫助�！笨讬�(quán)說道。

聯(lián)想來酷與京東、京東到家深化戰(zhàn)略合作，不僅僅是自身銷售渠道的一次拓展，更是作為零售企業(yè)順應(yīng)全渠道趨勢的發(fā)展布局。

“京東到家和小時購擁有龐大的流量和優(yōu)質(zhì)的用戶，能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下全渠道營銷并且精準引流到店，加上達達快送的高效履約能力，為門店提供了一套完整的即時零售解決方案，促進門店業(yè)績提升的同時，也為顧客提供了更為優(yōu)質(zhì)的購物體驗，對我們很有價值。”孔權(quán)談到。

達達快送高效配送，助力門店服務(wù)質(zhì)量提升 

除了客群和服務(wù)范圍拓展帶來的業(yè)績增長，聯(lián)想來酷與京東到家和小時購的合作，更為商家?guī)矶嗑S度服務(wù)質(zhì)量提升。

孔權(quán)表示，在上線京東到家這樣的本地即時零售平臺前，門店遇到顧客不方便到店購買的情況，解決方法通常是顧客先轉(zhuǎn)賬給店員，門店再快遞給顧客。這樣流程既繁瑣，配送時效、支付安全也存在無法即時保障的問題。“現(xiàn)在，顧客直接在京東到家或者小時購下單，1小時配送到家，訂單全程可跟蹤，顧客也轉(zhuǎn)化為用戶，對顧客消費體驗和門店服務(wù)品質(zhì)都是明顯的提升，也有助于提升用戶黏性�！�

達達快送騎士在聯(lián)想來酷門店取貨準備配送

此次415期間，面對線上單量快速增長，達達快送助力聯(lián)想來酷合肥萬象城店保證高效接單配送。達達快送智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺的智能化系統(tǒng)支持，搭配網(wǎng)格化運力調(diào)度策略，為門店織起一張靈活、高效的即時運力網(wǎng)絡(luò)。即使是在415大促訂單激增的情況下，也可以為聯(lián)想來酷門店和消費者提供更加多元、安全、便捷的即時配送服務(wù)。

今年的415同城購物節(jié)仍在火熱進行中，京東到家、小時購聯(lián)手數(shù)碼實體零售門店，線上線下全渠道營銷，為消費者帶來數(shù)碼3C商品小時達的同城購物新體驗。