五個(gè)蘋(píng)果少了一斤半,杭州明康匯缺斤短兩?
聯(lián)商快訊:近日,據(jù)媒體報(bào)道,家住杭州明月嘉苑的包女士在小區(qū)門(mén)口的明康匯買(mǎi)菜,不料卻發(fā)生了不愉快的事情。
包女士買(mǎi)了五個(gè)蘋(píng)果和一些豬肉,結(jié)賬后她查看小票后發(fā)現(xiàn)有些不對(duì):五個(gè)不算大的蘋(píng)果竟然重達(dá)1.75公斤。包女士向店員表達(dá)自己的疑惑,但店員卻明確的告訴她沒(méi)有錯(cuò)。
仍舊懷有疑惑的包女士除了明康匯之后,拿著蘋(píng)果到旁邊的店去稱(chēng),結(jié)果出人意料:五個(gè)蘋(píng)果只有1公斤重,足足少了一斤半。
發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果重量缺斤短兩這么多之后,包女士再次查看購(gòu)物小票,發(fā)現(xiàn)豬肉價(jià)格也有問(wèn)題。包女士買(mǎi)的豬肉原價(jià)是12.6元,明康匯早上打折價(jià)是9.9元,可最后店員還是按原價(jià)收款。
包女士發(fā)現(xiàn)缺斤短兩以及價(jià)格問(wèn)題后立馬回到明康匯詢(xún)問(wèn)原因。超市一位負(fù)責(zé)人接待了包女士,并對(duì)蘋(píng)果進(jìn)行再次稱(chēng)重,還是原來(lái)的秤卻顯示只有兩斤,跟包女士在旁邊店面所稱(chēng)結(jié)果相同。
該負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng),這臺(tái)電子秤是聯(lián)網(wǎng)使用的,此前包女士結(jié)賬的時(shí)候,他們也察覺(jué)到了不對(duì)勁,但多次稱(chēng)量后還是顯示為1.75公斤,所以后來(lái)還是按照1.75公斤計(jì)算結(jié)賬。但該負(fù)責(zé)人表示,他們確實(shí)沒(méi)有對(duì)電子秤動(dòng)過(guò)手腳,店內(nèi)的菜品都是使用這臺(tái)秤,唯獨(dú)在稱(chēng)包女士的蘋(píng)果時(shí),出了問(wèn)題,他們也不知道是什么原因。目前,他們已經(jīng)停用這臺(tái)秤,后續(xù)將送回廠(chǎng)家進(jìn)行檢測(cè)。
針對(duì)豬肉價(jià)格問(wèn)題,該負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng),店里打折的菜品,標(biāo)簽按照原價(jià)打出來(lái),后面再按實(shí)際打折價(jià)手動(dòng)計(jì)算。包女士所買(mǎi)豬肉收了原價(jià),可能是因?yàn)槭浙y員當(dāng)時(shí)比較急,工作失誤造成的。該負(fù)責(zé)人代表超市向包女士道歉,并表示愿意賠付包女士多收的費(fèi)用。
最終,媒體將情況反饋給了轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)督所。工作人員調(diào)查后表示,從目前來(lái)看,還不能證明是人為原因,后續(xù)他們會(huì)加強(qiáng)對(duì)店里的監(jiān)管。
“缺斤少兩”屬于欺詐行為,包女士的遭遇也提醒大家,平常買(mǎi)菜要多留意,如果感覺(jué)不對(duì),可以到“公平秤”,或者借其他商家的秤進(jìn)行再次稱(chēng)重。
在超市購(gòu)物要保留好購(gòu)物小票,如果出現(xiàn)什么問(wèn)題,才能更好的進(jìn)行維權(quán)。雖然沒(méi)有足夠證據(jù)證明,這家超市的秤缺斤少兩,不是人為原因,但如果商家的態(tài)度不端正,消費(fèi)者最終也將對(duì)它失去信任。
發(fā)表評(píng)論
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