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新國貨:是退燒,而不是退潮

來源: 吳曉波頻道 桃子 2022-04-01 09:59

為什么退熱?因?yàn)橐郧鞍l(fā)燒了。從這個(gè)角度來說我覺得是好事。一個(gè)人在長(zhǎng)期發(fā)燒的狀態(tài)下,會(huì)燒糊涂,一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)燒的狀態(tài)下,會(huì)燒死的。——邵楠

一年前的除夕夜,當(dāng)大部分人都放假在家享受著熱氣騰騰的年夜飯的時(shí)候,“奈雪の茶”正式向港交所遞交招股書,將成為“茶飲第一股”。

作為高端新式茶飲的代表之一,“奈雪の茶”平均客單價(jià)43元,人們理所當(dāng)然認(rèn)為它很賺錢。

從招股書來看,截至2020年前三季度,其營(yíng)收已是奶茶第一股香飄飄的三分之二。但是,人們立刻也從招股書中看到:“奈雪の茶”仍未實(shí)現(xiàn)盈利,且三年累計(jì)虧損超過1億元。

這一個(gè)數(shù)據(jù),就像一顆小小的、冰冷的雪球,砸向了熱火朝天的除夕夜。對(duì)新國貨的信心出現(xiàn)裂痕從2021年的第一天開始,伴隨6月30日“奈雪の茶”上市首日破發(fā),半年后股價(jià)腰斬,以及其他新國貨明星品牌的“壞消息”,這顆雪球越滾越大——

海底撈關(guān)閉300家門店,茶顏悅色創(chuàng)始人自曝疫情期間月虧2000萬,喜茶被曝裁員30%;

2021年7月國內(nèi)新國貨投融資事件較上年同期減少17%,上億元的融資項(xiàng)目也環(huán)比下降超30%……

在過去的一年里,這些隔三差五就出現(xiàn)新國貨品牌虧損、營(yíng)收下降、關(guān)店裁員、融資遇冷的利空資訊,也似乎成為唱衰新國貨的“鐵證”。

于是,今年春節(jié)復(fù)工后一周,冰雪尚未消融,已有人正式喊出了“新國貨退潮”的口號(hào)。

上周,吳曉波頻道、新國貨促進(jìn)會(huì)向新國貨品牌們發(fā)起問卷調(diào)查,收集了22家不同行業(yè)新國貨品牌2021年的業(yè)績(jī)、營(yíng)收、成本及裁員等情況。

我們從調(diào)研結(jié)果來看看,新國貨到底退潮了嗎?

明星品牌=新國貨?

先說結(jié)論:不是退潮,而是退燒。

此次,接受吳曉波頻道調(diào)研的新國貨品牌共22家,涵蓋大健康、餐飲、快銷品、寵物等領(lǐng)域下13個(gè)細(xì)分行業(yè)。

其中有50%的品牌在2021年保持業(yè)績(jī)盈利,22.7%的品牌業(yè)績(jī)持平。營(yíng)收出現(xiàn)下降的企業(yè)不足3成。

其實(shí)我們重新捋一捋,就會(huì)發(fā)現(xiàn)明星品牌也分成了兩個(gè)梯隊(duì)。有這個(gè)階段考砸了的,當(dāng)然也有保持著優(yōu)異成績(jī)甚至突飛猛進(jìn)的。

例如,作為新國貨初代idol的瑞幸,在“隊(duì)友們”壞消息滿天飛的時(shí)候,它活得很好。

其前兩天發(fā)布的2021年Q4及全年財(cái)報(bào)顯示,瑞幸2021年總凈收入79.65億元,較2020年同比增長(zhǎng)97.5%。截至2021年年末,瑞幸共有6024家門店,其中自營(yíng)店4397家,聯(lián)營(yíng)店1627家。

而在GAAP準(zhǔn)則下經(jīng)營(yíng)虧損與Non-GAAP經(jīng)營(yíng)虧損都大幅收窄,Q4瑞幸Non-GAAP經(jīng)營(yíng)虧損收窄至2360萬元,同比減少93.6%。

也就是說,在整體行情不佳的2021年,瑞幸收入幾乎翻倍,門店數(shù)量超過星巴克中國,經(jīng)營(yíng)虧損大幅收窄。

再有曾經(jīng)的優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)李寧,借著新國貨熱潮重生,2021年?duì)I收達(dá)225.72億元,同比增長(zhǎng)56%;凈利潤(rùn)達(dá)40.11億元,同比增長(zhǎng)136%。

其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)有個(gè)共同的特點(diǎn),就是曾經(jīng)因?yàn)橹饔^原因或者客觀環(huán)境陷入過低谷。在經(jīng)營(yíng)過程中,一帆風(fēng)順的企業(yè)屈指可數(shù),而能夠在波折中正視自己的問題、在變化中調(diào)整自己的企業(yè),依舊濃眉大眼。

單以部分明星品牌的業(yè)務(wù)調(diào)整作為唱衰新國貨的依據(jù),似乎略顯單薄。小巴在調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特別的現(xiàn)象。

同樣是家居家紡行業(yè),一默以創(chuàng)新乳膠產(chǎn)品為主營(yíng)業(yè)務(wù),2021年在成本上升的情況下,營(yíng)收上漲10%—30%,業(yè)績(jī)?nèi)阅鼙3钟?/p>

而同為家紡賽道的另一家企業(yè)大樸,因戰(zhàn)略調(diào)整,2021年業(yè)績(jī)出現(xiàn)虧損。

但是,該品牌負(fù)責(zé)人也并沒有覺得是遭遇了“退潮”,原因是:

我們正從注重規(guī)模擴(kuò)張向注重利潤(rùn)轉(zhuǎn)變,按商業(yè)周期來看,仍走在正向循環(huán)中,也是作為零售為主企業(yè)的根本。雖然比我們想象的難,但也是必經(jīng)的過程。

同一行業(yè),因經(jīng)營(yíng)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品品類、銷售渠道等方面的差異,尚且會(huì)出現(xiàn)不同的業(yè)績(jī)結(jié)果,分布于不同行業(yè)的明星企業(yè),又如何能夠代表整個(gè)新國貨賽道?

虧損、裁員、融資難=頹勢(shì)?

當(dāng)然,我們也不能閉眼夸新國貨依舊熱度不減。在我們收到的問卷反饋中,2021年度業(yè)績(jī)出現(xiàn)虧損的新國貨品牌比例達(dá)到了27.3%,其中有兩家企業(yè)營(yíng)收下降超30%。

與此同時(shí),有40.9%的企業(yè)在2021年進(jìn)行了裁員。

深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn),新國貨品牌出現(xiàn)虧損、裁員的原因,主要有以下兩點(diǎn):

1

沒有抵御疫情的準(zhǔn)備和能力

參與調(diào)研的品牌中,有不少都進(jìn)行了to B到 to C的轉(zhuǎn)變。

如一默,在創(chuàng)立之初,是傳統(tǒng)工廠模式,以線下B端用戶為主。

然而當(dāng)電商逐漸占據(jù)主流銷售渠道,一默的生存空間越來越小。當(dāng)疫情暴發(fā),傳統(tǒng)乳膠行業(yè)增長(zhǎng)已十分乏力。

針對(duì)這一情況,一默開始重視線上、C端客戶及內(nèi)容,從產(chǎn)品端出發(fā),通過技術(shù)手段結(jié)合功能性面料,對(duì)傳統(tǒng)乳膠產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。

雖然產(chǎn)品端和技術(shù)端的轉(zhuǎn)型令成本上漲,但開拓的細(xì)分賽道,給品牌帶來新增量。

另一家針對(duì)B端用戶的文創(chuàng)禮品品牌,同樣在疫情后面臨需求量減少,業(yè)績(jī)下滑等情況。

2021年下半年,該公司將業(yè)務(wù)重心做出調(diào)整,針對(duì)當(dāng)下年輕人需求,重新開創(chuàng)一個(gè)面向C端消費(fèi)者的新品牌,并計(jì)劃未來將有20%的人員擴(kuò)張,來匹配新業(yè)務(wù)。

誠然,疫情對(duì)消費(fèi)品的影響不可謂不大,甚至很多新國貨品牌就和上述案例一樣,是在疫情的倒逼下自我革命,重新進(jìn)一個(gè)賽道,做一個(gè)品牌。

根據(jù)西部證券的預(yù)測(cè),本輪疫情預(yù)計(jì)將拖累今年一季度的社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速2.64個(gè)百分點(diǎn),拖累一季度GDP增速0.94個(gè)百分點(diǎn)。

但疫情同樣給新國貨品牌帶來了轉(zhuǎn)向的考驗(yàn)與機(jī)會(huì)。

2

過于迷信“互聯(lián)網(wǎng)玩法” 

2020年,疫情暴發(fā),線下零售業(yè)受到?jīng)_擊的同時(shí),線上渠道,抖音、快手、小紅書等新媒體迎來了流量爆炸。完美日記、元?dú)馍、喜茶等新國貨品牌借此加速狂奔?/p>

新國貨品牌們的集中爆發(fā),吸引了大量投資人,批量生產(chǎn)出了一大批“單店估值1億”“平均1天開一家”的商業(yè)怪物。

然而消費(fèi)品不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),他們最大的錯(cuò)誤就是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“資本+流量”的玩法,可以完全照搬復(fù)刻到新國貨上。

前文提到的家紡品牌大樸,在2019年期間執(zhí)行利潤(rùn)第二規(guī)模第一戰(zhàn)略,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品SKU,拓寬業(yè)務(wù)線,通過運(yùn)營(yíng)手段促進(jìn)銷量增加,實(shí)現(xiàn)規(guī)模30%—40%增長(zhǎng)。但實(shí)際利潤(rùn)率并不高。

年底發(fā)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大并沒有帶來利潤(rùn)的提升,銷售提升大部分依靠的是平臺(tái)活動(dòng)、營(yíng)銷費(fèi)用的投入,同時(shí)伴隨產(chǎn)品擴(kuò)張帶來的一系列產(chǎn)品周轉(zhuǎn)問題,造成一定庫存積壓,周轉(zhuǎn)好的產(chǎn)品因?yàn)楫a(chǎn)品線太寬沒法做深度。

大樸意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,負(fù)責(zé)人說:“零售仍是門‘苦’生意,比起單一的規(guī)模體量,其實(shí)利潤(rùn)和現(xiàn)金流一樣重要!

隨后大樸開啟戰(zhàn)略調(diào)整,縮減SKU,砍掉家居服務(wù)及小家電業(yè)務(wù),裁撤相關(guān)人員,將資金集中到有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上,帶動(dòng)效率提升,降低供應(yīng)鏈及營(yíng)銷成本。

大樸品牌的負(fù)責(zé)人對(duì)小巴反省道:“新國貨一定要有品牌意識(shí),要長(zhǎng)線思維,而不是專注流量及產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。”

新品類、新媒體能帶來短時(shí)間高爆發(fā),但若二者沒有一個(gè)具體的價(jià)值流向,品牌就無法觸發(fā)消費(fèi)者在決策中的主動(dòng)選擇,它的內(nèi)里就脫離了制造消費(fèi)領(lǐng)域的商業(yè)規(guī)律,這是新國貨品牌在2021年呈現(xiàn)出集體降速最根本的原因。

新國貨沒有退潮,但是新國貨新消費(fèi)賽道上的熱錢,的確是退燒了。

在我們調(diào)研的企業(yè)中,有86.3%表示自2021年下半年起,沒有接到融資,超半數(shù)企業(yè)感到融資變難。

“為什么退熱?因?yàn)橐郧鞍l(fā)燒了。從這個(gè)角度來說我覺得是好事。一個(gè)人在長(zhǎng)期發(fā)燒的狀態(tài)下,會(huì)燒糊涂,一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)燒的狀態(tài)下,會(huì)燒死的!贬槍(duì)唱衰新國貨的觀點(diǎn),投資人邵楠做了這樣的比喻。

對(duì)此,投資人姚臻也有相同觀點(diǎn),她認(rèn)為經(jīng)歷關(guān)店、裁員,更多是調(diào)整,不是否定。資本端不健康的快熱退去了,但是消費(fèi)者端的慢熱才剛剛開始,且會(huì)一直持續(xù)和加速。未來渠道變革、供應(yīng)鏈能力的提升,將進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

可見,如今新國貨品牌表現(xiàn)出的虧損、裁員、融資難等情況,所反映的恰恰是品牌及資本回歸理性,走向消費(fèi)品的正向發(fā)展周期。

周期為王

“每一種消費(fèi)品,都值得重新做一遍!

2019年,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、阿芙精油創(chuàng)始人孟醒(雕爺)在文章中,提出這一觀點(diǎn),隨即被奉為經(jīng)典。

今天再看這句話,下劃線應(yīng)該落在“重新”。因?yàn)橄M(fèi)品的新國貨,其實(shí)并不是全新的賽道。

誠然,像智能手機(jī),在2007年蘋果公司推出第一臺(tái)iPhone后,開創(chuàng)了一個(gè)國內(nèi)未有的新賽道,國產(chǎn)智能手機(jī)陷入群雄逐鹿的時(shí)代,彼時(shí)誰能跑得更快誰便有機(jī)會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)。

2014年,伴隨4G在全國應(yīng)用,華為、小米等國產(chǎn)手機(jī)品牌從大量山寨手機(jī)中突出重圍,長(zhǎng)成新的賽道霸主。

但是大部分新國貨品牌,他們的領(lǐng)域早有巨獸。

因此,我們看到很多新國貨,都是先做一個(gè)單品(通常是滿足了新一代/細(xì)分/小眾消費(fèi)者的價(jià)值需求),依托“新媒體+新渠道+新產(chǎn)品”打爆單品,從巨獸的指縫間“悄悄地”占領(lǐng)一個(gè)小小的角落。

但是,這只是一個(gè)起點(diǎn),也是它極具“迷惑性”的表象。

對(duì)此,新國貨促進(jìn)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)胡曉東向小巴解釋道:

新國貨本質(zhì)上還是比較傳統(tǒng)的行業(yè),能夠快速催生的只有獲客等營(yíng)銷部分,這只是冰山一角。能夠支撐它存在的,其實(shí)是海面之下,整座冰山龐大、完整、健康而有力的結(jié)構(gòu)。

胡曉東也劃了兩個(gè)重點(diǎn)。

第一,毛細(xì)血管那樣廣袤而立體的分銷渠道,來維持有序獲客。

2021年做到4億營(yíng)收的冰泉,在創(chuàng)立之初,先選擇打爆“口香牙膏”,將產(chǎn)品價(jià)值從功能性延伸至社交性,滿足了Z世代消費(fèi)者“悅己消費(fèi)”的需求。在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)上,2019年,冰泉通過抖音投放的紅利,投放了1000萬做營(yíng)銷推廣,并做到抖音牙膏品類第一。

到這里,冰泉完成的只是第一步,在口腔健康領(lǐng)域占了小小一角落。接下來,才是海面之下龐大冰山結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)周期。

依托線上流量紅利建立起來的品牌勢(shì)能,冰泉開始布局線下商超渠道。有一定體量后,又拿線下規(guī)模為籌碼,入駐天貓旗艦店及天貓超市。

隨后的2年時(shí)間里,冰泉基本已完成包括屈臣氏、唯品會(huì)在內(nèi)的線上線下全渠道布局,這便是“組織架構(gòu)支撐”。

第二,持續(xù)的產(chǎn)品迭代能力,以及相配套的研發(fā)、建供應(yīng)鏈。

另一個(gè)以高顏值健康雪糕出圈的品牌,針對(duì)年輕人健康養(yǎng)生及顏值至上的消費(fèi)特點(diǎn),推出了“純天然食材的高顏值健康雪糕”,隨后在小紅書鋪量營(yíng)銷,并同步引流至天貓。

而在跑通全渠道后,它不再頻繁出現(xiàn)在小紅書的種草帖子中,而是更多地出現(xiàn)在用戶家里的冰箱中——能做到這件事的前提是,品牌早期已自建了遍布全球的供應(yīng)鏈,令產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)能都得到保障,并不斷研發(fā)新品。

完成這樣一個(gè)模型的建立,本就是漫長(zhǎng)的周期,需要一步一步扎實(shí)地走。

“在商業(yè)世界中,如果有所謂的‘天地人’的話,‘人’指的就是我們自身,我們每個(gè)人的個(gè)人成長(zhǎng);‘地’應(yīng)該就是我們所從事的大大小小的事業(yè),我們所在的產(chǎn)業(yè);而‘天’就是周期,周期是天,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡!眳抢蠋熢2021年年終秀如是說。

周期就意味著變化,就像潮汐有起有落,每一次變化,擠壓、陣痛、淘汰在所難免。

但潮汐不過是江河的截面,就像變化是周期的片段。新國貨在整個(gè)大周期里是一條江河,變化總是不舍晝夜,潮水永遠(yuǎn)奔騰向前。

*本文感謝大樸、一默、茶秘密、開爾優(yōu)、紅小廚等22個(gè)參與調(diào)研的新國貨品牌。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)吳曉波頻道授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸吳曉波頻道所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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