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從“佛媛”到未成年,小紅書的流量毒藥

來源: 伯虎財經(jīng) 唐伯虎 2021-12-07 07:54

小紅書又被央視點名了。

因泄露未成年身體隱私,小紅書被卷入輿論風(fēng)波。平臺做出回應(yīng),“我們深知未成年問題無小事,需要持續(xù)提升治理能力,加大治理力度!

這不是第一次了。幾乎每隔一段時間,小紅書都會爆出新的話題,從“接男寶”、“拼單名媛”、“佛媛”到“濾鏡景點”。如果說快手是農(nóng)村底層生活的“媒介奇觀”,小紅書則是城市消費的另一種“媒介奇觀”,難以置信的社會現(xiàn)象在這里被扭曲,被圍觀,被放大。

作為平臺,它需要熱度,可又懼怕這種熱度。

變質(zhì)的內(nèi)容

內(nèi)容一度是小紅書的王牌。

2013 年,斯坦福海歸毛文超與外企白領(lǐng)瞿芳兩人,抓住信息不對稱的痛點,從海淘筆記切入,做起了購物社區(qū)。兩年后,小紅書成為了投資人眼中的香餑餑,一路融到了C輪,投資方包括騰訊。

當(dāng)時,小紅書稱,用戶必需是“真實”的,購物體驗也是“真實”的。

可是一旦轉(zhuǎn)為UGC的生產(chǎn)模式,真實便成了霧里看花,只是一件“外衣”。在灰產(chǎn)群中,一篇小紅書種草筆記標價50元到2000元。

就這樣,內(nèi)容逐漸走偏。

由于刷單成風(fēng)、數(shù)據(jù)造假、謠言泛濫,加上涉黃的問題不斷,小紅書曾被“下架”處理。2019年,一組小紅書自己發(fā)布的“反作弊報告”稱,平臺平均每天清理刷量筆記4285篇。

創(chuàng)始人瞿芳把這歸因為“初期平臺規(guī)則不完善、不夠成熟”。

自那之后,各種“嚴打”就沒有停。針對跑車豪宅的“炫富治理”,針對粉絲打榜的“飯圈亂象治理”,針對假醫(yī)美的“臻美行動”,還有“暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護”。

(小紅書搜索關(guān)聯(lián)詞,截圖自百度)

2020年10月,治理當(dāng)月,7383個違規(guī)賬號被斷流,21.3萬篇筆記被處罰。

只是,一年又一年,“擦邊球”還是打個不停。

以廣告為主的盈利模式,決定了“好看的數(shù)據(jù)”是平臺與內(nèi)容生產(chǎn)者共謀的表面繁榮,哪怕它是皇帝的新衣,小紅書對于KOL們也實則難以揮舞大刀。

內(nèi)容治理,還只是小紅書眼前的小問題。

電商的迷途

根據(jù)第三方平臺易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年8月小紅書月活用戶約1.6億,同比2020年1月增長97%,日活用戶同比增長110%。其中90和95后正成為最活躍的用戶群體。

對于一個上線8年的社區(qū),屢次傳出上市,投資人對它的期待,不僅于用戶持續(xù)增長,更在于商業(yè)化。

電商之路,對小紅書而言是必選,可它走得也真是坎坷。

憑借海外消費基因,它試過跨境電商。

起點兇猛。2014年12月,小紅書正式上線電商平臺福利社,開設(shè)保稅倉。據(jù)說,在不做推廣,不打廣告的情況下,福利社的銷售額在半年時間突破2億。

可是春天短暫。

不到兩年,跨境電商即遭遇滅頂之災(zāi)?缇承露愔瞥雠_,針對利用跨境電商實施的走私違法活動明確予以嚴厲打擊,且消費者通過跨境電商消費限額為2萬元/年。

跨境電商冷卻之后,小紅書花了一點時間才緩過來。

它也不是沒有試過直播電商。

2019年6月,小紅書開始直播測試,2020年才開始大范圍推廣。

別說搭上末班車,黃花菜都涼了。

11月,小紅書頭部穿搭博主開播帶貨7個小時,直播間平均人數(shù)只有2000人左右,上架的50多款限量版服飾,也僅有少數(shù)幾款售罄。這已經(jīng)是小紅書上全站第一的熱度了。

與之形成鮮明對比的是,2020年,抖音日活躍用戶已經(jīng)破6億,淘寶直播上薇婭年銷售額登頂202億。

瞿芳曾說小紅書像個“金礦”,很多人想來挖。它的流量,著實也成就過完美日記這樣的國貨新品牌,可是神話沒有批量復(fù)制。

社區(qū)還可以熱鬧,可它給不了電商需要的真實轉(zhuǎn)化。尤其在當(dāng)下的環(huán)境中,新消費品牌也沒有余糧了,小紅書上的KOL們恐怕也難以為繼。

上市的難題

11月,小紅書宣布完成新一輪5億美元融資,投后估值超過200億美元。本輪融資由淡馬錫和騰訊、阿里領(lǐng)投,天圖投資、元生資本等跟投,以老股東增持為主。

據(jù)天眼查APP顯示,小紅書累計六輪融資額超9億美元。上一輪融資還是三年前,當(dāng)時投后估值為30億美元。

(融資歷程,圖源:天眼查APP)

融資之后,便吹起了上市的風(fēng)?缮鲜兄,究竟對標誰,都是個問題。

對標微博嗎?

小紅書的盈利主要來自四個部分,即KOL/KOC(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖和關(guān)鍵意見消費者)種草帶貨、會員體系、電商直播、廣告收入。

2018年,小紅書曾獲得阿里領(lǐng)投的D輪融資,理論上有抱緊淘系大腿的可能。只是,相對崛起的淘寶直播,小紅書的導(dǎo)流作用有限。更何況,前者也正陷入市值管理的瓶頸中。

對標蘑菇街嗎?

從2018年底上市后,蘑菇街的市值就從超200億元人民幣縮水至如今的不到10億元。

前途不太光明。

根據(jù)第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù),小紅書1億月活中18-34歲用戶占八成,女性用戶占比為90.41%。

針對此,今年上半年小紅書推出了“男性內(nèi)容激勵計劃”,明確對數(shù)碼、潮流、運動和汽車等男性用戶更喜好的內(nèi)容提供20億流量扶持。

到7月份,小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,男性用戶占比已經(jīng)達到30%。

如何不讓破圈影響平臺調(diào)性,小紅書還在努力。

橫亙在垂直社區(qū)面前的兩道難題,增長和變現(xiàn),豆瓣虎撲仍在迷霧中,小紅書也需要新解題思路。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)伯虎財經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸伯虎財經(jīng)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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