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美團(tuán)慢下來(lái)

來(lái)源: 斑馬消費(fèi) 任建新 2021-10-11 08:14

王興迎來(lái)了自己的敦刻爾克時(shí)刻。

攜“邊界論”四處出擊,以美團(tuán)式打法攻克一個(gè)個(gè)堡壘,形成如今的美團(tuán)系生態(tài)系統(tǒng)。

10月8日,對(duì)美團(tuán)的反壟斷調(diào)查結(jié)果出爐,公司因存在“系統(tǒng)、全面實(shí)施‘二選一’行為”,被處以34.42億元罰款,并被要求業(yè)務(wù)整改和全面自查。

這一腳剎車,或許會(huì)讓公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略布局,都慢下來(lái)。

慢下來(lái)、收縮之后的美團(tuán),還能以2萬(wàn)億港元市值,成為BAT的最佳接班人嗎?

罰款34.42億元

6個(gè)月后,美團(tuán)反壟斷調(diào)查的靴子終于落地。

10月8日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布對(duì)美團(tuán)的行政處罰決定書,責(zé)令停止違法行為,全額退還獨(dú)家合作保證金12.90億元,并罰款34.42億元。

這是繼阿里巴巴182.28億元的百億罰單之后,又一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭因反壟斷被處以重罰。這也是美團(tuán)自成立以來(lái)收到的最大罰單。

其實(shí),處罰不是重點(diǎn),定性才是關(guān)鍵。

2021年4月開(kāi)始,市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)舉報(bào),依據(jù)《反壟斷法》,對(duì)美團(tuán)展開(kāi)調(diào)查。

中國(guó)市場(chǎng)的反壟斷調(diào)查,聚焦兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):是否具備市場(chǎng)支配地位,是否濫用了市場(chǎng)支配地位。

數(shù)據(jù)顯示,2018年-2020年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)的市場(chǎng)集中度指數(shù)一直逼近100%。也就是說(shuō),除了大家熟知的美團(tuán)外賣和餓了么,行業(yè)幾乎沒(méi)什么別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

兩大巨頭中,美團(tuán)又是強(qiáng)勢(shì)的一方。同期,美團(tuán)外賣收入在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)中的占比分別達(dá)到67.3%、69.5%、70.7%。經(jīng)過(guò)有關(guān)部門調(diào)查,美團(tuán)自2018年以來(lái),“系統(tǒng)、全面實(shí)施‘二選一’行為”,違反《反壟斷法》第十七條第一款第(四)項(xiàng)關(guān)于“沒(méi)有正當(dāng)理由,限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易”的規(guī)定,構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位行為。

行政處罰決定書顯示,公司推出以差別費(fèi)率為核心的獨(dú)家合作政策、通過(guò)對(duì)非獨(dú)家合作經(jīng)營(yíng)者拖延上線等方式,促使平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽署獨(dú)家合作協(xié)議。同時(shí),通過(guò)建立考評(píng)制度、強(qiáng)化代理商管理等形式,系統(tǒng)性推進(jìn)“二選一”落實(shí)。

在簽署獨(dú)家協(xié)議時(shí),美團(tuán)通常要求商戶繳納數(shù)百到數(shù)千元不等的保證金,并規(guī)定“商家違反協(xié)議約定,美團(tuán)有權(quán)扣除保證金”。2018-2020年,163萬(wàn)家商戶向公司繳納保證金合計(jì)12.90億元。

今年9月26日,市場(chǎng)監(jiān)管總局向美團(tuán)送達(dá)《行政處罰告知書》,公司放棄陳述、申辯和要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利。10月8日,相關(guān)處罰正式對(duì)外公布。

外賣業(yè)務(wù)往哪走?

此次反壟斷調(diào)查,聚焦中國(guó)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng),針對(duì)的正是美團(tuán)的核心——外賣業(yè)務(wù)。

美團(tuán)外賣2013年11月正式上線,如今已成為美團(tuán)旗下最大的業(yè)務(wù)板塊。今年上半年,公司收入807.75億元,其中餐飲外賣業(yè)務(wù)437.00億元,占比54.10%。

此前多年,外賣一直是美團(tuán)旗下最大的虧損源頭。以2018年為例,外賣業(yè)務(wù)收入381億元,但當(dāng)年僅270萬(wàn)外賣騎手,就從公司獲得了305.16億元的傭金。

近幾年,得益于其“市場(chǎng)支配地位”,美團(tuán)外賣實(shí)現(xiàn)盈利,盡管還難言豐厚。2021年1-6月,美團(tuán)外賣收入437.00億元,同比增長(zhǎng)81.82%,凈利潤(rùn)35.63億元,同比增長(zhǎng)201.30%。

隨著美團(tuán)前些年的狂飆突進(jìn),美團(tuán)外賣用戶、商戶等維度的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),增速出現(xiàn)大幅下滑,高增長(zhǎng)難以持續(xù),下半場(chǎng)的重點(diǎn)在于精細(xì)運(yùn)營(yíng),通過(guò)流量變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)盈利。

反壟斷調(diào)查及相關(guān)處罰落地,有關(guān)部門要求美團(tuán),保護(hù)中小餐飲經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,保障外賣送餐員的勞動(dòng)收入。杜絕“二選一”,給參與者讓利,或?qū)⒂绊懝竞诵臉I(yè)務(wù)的盈利情況,也有可能讓外賣板塊的增長(zhǎng)速度繼續(xù)下滑。

同時(shí),在此次市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的行政指導(dǎo)書中,第一條就是要求美團(tuán)對(duì)照《反壟斷法》,“對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展全面深入自查,嚴(yán)格檢視并規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為”。

2010年以團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)出道后,美團(tuán)已將業(yè)務(wù)拓展至票務(wù)、酒店、旅行、打車、共享單車等諸多賽道,成為本地生活領(lǐng)域的超級(jí)平臺(tái)公司。在票務(wù)和共享單車等市場(chǎng),美團(tuán)仍然具備“市場(chǎng)支配地位”。

如果不是當(dāng)年貓眼從美團(tuán)架構(gòu)中剝離,獲得騰訊和光線傳媒的加持,獨(dú)立成長(zhǎng)為影視行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈巨頭,對(duì)美團(tuán)的反壟斷調(diào)查,恐怕早就要開(kāi)始了。

上述業(yè)務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中,是不是存在同樣的問(wèn)題?整個(gè)美團(tuán)體系各大業(yè)務(wù)板塊,可能都會(huì)迎來(lái)一個(gè)降速的過(guò)程。

當(dāng)美團(tuán)被設(shè)限

作為企業(yè)家中的思想家和戰(zhàn)略家,王興在江湖中流傳最廣的便是“邊界論”。

“萬(wàn)物其實(shí)是沒(méi)有簡(jiǎn)單邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限。只要核心是清晰的——我們到底服務(wù)什么人?給他們提供什么服務(wù)?我們就會(huì)不斷嘗試各種業(yè)務(wù)!

這種戰(zhàn)略被貫徹到美團(tuán)的運(yùn)作中。先有團(tuán)購(gòu),從“百團(tuán)大戰(zhàn)”中脫穎而出后,依靠用戶積累,推出了票務(wù)、酒店和外賣。老業(yè)務(wù)為新業(yè)務(wù)提供流量池,新業(yè)務(wù)促進(jìn)用戶的留存和變現(xiàn),且不斷有更新的業(yè)務(wù)加入進(jìn)來(lái),如現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)電商、移動(dòng)出行,實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。

盡管遭遇反壟斷調(diào)查,美團(tuán)的邊界擴(kuò)張仍在繼續(xù),今年以來(lái)的重心是,美團(tuán)優(yōu)選,以及美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買菜。近年,美團(tuán)推出【Food+Platform】戰(zhàn)略,擴(kuò)大對(duì)零售業(yè)務(wù)的投資。

以零售業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù)及其他板塊,上半年實(shí)現(xiàn)收入218.88億元,同比增長(zhǎng)123.30%,但虧損額達(dá)到172.83億元,主要原因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)燒錢,僅銷售及營(yíng)銷開(kāi)支就增長(zhǎng)至108.49億元。新業(yè)務(wù)及其他板塊的虧損,導(dǎo)致公司上半年凈利潤(rùn)為-82.03億元。

不過(guò),酒店之后,美團(tuán)的邊界擴(kuò)張,似乎并沒(méi)有那么順利。

王興需要的是像到店和酒店那樣穩(wěn)定的盈利來(lái)源,而不是移動(dòng)出行、社區(qū)團(tuán)購(gòu)這些燒錢貨。

如今,美團(tuán)穩(wěn)定的盈利來(lái)源仍然是到店、酒店及旅游業(yè)務(wù),上半年以151.87億元收入實(shí)現(xiàn)了64.12億元凈利潤(rùn),凈利率高達(dá)42.22%——還是坐著收傭金舒服啊。但是,公司投入上百億的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),一直看不到盈利的希望。更為關(guān)鍵的是,整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)已開(kāi)始退潮,美團(tuán)最終能否剩者為王?

隨著反壟斷調(diào)查及之后的行政指導(dǎo),美團(tuán)的戰(zhàn)略布局可能也會(huì)逐漸慢下來(lái)。

之前,字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴合稱TMD,被看做是BAT的接班人,現(xiàn)在,大家再也不提這樣的說(shuō)法了。

王興刪除了在飯否的所有發(fā)言,靜靜等待諾曼底登陸的時(shí)刻。

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