36氪獲悉，9月26日，家居品牌蕉內(nèi)上海首個(gè)線下門店正式開(kāi)業(yè)。

該家門店面積200平，位于上海黃浦區(qū)淮海中路860號(hào)，正對(duì)上海知名西餐廳“紅房子西菜館”，周圍不乏國(guó)內(nèi)外各類品牌，包括優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)首店、niko and、bosie、UR、COS、innersect等以及各大vintage買手店。

上海店店內(nèi)陳列

淮海中路是上海知名商業(yè)街，地處上海市中心，南連上海新天地休閑商圈、思南公館區(qū)域、打浦橋商圈和上海文化廣場(chǎng)，北鄰花園飯店、錦江飯店高檔賓館區(qū)�！捌放票旧砭邆湟髂芰Γ饧幽贻p化的客群”是蕉內(nèi)能夠獲得這條知名老商業(yè)街青睞的主要原因。

事實(shí)上，蕉內(nèi)首批門店共計(jì)五家，除了上海店，杭州湖濱銀泰in77、西安賽格國(guó)際購(gòu)物中心、深圳萬(wàn)象天地等購(gòu)物中心都各開(kāi)出一家，此外，2020年蕉內(nèi)已開(kāi)設(shè)深圳壹方城門店，但只有上海店選擇了開(kāi)在街邊。街邊店和購(gòu)物中心的區(qū)別在于，購(gòu)物中心更追求快和效率，會(huì)犧牲掉部分用戶體驗(yàn)，而街邊店因?yàn)槲恢瞄_(kāi)闊跟更重視設(shè)計(jì)和場(chǎng)景。

武漢門店圍擋

據(jù)蕉內(nèi)線下負(fù)責(zé)人張力的說(shuō)法，團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)考察過(guò)上海多個(gè)購(gòu)物中心如港匯、恒隆，萬(wàn)象城、環(huán)球港、嘉里中心，但由于門店設(shè)計(jì)對(duì)樓層、位置、面積要求都很高，最終還是選擇了改造空間更大的街邊位置。

36氪了解，蕉內(nèi)的線下店計(jì)劃去年12月份立項(xiàng)，半年后門店開(kāi)張。上海店后，杭州店也即將開(kāi)業(yè)。蕉內(nèi)方面表示，上海首店并不是“樣板間”，隨后開(kāi)出的門店在設(shè)計(jì)和定位上都會(huì)與之不同，用戶也能獲得多樣的體驗(yàn)。

不少線上起家的新品牌都在向線下渠道擴(kuò)張。不止蕉內(nèi)，完美日記、三頓半、內(nèi)外、Ubras、bosie、自嗨鍋（線下餐廳）、heyshop等紛紛布局線下，且將場(chǎng)景與線上做出區(qū)隔，更加注重體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)。

新品牌扎堆線下，一方面有利于品牌心智的建立，吸引更多圈層的用戶；另一方面，也對(duì)運(yùn)營(yíng)能力提出了更新的挑戰(zhàn)。以內(nèi)外為例，其線上線下完全是兩盤貨，定價(jià)也完全不同，并面臨著打通庫(kù)存、門店運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題。

提及開(kāi)店最大的難題，蕉內(nèi)方面坦言在于如何將蕉內(nèi)的產(chǎn)品傳達(dá)給用戶，洞察到用戶購(gòu)買蕉內(nèi)的原因。例如，蕉內(nèi)觀察到，在選購(gòu)內(nèi)衣時(shí)，直接陳列會(huì)讓消費(fèi)者感到尷尬，但如果使用盒裝陳列就能解決這個(gè)問(wèn)題。

接下來(lái)，蕉內(nèi)希望能夠在線下店推出更多顏色、尺碼、設(shè)計(jì)更加匹配的產(chǎn)品。目前，蕉內(nèi)已累積800萬(wàn)會(huì)員，其中70%是女性，30%是男性，用戶年齡段在25-35歲之間。