不少城市居民的一天，是從社區(qū)便利店的早餐開(kāi)始。如今，隨著社區(qū)電商等新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，路過(guò)家門(mén)口的小店，順道取走從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品，也成為社區(qū)居民生活的常態(tài)。

便利店、夫妻老婆店等社區(qū)小店，因其距離近、省時(shí)省力而受到居民歡迎，也日益成為服務(wù)民生、便利消費(fèi)的重要載體。除了售賣(mài)各類(lèi)食品、日用品，越來(lái)越多的社區(qū)小店還提供繳費(fèi)、充電、借傘、打印、電器維修、網(wǎng)購(gòu)自提等便民服務(wù)，不斷提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

近日，山西金虎便利與美團(tuán)優(yōu)選達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)將便利店接入社區(qū)電商平臺(tái)，進(jìn)一步拓展社區(qū)便民服務(wù)新場(chǎng)景，滿(mǎn)足用戶(hù)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的消費(fèi)需求。

據(jù)悉，太原地區(qū)首批約100家金虎門(mén)店已接入，用戶(hù)可通過(guò)美團(tuán)優(yōu)選App等線(xiàn)上渠道，選擇附近的金虎便利店，下單后次日到店自提。據(jù)金虎相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雙方還將在供應(yīng)鏈等方面展開(kāi)合作，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，補(bǔ)齊和優(yōu)化商品供給。

▲首批約100家金虎便利店已成為美團(tuán)優(yōu)選合作自提點(diǎn)，社區(qū)居民可通過(guò)美團(tuán)優(yōu)選App等線(xiàn)上渠道下單，選擇距自己較近的金虎門(mén)店取貨。

金虎便利是山西便利店的一張名片，由金根虎創(chuàng)辦于2001年，核心業(yè)務(wù)涵蓋金虎便利店、早早快餐店、今度烘焙店、鮮食工廠等。金虎聚焦省內(nèi)市場(chǎng)，目前已進(jìn)入省內(nèi)7個(gè)市，并下沉至30余個(gè)縣域市場(chǎng)，門(mén)店數(shù)超過(guò)1400家，商品SKU數(shù)量為3000余個(gè)，品類(lèi)覆蓋熱食、烘焙、零食、飲料等，并提供生活繳費(fèi)、手機(jī)充值、充電等便民服務(wù)。

作為新興的社區(qū)電商業(yè)態(tài)，美團(tuán)優(yōu)選持續(xù)投入建設(shè)供應(yīng)鏈及倉(cāng)儲(chǔ)物流能力，為社區(qū)居民提供高性?xún)r(jià)比、品類(lèi)豐富的商品，以及便捷的“次日達(dá)”服務(wù)。目前，美團(tuán)優(yōu)選已覆蓋全國(guó)2600余個(gè)市縣，接入近百萬(wàn)家社區(qū)小店，部分門(mén)店可提供送貨上門(mén)服務(wù)。值得一提的是，美團(tuán)優(yōu)選在鄭州等地的部分自提點(diǎn)已掛牌成為社區(qū)電商青年志愿服務(wù)站，并在當(dāng)?shù)貓F(tuán)市委的指導(dǎo)下，定期舉行助老志愿活動(dòng)。

今年5月，商務(wù)部等12部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》指出，鼓勵(lì)商業(yè)與物業(yè)、消費(fèi)與生活、居家與社區(qū)等場(chǎng)景融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)多元化、集聚化、智慧化發(fā)展，支持在安全、合法的前提下采取“一點(diǎn)多用”、服務(wù)疊加。

金虎相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，金虎便利店60%以上為社區(qū)型門(mén)店，社區(qū)電商同樣聚焦社區(qū)用戶(hù)的消費(fèi)需求，以生鮮食材、食品及日用品為主，兩者疊加可以進(jìn)一步豐富商品的多樣性，尤其是補(bǔ)齊生鮮類(lèi)商品，加之美團(tuán)優(yōu)選較為完善的倉(cāng)配履約體系，能為用戶(hù)提供“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的便捷消費(fèi)體驗(yàn)。

▲在太原市鼎太風(fēng)華社區(qū)的金虎便利店內(nèi)，顧客正在取走從社區(qū)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》指出，便利店業(yè)態(tài)仍保持較高的發(fā)展增速，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為大勢(shì)所趨，從傳統(tǒng)向跨界、多棲、多元化進(jìn)階，以及擴(kuò)大便利店服務(wù)半徑，豐富消費(fèi)“多功能”體驗(yàn)等，是行業(yè)的重要轉(zhuǎn)型方向。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮也提出，便利店行業(yè)將迎來(lái)“以線(xiàn)下為主體、線(xiàn)上線(xiàn)下相互促進(jìn)”的雙循環(huán)發(fā)展新格局，具體來(lái)說(shuō)，便利店未來(lái)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)線(xiàn)下和線(xiàn)上兩者呈現(xiàn)出80/20到60/40的比例關(guān)系。即線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售占80%至60%；到家業(yè)務(wù)、拼團(tuán)業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)等線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)占20%至40%。

據(jù)悉，金虎于2020年起開(kāi)始布局線(xiàn)上業(yè)務(wù)，已入駐美團(tuán)等電商平臺(tái)，開(kāi)通到家服務(wù)。通過(guò)此次合作，金虎將依托美團(tuán)優(yōu)選的口碑和線(xiàn)上流量，帶來(lái)更多曝光并為線(xiàn)下店鋪引流，由于入駐操作簡(jiǎn)單，無(wú)額外投入，可以進(jìn)一步提升單店產(chǎn)值，為門(mén)店增收。

此外，在山西省促進(jìn)商貿(mào)流通發(fā)展相關(guān)政策和專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼下，金虎便利已拓展至太原、陽(yáng)泉、晉中、長(zhǎng)治、臨汾、忻州等7個(gè)城市，30余個(gè)縣域市場(chǎng)，并繼續(xù)開(kāi)拓下沉市場(chǎng)。美團(tuán)優(yōu)選也已覆蓋山西省內(nèi)11個(gè)城市，100余個(gè)縣，并不斷下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，后續(xù)雙方還將圍繞供應(yīng)鏈、履約等環(huán)節(jié)，積極探索合作模式，共同服務(wù)好社區(qū)居民和縣域消費(fèi)者。