華爾街英語(yǔ)將于下周宣布破產(chǎn)的消息引發(fā)外界強(qiáng)烈關(guān)注。雖然華爾街英語(yǔ)官方目前還未對(duì)此消息作出回應(yīng)，但從各方反映的情況以及中國(guó)商報(bào)記者的調(diào)查來(lái)看，其經(jīng)營(yíng)狀況并不樂(lè)觀。

華爾街英語(yǔ)北京國(guó)貿(mào)商城店關(guān)閉

“下午我還在中心用電腦上著線上課程，突然接到通知說(shuō)三點(diǎn)就要斷電關(guān)門(mén)。”8月12日晚間，華爾街英語(yǔ)天津世紀(jì)都會(huì)中心的一名學(xué)員對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示。據(jù)其介紹，近段時(shí)間一直有外教陸陸續(xù)續(xù)辭職，中心的人也很少，“發(fā)布關(guān)門(mén)通知后，中心微信朋友圈發(fā)了一條消息，宣布線下活動(dòng)全部關(guān)閉，只給了一個(gè)聯(lián)系電話”。

“班主任下午發(fā)微信告訴我華爾街英語(yǔ)正在破產(chǎn)清算中，有問(wèn)題讓打一個(gè)400開(kāi)頭的電話咨詢，但是打過(guò)去一直忙線，語(yǔ)音客服讓把微信號(hào)發(fā)到一個(gè)指定郵箱，說(shuō)24小時(shí)內(nèi)會(huì)有人聯(lián)系處理�！比A爾街英語(yǔ)一名北京學(xué)員告訴記者。

另有華爾街英語(yǔ)的課程顧問(wèn)告訴記者，他們已經(jīng)被拖欠了三個(gè)月的工資，不少人已經(jīng)離職。

8月13日上午10時(shí)30分許，記者來(lái)到華爾街英語(yǔ)位于北京國(guó)貿(mào)商城的門(mén)店，發(fā)現(xiàn)本是正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間，但門(mén)店卻處于閉店?duì)顟B(tài)，店門(mén)緊鎖。商城工作人員告訴記者，昨晚閉店之前門(mén)店內(nèi)還有工作人員，但今天早上就無(wú)人來(lái)上班了，目前華爾街英語(yǔ)還未跟商城方有任何說(shuō)明。

△華爾街英語(yǔ)北京國(guó)貿(mào)商城店關(guān)閉，門(mén)上貼了告示

運(yùn)營(yíng)困境早有端倪

種種跡象表明，華爾街英語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)確實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，而端倪也并非近日才顯現(xiàn)。

一名已于今年年初結(jié)束課程的華爾街英語(yǔ)前學(xué)員告訴中國(guó)商報(bào)記者，從去年開(kāi)始，和自己對(duì)接的課程顧問(wèn)就頻繁變動(dòng)，學(xué)習(xí)中心的負(fù)責(zé)人也更換了幾個(gè)�！岸医�(jīng)常會(huì)搞一些促銷力度非常大的活動(dòng)，像我上的課程，正常情況下學(xué)費(fèi)要1萬(wàn)多元，但活動(dòng)價(jià)只要5000元，感覺(jué)就不太正常�！边@位學(xué)員說(shuō)。

防疫限制、成人英語(yǔ)市場(chǎng)萎縮、“雙減”政策影響……業(yè)內(nèi)人士分析，華爾街英語(yǔ)的困境或由多重因素造成。而對(duì)于大量學(xué)員來(lái)說(shuō)，最令人擔(dān)心的還是機(jī)構(gòu)一旦宣布破產(chǎn)，繳納的學(xué)費(fèi)還能否退回？

“我剛報(bào)名了一個(gè)月，交了2萬(wàn)多元的學(xué)費(fèi)，群里還有學(xué)員交了16萬(wàn)元。”機(jī)構(gòu)即將宣布破產(chǎn)的消息傳出后，華爾街英語(yǔ)天津世紀(jì)都會(huì)中心的部分VIP學(xué)員統(tǒng)計(jì)了學(xué)費(fèi)繳納情況。中國(guó)商報(bào)記者在學(xué)員提供的統(tǒng)計(jì)表上發(fā)現(xiàn)，繳納的學(xué)費(fèi)在數(shù)萬(wàn)元至數(shù)十萬(wàn)元不等，最高為27.5萬(wàn)元，其中還有部分學(xué)員使用了分期貸。

事實(shí)上，在破產(chǎn)消息傳出之前，華爾街英語(yǔ)就頻頻被曝出“退費(fèi)難”問(wèn)題。消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴的數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于華爾街英語(yǔ)的投訴量有568條，其中大部分是關(guān)于退款難的投訴。

△消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)華爾街英語(yǔ)進(jìn)行投訴

學(xué)費(fèi)還能退回嗎

如果華爾街英語(yǔ)宣布破產(chǎn)，學(xué)員們能夠順利追回未消費(fèi)的學(xué)費(fèi)嗎？廣東金橋百信律師事務(wù)所律師李琳在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示，公司進(jìn)行破產(chǎn)清算，債務(wù)清償有先后順序，學(xué)員學(xué)費(fèi)屬于普通債權(quán)，排位比較靠后。

“根據(jù)企業(yè)破產(chǎn)法的規(guī)定，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先清償破產(chǎn)費(fèi)用和共益?zhèn)鶆?wù)。然后按照順序，首先清償破產(chǎn)人所欠職工的工資和醫(yī)療、傷殘補(bǔ)助、撫恤費(fèi)用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)償金；再清償破產(chǎn)人欠繳的除前項(xiàng)規(guī)定以外的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和破產(chǎn)人所欠稅款；最后才是學(xué)員學(xué)費(fèi)這樣的普通債權(quán)�！崩盍战忉尩�。

公開(kāi)資料顯示，華爾街英語(yǔ)于1972年創(chuàng)立于意大利，2000年在中國(guó)成立了第一家學(xué)習(xí)中心，目前在中國(guó)11個(gè)城市設(shè)有75個(gè)學(xué)習(xí)中心。2017年，華爾街英語(yǔ)被培生教育集團(tuán)出售。2018年5月，霸菱亞洲投資基金和中信資本控股有限公司旗下股權(quán)基金聯(lián)合收購(gòu)華爾街英語(yǔ)已正式獲得中國(guó)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)。今年6月，上海曾對(duì)四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款，華爾街英語(yǔ)就在其中，被罰款250萬(wàn)元。