珀萊雅化妝品工程師怒懟“護(hù)膚博士”
日前,珀萊雅資深工程師在朋友圈公布了“化妝品中乙酰基六肽-8 定量測試參考方法”,正面回應(yīng)抖音某“博士”對珀萊雅產(chǎn)品的質(zhì)疑。
在業(yè)內(nèi),研發(fā)人員親自下場“硬剛”短視頻博主還是頭一回,所以這件事也在行業(yè)引起不小的反響。經(jīng)青眼調(diào)查,這不是該短視頻博主第一次引戰(zhàn)上身,這些“博士”們似乎也總喜歡用這種“反其道而行之”的方式來博人眼球。這些“博士”到底是什么來頭?
工程師回懟“中科院博士”
近期,科普測評(píng)美妝博主“大分子實(shí)驗(yàn)室”測試了4款護(hù)膚品的六勝肽含量,指出珀萊雅紅寶石精華(珀萊雅賦能鮮顏淡紋緊致精華液的昵稱)中有效成分六勝肽的溶度只有0.47ppm,與品牌宣傳的20%添加量不符,形容其是“長江里打了個(gè)雞蛋花”,并拿出了第三方機(jī)構(gòu)的檢測報(bào)告。
▍截自大分子實(shí)驗(yàn)室微博
在大分子實(shí)驗(yàn)室抖音號(hào)標(biāo)簽上,標(biāo)明視頻中的博主為“中科院分析化學(xué)博士”學(xué)位,但這一系列操作引來抖音博主“阿懷”的駁斥,雙方你來我往吵得不可開交。眼看兩人的口水戰(zhàn)在網(wǎng)上不斷發(fā)酵,珀萊雅研發(fā)工程師坐不住了。
▍截自阿懷抖音號(hào)
6月8日晚間,珀萊雅資深工程師在朋友圈發(fā)文稱“是研發(fā)站出來維護(hù)企業(yè)商譽(yù)的時(shí)候了”,并公開了化妝品中乙;-8 定量測試參考方法。他在文章中表示,各家檢測機(jī)構(gòu)、公司都可以免費(fèi)使用這個(gè)測試方法,絲毫無懼流言和質(zhì)疑。
▍源自朋友圈
在珀萊雅研發(fā)人員發(fā)聲后,青眼注意到,目前大分子實(shí)驗(yàn)室尚未作出回應(yīng)。
據(jù)悉,珀萊雅紅寶石精華是珀萊雅2020年初推出的產(chǎn)品,目前已是品牌的熱門單品,據(jù)品牌天貓旗艦店數(shù)據(jù)顯示,珀萊雅紅寶石精華2.0版總銷量突破36萬+。相比第一代主打乙;-8(即六勝肽-8),目前第二代產(chǎn)品則將核心成分升級(jí)為乙酰基六肽-1,并在品牌宣傳中特別說明20%是指乙;-1溶液在產(chǎn)品配方中添加的質(zhì)量百分比。
▍截自珀萊雅天貓旗艦店
科普、測評(píng),一切為了賣貨?
護(hù)膚知識(shí)科普、產(chǎn)品檢測是大分子實(shí)驗(yàn)室的主打特色,所以被大分子實(shí)驗(yàn)室盯上的品牌并不只有珀萊雅,類似“珀萊雅事件”掀起腥風(fēng)血雨也不是第一次。
據(jù)了解,去年3月份左右,大分子實(shí)驗(yàn)室也因質(zhì)疑護(hù)膚品牌LAN蘭的一款卸妝油產(chǎn)品添加了工業(yè)油,雙方發(fā)生爭論。隨著該事件不斷發(fā)酵,引起網(wǎng)友對品牌以及大分子實(shí)驗(yàn)室主要人員中科院博士身份的質(zhì)疑,最后還引起了中科院官方的關(guān)注。
2020年5月24日,中國科學(xué)院精密測量科學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新研究院在聲明中指出與大分子實(shí)驗(yàn)室賬號(hào)無任何關(guān)系,也沒有參與過大分子實(shí)驗(yàn)室播放內(nèi)容的科研研究與分析工作。
▍截自中國科學(xué)院精密測量科學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新研究院官網(wǎng)
在該聲明中,盡管中科院也佐證了大分子實(shí)驗(yàn)室該人員的中科院博士身份,但這也沒能完全消除粉絲對大分子實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)疑,近期有網(wǎng)友就在知乎上發(fā)出疑問“每天頂著博士的頭銜,現(xiàn)在博士很稀奇嗎?”,并指出“前面抨擊刷酸,后面就開始直播賣酸類產(chǎn)品。”
青眼注意到,幾天前,大分子實(shí)驗(yàn)室抖音號(hào)就推薦了一款果酸身體乳,并且也已經(jīng)開通了商品櫥窗功能,上架了真麗斯、巴黎歐萊雅、薇諾娜等品牌共5款產(chǎn)品,整體銷量已有10萬+。
事實(shí)上,青眼在調(diào)查中注意到,大分子實(shí)驗(yàn)室的“博士”并非個(gè)例,就抖音平臺(tái)來看,以“護(hù)膚博士”為關(guān)鍵詞搜索出現(xiàn)了大量用戶,最多的粉絲有411萬+,一般的也有幾萬粉絲,其中不少還明確標(biāo)注了“清華大學(xué)”“上海交通大學(xué)”等高校標(biāo)簽,除了少數(shù)進(jìn)行了抖音官方認(rèn)證,其他大部分“博士”頭銜的含金量及真假無從得知。但能明確的是,其中很多賬號(hào)都開通了商品櫥窗,也都明確標(biāo)注“+V合作及聯(lián)系方式”,其意圖已十分明顯:科普是真,想賣貨的心也不假。
▍截自抖音“博士表弟科學(xué)護(hù)膚” 的櫥窗
“智商稅”?
從科普走向賣貨,將流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化這本無可厚非,然而這些頂著“博士”頭銜的博主們,推薦方式和兜售的化妝品,很多卻讓大跌眼鏡。
經(jīng)青眼調(diào)查發(fā)現(xiàn),名為“博士表弟科學(xué)護(hù)膚”和“趙博士科學(xué)護(hù)膚”的博主實(shí)際是同一人,該賬號(hào)商品櫥窗內(nèi)銷售的雪玲妃潔面乳、仁和匠心原液等產(chǎn)品所公示的備案號(hào),在國家藥監(jiān)局非特化妝品備案平臺(tái)上的查詢結(jié)果均顯示已注銷。
▍分別截自抖音和國家藥監(jiān)局非特化妝品備案平臺(tái)
同樣的,“皮膚科程鋒剛博士”的商品櫥窗內(nèi)銷售的一款名為“澤芙雪乳酸銨高保濕手足霜”的產(chǎn)品提供的備案號(hào),在國家藥監(jiān)局備案平臺(tái)上顯示對應(yīng)的則是該品牌的另一款產(chǎn)品“澤芙雪乳酸銨角質(zhì)修護(hù)乳”。
▍分別截自抖音和國家藥監(jiān)局非特化妝品備案平臺(tái)
而且,一些“博士”的科普內(nèi)容也不太嚴(yán)謹(jǐn),甚至有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。如在抖音上擁有300萬+粉絲的“曾博士”,此賬號(hào)認(rèn)證為北京朝陽醫(yī)院普外科主治醫(yī)師、協(xié)和博士畢業(yè)。在“玻尿酸為什么這么便宜”的一則視頻中,該博主為推薦某品牌玻尿酸產(chǎn)品,表示玻尿酸本身的成本就很低,且類比了維生素和心臟支架。他指出,“兩塊錢一瓶的維生素和200元一瓶的維生素有什么差別嗎?這里面有多少智商稅,大家去想一想”“心臟支架賣一萬多塊錢一個(gè),但成本只要三四百元”。
再如“皮膚科樊一斌博士”賬號(hào)在科普中提到,“醫(yī)學(xué)類護(hù)膚品是介于護(hù)膚品和藥物之間的產(chǎn)品”,他總結(jié)道“醫(yī)學(xué)類護(hù)膚品不含色素、沒有防腐劑,相對安全!
▍截自皮膚科樊一斌博士抖音號(hào)
眾所周知,國家藥監(jiān)局早就表態(tài),“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”屬于違法宣稱,該“博士”的做法顯然有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,無形中又會(huì)增加品牌及監(jiān)管部門對消費(fèi)者進(jìn)行正向宣傳科普的成本,不利于行業(yè)的良性發(fā)展。
不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前短視頻平臺(tái)上“護(hù)膚博士”之多,且根本無從辨別他們的身份、科普內(nèi)容和兜售產(chǎn)品的真?zhèn)。?dāng)大部分的以“博士”自稱,頭頂高校標(biāo)簽的高知人士,以雷同的裝扮、口吻、文案,借短視頻平臺(tái)大談特談所謂的護(hù)膚真言,行業(yè)恐怕也要引起警惕了。
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