西單更新場開業(yè)客流不斷,未來能否持續(xù)紅火?
經(jīng)歷了六年的升級改造,西單文化廣場于近期重裝亮相。位于西單門戶位置的原77街于近日正式營業(yè),項(xiàng)目名稱變更為更新場。
中國商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),開業(yè)短短幾日,定位為青年潮流發(fā)生地的更新場就吸引了大量年輕人前來打卡。更新場開業(yè)之初的紅火態(tài)勢能否一直持續(xù)下去?
△原77文化街更名更新場重裝開業(yè)
首店效應(yīng)凸顯
當(dāng)前,個(gè)性消費(fèi)、體驗(yàn)式消費(fèi)、創(chuàng)意消費(fèi)成為趨勢,首店的進(jìn)駐能夠擺脫項(xiàng)目同質(zhì)化的現(xiàn)狀,還能有效引導(dǎo)新型消費(fèi)潮流,提高新消費(fèi)的認(rèn)知度。
更新場的首店標(biāo)簽明顯。中國商報(bào)記者走訪更新場發(fā)現(xiàn),商場集合了諸多全國首店、北京首店及品牌集合店。如北海道的芝士蛋撻品牌BAKE北京首店、新一代彩妝護(hù)膚品牌HARMAY話梅全新概念店、日本精品買手集合店STUDIOUS、依托北京服裝學(xué)院的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師買手店Ra's Friends等都出現(xiàn)在了商場內(nèi)。
△日本北海道的芝士蛋撻品牌BAKE北京首店
同時(shí)記者注意到,非節(jié)假日期間,一些門店仍然排起長龍。BAKE店內(nèi)排隊(duì)購買蛋撻的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。“我去日本品嘗過這家的蛋撻,得知門店開到北京西單,必須來打卡。”消費(fèi)者王女士告訴記者,她日常逛街會去國貿(mào)、三里屯,但自從西單有越來越多的網(wǎng)紅店,自己也會和朋友來西單商圈購物。
臨近晚餐時(shí)間,在一家日本烤肉店,服務(wù)員告訴記者,排隊(duì)等號的消費(fèi)者已排到70多桌,自4月27日商場開業(yè)以來,每天午餐、晚餐時(shí)間來這里吃飯的顧客都特別多。
除了餐飲吸引消費(fèi)者打卡外,更新場引進(jìn)的服飾品牌也吸引潮流人士前來消費(fèi)。日本集合店STUDIOUS的店員告訴記者,更新場店內(nèi)的品牌比三里屯太古里店的更全,一些太古里店的忠實(shí)顧客聞?dòng)嵡皝碣徺I。
據(jù)悉,從潮流時(shí)尚到餐飲小食,從藝術(shù)文化到生活方式,超過20家以上的首店和全新能級的概念店及潮流品牌簽約在了更新場。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽對中國商報(bào)記者表示,更新場引進(jìn)諸多首店,恰恰能夠與西單商業(yè)街其他商場內(nèi)的品牌形成差異化運(yùn)營,打造出更新場的獨(dú)特風(fēng)格!笆椎晷(yīng)對更新場而言,具有巨大的營銷價(jià)值,利于品牌形象樹立,在短期內(nèi)可以起到西單商圈和更新場相互引流的作用!辟囮柋硎尽
差異化運(yùn)營
隨著主流消費(fèi)客群呈現(xiàn)年輕化趨勢,消費(fèi)需求也在發(fā)生著改變,體驗(yàn)升級和差異化成為購物中心突圍的重要手段。和傳統(tǒng)購物中心相比,新型購物中心更注重顧客的體驗(yàn)與感受。
中國商報(bào)記者注意到,和西單商圈其他商場相比,更新場更注重體驗(yàn)業(yè)態(tài)的打造。如Jetlag books文藝體驗(yàn)店、稀奇藝術(shù)全新概念店、芭莎藝術(shù)體驗(yàn)空間等吸引了諸多消費(fèi)者前來打卡拍照,起到了很好的引流效果。
△更新場在場景打造上增加了藝術(shù)體驗(yàn)空間
有小紅書博主對記者表示,自己來這里不僅為了喝咖啡,最重要的是這里十分適合拍照,將打卡攻略發(fā)布到社交平臺會帶來不錯(cuò)的流量。
同時(shí)在整個(gè)商場的商業(yè)空間設(shè)計(jì)、細(xì)部處理和創(chuàng)新設(shè)計(jì)上,更新場為西單商圈和長安街都增添了新意。據(jù)項(xiàng)目建筑師劉曉光介紹,更新場的地上建成綠地公園,地下是商業(yè)空間,以在公園里逛街的方式呈現(xiàn)!案聢鼍哂泄部臻g和商業(yè)空間的雙重屬性,在城市森林公園下面做商場,是一個(gè)‘桃花源’式的空間格局!
△新奇的藝術(shù)裝飾商場隨處可見
記者走訪看到,商場地下一層以餐飲業(yè)態(tài)為主,消費(fèi)者從地鐵出來可以直接抵達(dá)廣場地下一層,沿著環(huán)形街區(qū)打卡各類店鋪,結(jié)合逛街動(dòng)線,更新場在地鐵出口附近設(shè)置了甜品、咖啡等業(yè)態(tài)。地下二層則主打服裝配飾、潮玩禮品、美妝護(hù)理、數(shù)碼、書店等業(yè)態(tài)。在場景打造上,更新場每家店鋪也都各具特色,從燈光到室內(nèi)軟裝,都符合當(dāng)下年輕人的審美品位。
可供休閑的公園式慢場景、具備體現(xiàn)藝術(shù)文化功能的體驗(yàn)區(qū),都為西單商圈帶來了新鮮的體驗(yàn)感。賴陽表示,更新場整個(gè)空間更具時(shí)尚化、體驗(yàn)化,有很好的打卡效果。
據(jù)悉,將來更新場內(nèi)還將定期舉辦文化、藝術(shù)相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)。在業(yè)內(nèi)人士看來,自然、商業(yè)、藝術(shù)多重元素的創(chuàng)新融合也將促使西單更新場引領(lǐng)新一輪的時(shí)尚潮流。
能否持續(xù)紅火
開業(yè)短短幾日,更新場就吸引了一波又一波年輕人前來打卡,賺足了流量。它能否持續(xù)紅火下去?
據(jù)更新場推廣負(fù)責(zé)人介紹,該項(xiàng)目建筑面積約3.5萬平方米,可租賃面積為1.1萬平方米。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),更新場共有40家左右的門店,其中近半數(shù)為北京首店或全國首店。首店優(yōu)勢突出、場景體驗(yàn)良好,這些讓更新場自開業(yè)之日起,就迎來了一波又一波的流量。
不過賴陽表示,商場很多服務(wù)功能只是表面看紅火。更新場因?yàn)槲恢脙?yōu)越,自帶流量,未來做好商品才是關(guān)鍵。
中國商報(bào)記者注意到,和一般商場相比,由于商場整體面積不大,更新場并沒有專門的化妝品專區(qū)、服飾專區(qū)等,而是以品牌集合店的形式將更多品牌引入商場。如化妝品集合店HARMAY話梅在該商城的面積超800平方米,潮牌集合店STUDIOUS囊括了超60家日潮品牌。記者注意到,STUDIOUS店內(nèi)服飾價(jià)格在千元之上,一家藝術(shù)品店內(nèi)的擺設(shè)小物件有的售價(jià)已過萬元。以銷售化妝品小樣為主的HARMAY話梅也被消費(fèi)者吐槽價(jià)格過高。
“服飾品牌、美妝護(hù)膚品的客單價(jià)較高,很難帶動(dòng)消費(fèi)。”賴陽進(jìn)一步解釋道,隨著電商銷售日趨火熱,實(shí)體店購買商品的比重越來越低。人們更傾向于即逛即買的隨機(jī)購買模式,看到有趣的商品會沖動(dòng)消費(fèi)。但高客單價(jià)商品很難讓消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的欲望。
賴陽還表示,單間品牌店鋪面積較大、店鋪數(shù)量少、可選擇商品不多,亦會導(dǎo)致消費(fèi)者購買樂趣不足。他建議未來可以減小店鋪面積,增加網(wǎng)紅零食小吃店,降低客單價(jià),進(jìn)一步增加隨機(jī)購買率。
雖然首店聚集是更新場開業(yè)之初的一大亮點(diǎn),但在賴陽看來,首店雖然能快速吸引消費(fèi)者打卡,但優(yōu)勢也容易被搶走!案聢鲞需在沉浸式體驗(yàn)上多一些思考!
在體驗(yàn)場景的打造上,賴陽表示,更新場所處的地下空間雖然面積不大,但地面上的西單文化公園有著很好的廣場氛圍,這里是家庭客群前來休閑、娛樂的好場所。從所處區(qū)位上出發(fā),該項(xiàng)目一定需要有足夠的體驗(yàn)性吸引力,才能吸引更多的消費(fèi)者!拔磥砜梢胍恍┪幕缘恼褂[、IP展等,調(diào)動(dòng)遠(yuǎn)距離的消費(fèi)者!
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