「Nowwa 挪瓦咖啡」想做咖啡領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)
今年以來(lái),咖啡市場(chǎng)熱度持續(xù)升級(jí)。三頓半、永璞等精品速溶咖啡品牌接連完成融資,加拿大國(guó)民咖啡連鎖Tim Hortons獲騰訊過(guò)億元戰(zhàn)略投資。凍干、冷萃等創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,就連同仁堂也推出了養(yǎng)生咖啡。
咖啡生意進(jìn)入場(chǎng)景化之爭(zhēng),其中外賣(mài)咖啡是一個(gè)重要賽道。尤其在經(jīng)過(guò)瑞幸的補(bǔ)貼教育之后,中國(guó)白領(lǐng)對(duì)于外賣(mài)咖啡的消費(fèi)習(xí)慣愈發(fā)成熟。
今天要介紹的「Nowwa 挪瓦咖啡」,也是一個(gè)主打外賣(mài)場(chǎng)景的大眾精品咖啡品牌。不過(guò)它沒(méi)有自建渠道,而是基于擁有數(shù)億年輕用戶的美團(tuán)、餓了么的成熟生態(tài)來(lái)穩(wěn)定獲客。
創(chuàng)始人郭星君2014年加入餓了么,歷任多個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人,包括餐飲、零售和平臺(tái)商業(yè)化等模塊。在任職的5年時(shí)間里,他發(fā)現(xiàn),外賣(mài)已經(jīng)成為年輕人的主流消費(fèi)方式,其中咖啡的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度非?欤磕暝鏊龠_(dá)到了50-100%。于是2019年6月,他和在挪威生活多年、熱愛(ài)咖啡的同學(xué),加上兩位之前在餓了么的搭檔,一起成立了「Nowwa 挪瓦咖啡」。
郭星君向36氪表示,作為全球咖啡消費(fèi)趨勢(shì)的現(xiàn)磨咖啡,在中國(guó)有兩種方向:一種是滿足用戶的社交需求,以星巴克、Costa為代表,在咖啡空間里搭建社交場(chǎng)景,但這個(gè)方向市場(chǎng)紅利已經(jīng)不多;第二種是滿足用戶的功能性需求,讓年輕白領(lǐng)在犯困時(shí)快速清醒,肯德基、全家等便利店場(chǎng)景都是這個(gè)思路。
Nowwa 定位滿足用戶功能性需求的大眾精品咖啡,目標(biāo)是成為咖啡行業(yè)里的優(yōu)衣庫(kù)。Nowwa 甄選精品咖啡豆,但價(jià)格接近便利店的現(xiàn)磨咖啡,定價(jià)在15-25元之間,希望覆蓋80%的主流白領(lǐng)。
Nowwa 挪瓦咖啡
Nowwa 在南美、東南亞、云南等全球5個(gè)產(chǎn)地集中采購(gòu)咖啡豆,每次都把每個(gè)產(chǎn)地的咖啡豆以一個(gè)固定比例進(jìn)行烘焙,這樣能更好地保持口感的穩(wěn)定。初期,團(tuán)隊(duì)通過(guò)盲測(cè)收集了1萬(wàn)條反饋,90%的用戶都給了好評(píng)。
不過(guò)較低的定價(jià)如何支撐成本?對(duì)此,Nowwa 在開(kāi)店模式上采取了更討巧的做法——尋找存量咖啡店、休閑餐飲,通過(guò)輕資產(chǎn)改造,托管門(mén)店的咖啡運(yùn)營(yíng)。這是介于自營(yíng)和加盟之間的一種新模式:店主只需要承擔(dān)租金,但從供應(yīng)鏈、產(chǎn)品體系到門(mén)店運(yùn)營(yíng)都是由 Nowwa 負(fù)責(zé)。
目前中國(guó)存量的咖啡門(mén)店、烘焙門(mén)店有數(shù)十萬(wàn)家,大部分線下生意不錯(cuò),但線上生意都不算好。而咖啡產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,Nowwa 與門(mén)店合作時(shí),只需要更換門(mén)頭和部分設(shè)備,翻牌成本僅為幾千元。
得益于這樣的輕資產(chǎn)模式,Nowwa 很快在全國(guó)擴(kuò)張,一年時(shí)間已經(jīng)在上海、杭州、南京、蘇州等一二線城市運(yùn)營(yíng)了超400家門(mén)店。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的信息,目前 Nowwa 已經(jīng)成為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)KA連鎖和阿里本地生活KA連鎖(全網(wǎng)門(mén)店規(guī)模TOP3),每個(gè)月?tīng)I(yíng)收達(dá)到數(shù)百萬(wàn),其中線上外賣(mài)渠道占了75%。
Nowwa 挪瓦咖啡
Nowwa 的用戶以22-35歲之間的白領(lǐng)為主,月復(fù)購(gòu)率達(dá)49%,平臺(tái)上咖啡收藏榜TOP2,僅次于星巴克。在品牌營(yíng)銷上,Nowwa 與一些和路雪、德芙、奧利奧等成熟品牌落地合作,增強(qiáng)了在用戶端的品牌影響力。
郭星君表示,Nowwa 從擁有數(shù)億用戶的外賣(mài)平臺(tái)切入,精準(zhǔn)覆蓋年輕白領(lǐng),同時(shí)會(huì)加速完成城市內(nèi)的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。未來(lái),Nowwa 會(huì)逐步擴(kuò)容服務(wù)品類,并進(jìn)一步補(bǔ)充早餐、下午茶、午餐代餐等消費(fèi)場(chǎng)景。
團(tuán)隊(duì)方面,Nowwa 目前共有60余人,總部位于上海。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里本地生活與餓了么,曾帶領(lǐng)過(guò)1000多人的團(tuán)隊(duì),管理全國(guó)門(mén)店數(shù)超10萬(wàn);其他核心成員來(lái)自阿里巴巴、餓了么、京東、雀巢、德邦等一線互聯(lián)網(wǎng)、零售與物流企業(yè)。此前,公司曾獲得天使輪及Pre-A輪融資。



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