京東五星:“戰(zhàn)疫”進(jìn)入關(guān)鍵期,健康家電屢登“熱搜榜”
疫情之下,廣大醫(yī)護(hù)人員奮戰(zhàn)一線,不分晝夜與病毒抗?fàn);全國人民也都投入到(jīng)]有硝煙的抗擊疫情當(dāng)中,積極打響防疫保衛(wèi)戰(zhàn)?谡帧⒕凭、84消毒液……掀起搶購熱潮,消毒柜、洗碗機、除菌洗衣機、除菌拖把等健康類家電也走俏“熱搜榜”。
疫情期間,有關(guān)家庭抗疫防護(hù)問題屢被提及,國家衛(wèi)健委高級別專家組成員、中國工程院院士李蘭娟曾表示:洗碗機及消毒柜等設(shè)備能夠有效防止傳染病通過消化道進(jìn)行傳播,是餐具、食物消毒的有力武器。
據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的報告預(yù)測,2020年一季度健康類家電走俏,傳統(tǒng)除菌洗衣機、消毒柜、空氣凈化器依舊熱銷。京東五星相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)除菌、健康、消毒關(guān)鍵賣點的家電產(chǎn)品,銷量增長達(dá)一倍以上。在新冠疫情的影響下,大眾對健康意識的普遍增強,再加上家電產(chǎn)品功能性得以權(quán)威認(rèn)證,觸發(fā)消費者愿意為之買單。
“日常碗筷消毒都是用開水煮沸,現(xiàn)在覺得還是用消毒柜更放心些。”消費者張先生說道,病從口入,為了家人健康,居家防疫時的餐具消毒不能掉以輕心!巴ㄟ^京東五星員圈渠道購買,特殊時期送貨很快,挺滿意的。”
作為重要的生活場所,健康成為家居消費場景的核心訴求,健康類廚衛(wèi)家電或?qū)⒊蔀檠b修“標(biāo)配”。春季家裝需求的爆發(fā),推動零售渠道迎來新的轉(zhuǎn)折與機會。而購物渠道多元化加速,讓消費者對產(chǎn)品信息的接觸面更為廣泛。京東五星在這次疫情中發(fā)揮自身的服務(wù)優(yōu)勢,加強微信社區(qū)群營銷、在線直播等營銷引流模式,通過員圈、圈立方等自有數(shù)字化工具滿足消費者需求,線上線下同步新增健康家電購物專場。
“疫情過后,洗碗機、消毒柜等除菌廚房家電市場還將進(jìn)一步上揚,接下來的315、五一甚至是618節(jié)點,消費爆發(fā)力可見一斑!本〇|五星廚衛(wèi)負(fù)責(zé)人朱慶透露,京東五星聯(lián)合方太、老板、西門子、美的等頭部品牌,結(jié)合消費痛點挖掘需求變化,積極加碼“春季廚衛(wèi)節(jié)”優(yōu)惠政策、微信秒殺、直播帶貨等多種社交玩法,帶動流量和銷售的倍增。外加疫期不漲價、服務(wù)不打烊等舉措激活市場。
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