聯(lián)商網(wǎng)消息：本周零售圈（2018.12.31-2019.1.5），阿里口碑商業(yè)化，3月開(kāi)始全面對(duì)平臺(tái)商家收費(fèi)；何國(guó)良成為新世界百貨CEO，曾在沃爾瑪工作；京東聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品上線“拼團(tuán)”：每單獎(jiǎng)勵(lì)2元；金立原總裁盧偉冰加入小米，或負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)；老娘舅餐飲涉嫌嚴(yán)重違法宣傳，被立案調(diào)查；瑞幸2019年擬新建2500家店，門店數(shù)超星巴克……

【頭條】

阿里口碑商業(yè)化 3月開(kāi)始全面對(duì)平臺(tái)商家收費(fèi)

1月4日，《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，阿里巴巴本地生活旗下口碑平臺(tái)從3月開(kāi)始，將全面對(duì)平臺(tái)上商家開(kāi)始收取服務(wù)費(fèi)。據(jù)了解，目前收費(fèi)主要是三部分，商品套餐、手機(jī)點(diǎn)餐和智慧餐廳解決方案�？诒矫姹硎荆骸翱紤]到行業(yè)發(fā)展和商家經(jīng)營(yíng)的健康可持續(xù)，我們收取的服務(wù)費(fèi)率，會(huì)綜合考慮行業(yè)現(xiàn)有水平及商家經(jīng)營(yíng)需求。由于本地生活O2O行業(yè)的商家的經(jīng)營(yíng)種類繁多，經(jīng)營(yíng)規(guī)模也各不相同，商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也有較大差異，所以我們會(huì)根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況和發(fā)展訴求，提供個(gè)性化的服務(wù)，收取的費(fèi)用，也會(huì)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同而有所差異�！�

2019聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)定檔今年3月，重點(diǎn)探討服務(wù)

有零售，便有服務(wù)，服務(wù)是永恒的話題。好的服務(wù)更能打動(dòng)人心、留下顧客，它藏于每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從賣場(chǎng)的布局到設(shè)計(jì)，從每一個(gè)硬件設(shè)施到員工的一言一行，無(wú)時(shí)不刻在影響著顧客的情緒、心智、消費(fèi)決策及行為。讓零售更有溫度，讓購(gòu)物更從容，3月21日-22日，2019聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)將在杭州·雷迪森鉑麗大飯店召開(kāi)，讓我們一起探討零售服務(wù)的真諦和未來(lái)張力。

王府井董事長(zhǎng)劉毅離世 總裁杜寶祥暫代董事長(zhǎng)

王府井集團(tuán)股份有限公司沉痛宣告，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉毅同志因病醫(yī)治無(wú)效，于2018年12月31日晚在北京不幸逝世。王府井發(fā)布公告稱，目前公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一切正常，公司將盡快按照程序補(bǔ)選董事及選舉新任董事長(zhǎng)。公司決定在選舉新任董事長(zhǎng)之前由公司董事、總裁杜寶祥同志代為履行公司董事長(zhǎng)職責(zé)。

何國(guó)良成為新世界百貨CEO 曾在沃爾瑪工作

12月31日，新世界百貨中國(guó)有限公司發(fā)布公告稱，已委任何國(guó)良先生為新任CEO同時(shí)及董事會(huì)轄下的執(zhí)行委員會(huì)及薪酬委員會(huì)成員。據(jù)公告披露，由2019年1月1日起，何國(guó)良先生將成為新世界百貨的首席執(zhí)行官及董事會(huì)轄下的執(zhí)行委員會(huì)及薪酬委員會(huì)成員。雙方已簽訂合約，合計(jì)年薪約為960萬(wàn)港元。

閑魚(yú)上線新頻道“閑魚(yú)優(yōu)品”，切入B端市場(chǎng)

1月3日，阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)閑魚(yú)宣布上線“閑魚(yú)優(yōu)品”頻道，并開(kāi)始嘗試引入品牌商，填充貨源的同時(shí)確保二手商品的品質(zhì)。分析認(rèn)為，眾多二手交易電商均陸續(xù)引入了品牌商，此舉可穩(wěn)定平臺(tái)的貨源，企業(yè)背書(shū)也將借此填補(bǔ)信用缺失的短板。記者在閑魚(yú)優(yōu)品頻道看到，閑魚(yú)優(yōu)品正在進(jìn)行招商，招商品類涉及手機(jī)、數(shù)碼和家電。閑魚(yú)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)石堅(jiān)稱，閑魚(yú)優(yōu)品將首先以3C數(shù)碼品類為切入口，然后向全品類拓展，會(huì)逐漸增加珠寶首飾、圖書(shū)樂(lè)器、鞋帽箱包以及奢侈品等，不斷填充更多的品類。

電商法正式落地 個(gè)人海外代購(gòu)們何去何從？

從昨天起，《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施，以往靠“人肉”通關(guān)帶貨的微商們，都將成為電商經(jīng)營(yíng)者中的一員，需要辦理市場(chǎng)主體登記，履行納稅義務(wù)。代購(gòu)們將何去何從？目前，由于還沒(méi)有更具體的實(shí)施細(xì)則，不少代購(gòu)依舊在觀望。

耐克代工廠申洲國(guó)際老板成國(guó)內(nèi)服飾行業(yè)首富

據(jù)福布斯官網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，Nike、adidas等知名運(yùn)動(dòng)品牌的代工廠申洲國(guó)際老板馬建榮，目前身價(jià)為70億美元(約合480億人民幣)，成為國(guó)內(nèi)服飾零售行業(yè)首富，在總榜中排名第196。事實(shí)上，盡管申洲國(guó)際市值頗高，但是它的名字并不為大眾所熟悉。其前身是成立于1990年的寧波申洲織造有限公司，剛開(kāi)始以紡織為主。后來(lái)引入日企的運(yùn)作模式，并將公司定位到了“中高端代工”。

京東聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品上線“拼團(tuán)”：每單獎(jiǎng)勵(lì)2元

1月2日消息，京東便利GO宣布，將聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)啟拼團(tuán)活動(dòng)。顧客每拼成1團(tuán)，平臺(tái)將獎(jiǎng)勵(lì)掌柜2元，每單最高可獲利22元。獎(jiǎng)勵(lì)金額將在活動(dòng)結(jié)束后5個(gè)活動(dòng)日內(nèi)，以京豆的形式(1元=100京豆)發(fā)放至掌柜寶賬戶內(nèi)�；顒�(dòng)規(guī)則顯示，自1月1日至1月20日，店主可通過(guò)掌柜寶進(jìn)貨名創(chuàng)優(yōu)品指定活動(dòng)商品;自1月7日至1月30日，店主可設(shè)置商品拼團(tuán)，為便于顧客快速成團(tuán)，建議店主設(shè)置為“2人團(tuán)”;拼團(tuán)設(shè)置完成后，即可打開(kāi)“京東便利GO”線上店鋪，將拼團(tuán)商品分享給顧客并邀請(qǐng)其下單。

金立原總裁盧偉冰加入小米 或負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)

1月2日晚間，小米創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍發(fā)布了一條微博，放出了幾位小米高層的合影，并表示：“歡迎盧偉冰!”據(jù)相關(guān)媒體此前消息，盧偉冰將入職小米，擔(dān)任副總裁，負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)。盧偉冰此前曾擔(dān)任金立集團(tuán)總裁，于2017年離開(kāi)了金立并創(chuàng)辦了誠(chéng)壹科技，誠(chéng)壹科技主要深耕于智能手機(jī)與IoT產(chǎn)業(yè)，其前身為金立手機(jī)海外事業(yè)部，目前已經(jīng)解散。

Zara老板成時(shí)尚產(chǎn)業(yè)最大輸家 身價(jià)縮水逾160億美元

據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，2018年全年共有50名富翁跌出彭博億萬(wàn)富翁指數(shù)榜單，西班牙快時(shí)尚品牌Zara母公司Inditex集團(tuán)創(chuàng)始人Amancio Ortega的財(cái)富則減少167億美元，在億萬(wàn)富翁財(cái)富年度縮水規(guī)模榜單中排名第二，意味著他成為去年時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的最大輸家。受業(yè)績(jī)放緩影響，Inditex集團(tuán)2018年股價(jià)累計(jì)跌幅為22%，目前市值約為820億歐元。

Dior推出全新官網(wǎng) 首次在線上賣女裝

LVMH旗下奢侈品牌Dior日前推出全新官網(wǎng)，在原先的基礎(chǔ)上新增預(yù)訂、個(gè)性化定制和電子雜志等功能，并首次在線上發(fā)售女裝成衣系列。Dior在最新聲明中表示，全新的官網(wǎng)將進(jìn)一步拉近品牌與年輕消費(fèi)者之間的距離，更好地提供服務(wù)。

電子商務(wù)法新亮點(diǎn)：默認(rèn)勾選成歷史

《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》于1日正式實(shí)施，這也是我國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律。這部關(guān)系到億萬(wàn)消費(fèi)者“買買買”的法律，主要有以下亮點(diǎn)：一、將微商、代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直播納入范疇;二、電商平臺(tái)不得刪除消費(fèi)者評(píng)價(jià);三、制約大數(shù)據(jù)殺熟;四、禁止“默認(rèn)勾選”，應(yīng)顯著提示搭售;五、押金退還不得設(shè)置不合理?xiàng)l件;六、規(guī)范電子商務(wù)合同的訂立與履行中的難點(diǎn)問(wèn)題;七、平臺(tái)不能強(qiáng)制商家“二選一”;八、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自營(yíng)應(yīng)顯著標(biāo)記;九、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者舉證責(zé)任;十、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未盡義務(wù)應(yīng)依法擔(dān)責(zé)。

老娘舅餐飲涉嫌嚴(yán)重違法宣傳，被立案調(diào)查

據(jù)現(xiàn)代快報(bào)報(bào)道，1月3日，南京市秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局五老村分局針對(duì)老娘舅餐飲涉嫌違法宣傳一事，已正式立案調(diào)查。事件起始在2018年12月初，媒體接到市民舉報(bào)，稱南京老娘舅餐廳在營(yíng)業(yè)門店內(nèi)發(fā)放含有“專供中南海領(lǐng)導(dǎo)人食材”的宣傳單頁(yè)。南京市工商局廣告處工作人員在初步審閱涉事材料后認(rèn)定，老娘舅這一宣傳行為涉嫌嚴(yán)重違反《廣告法》。同時(shí)，老娘舅的供貨商德青源雞蛋廠家，也已向老娘舅方面正式發(fā)函，要求對(duì)方立即停止這一虛假宣傳行為。也明確表示，他們所生產(chǎn)的雞蛋與“中南海”無(wú)任何聯(lián)系，老娘舅的宣傳材料也并沒(méi)有經(jīng)過(guò)他們的審核和確認(rèn)。

天貓超市升級(jí)商業(yè)模式：代銷和采銷并行

1月3日，天貓超市事業(yè)群宣布，將升級(jí)商業(yè)模式，從以“代銷”為主的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤按N”和“采銷”并行的模式。天貓超市事業(yè)群總裁李永和表示，這是應(yīng)廣大品牌方和商家的要求，作出的服務(wù)能力提升。今后，品牌方和商家可選擇適合自己的合作方式。對(duì)于不少商家而言，這也意味著，今后在天貓超市做生意更簡(jiǎn)單了。

瑞幸10億教育市場(chǎng)，反而成全了便利店？

承包了一整年流量的瑞幸，日前被曝出2018年前9個(gè)月虧損8.57億元。瑞幸咖啡創(chuàng)始人、CEO錢治亞曾在去年7月詮釋用10個(gè)億教育市場(chǎng)，“燒10個(gè)億不代表你虧損10個(gè)億”，現(xiàn)在看來(lái)，燒的比想象中還要猛。瑞幸能如愿燒出一片未來(lái)嗎？隨著更多攪局者加入，不確定性也越來(lái)越大。與此同時(shí)，街頭巷尾的便利店也在走向臺(tái)前。全家的湃客咖啡準(zhǔn)備Solo出道，它最近在魔都開(kāi)了一家快閃店，還宣布要在2019年開(kāi)出獨(dú)立門店。

上海3家全家便利店老板失聯(lián) 20余位員工薪資被拖欠

去年11月底，曾在全家便利店寧波路店、人民廣場(chǎng)二店、新金橋廣場(chǎng)店等三家門店打工的20多名務(wù)工人員求助黃浦區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門，稱老板人間蒸發(fā)、離奇“失蹤”，使他們幾個(gè)月的工資“打了水漂”。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)查取證、跨部門通力合作，新年首個(gè)工作日，首批10多位勞動(dòng)者終于領(lǐng)到了被拖欠了幾個(gè)月的“血汗錢”。據(jù)了解，上海晴慧投資管理有限公司及其法定代表人張某的行為已構(gòu)成惡意欠薪，黃浦區(qū)勞動(dòng)保障部門已依法將此案移送至公安部門，追究其刑事責(zé)任。

【開(kāi)店】

山姆新一代門店亮相上海 上海二店今年落戶

近日，山姆會(huì)員商店上海店重裝開(kāi)業(yè)，新增了品酒區(qū)、山姆廚房、路演中心等互動(dòng)區(qū)域，以及獨(dú)家禮品卡、高端眼鏡等高性價(jià)比商品。山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德表示，“我們也正在積極籌備坐落于青浦區(qū)的上海二店，2019年將與上海市民見(jiàn)面�！�

潮牌Champion中國(guó)加速擴(kuò)張 一個(gè)月開(kāi)8店

該品牌在中國(guó)市場(chǎng)的門店總數(shù)已增至41家，這離品牌中國(guó)首店開(kāi)業(yè)僅一年多時(shí)間。其中，青島海信廣場(chǎng)、蘭州中心、西安曲江大悅城以及南京河西金鷹世界等8家門店，均為12月新開(kāi)門店，而品牌國(guó)內(nèi)首家旗艦店于去年9月落戶北京三里屯。作為潮牌界先導(dǎo)品牌，Champion的話題熱量越來(lái)越高，帶動(dòng)銷量的同時(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)該品牌快速占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)。

加拿大鵝內(nèi)地首店迎來(lái)開(kāi)門紅 股價(jià)開(kāi)盤(pán)漲9％

比預(yù)計(jì)晚了13天，加拿大鵝中國(guó)內(nèi)地首家旗艦店去年12月28日開(kāi)業(yè)，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀察，開(kāi)業(yè)當(dāng)天加拿大鵝位于北京三里屯的首家旗艦店銷售表現(xiàn)似乎未受相關(guān)事件影響，所有男裝產(chǎn)品在開(kāi)業(yè)當(dāng)天下午4點(diǎn)就宣告售罄。為避免店內(nèi)過(guò)于擁擠，該店還采取了分批選購(gòu)措施。得益于此，加拿大鵝股價(jià)周一開(kāi)盤(pán)一度大漲9%。在經(jīng)歷過(guò)去近一個(gè)月的危機(jī)后，加拿大鵝于2019年迎來(lái)開(kāi)門紅。

瑞幸2019年擬新建2500家店 門店數(shù)超星巴克

瑞幸咖啡正在全國(guó)范圍內(nèi)快速擴(kuò)建門店數(shù)量。1月3日，瑞幸官方稱，2019年將新建門店超過(guò)2500家，總門店數(shù)超過(guò)4500家。同時(shí)，瑞幸成為中國(guó)最大的連鎖咖啡品牌，在門店與杯量方面超過(guò)星巴克。

【數(shù)據(jù)】

上海元旦發(fā)生消費(fèi)135億 購(gòu)物中心拉動(dòng)消費(fèi)

據(jù)1月1日銀聯(lián)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，截至2018年12月31日，29日、30日、31日3天上海共發(fā)生消費(fèi)134.97億元人民幣，比去年同期增長(zhǎng)10.6％。其中，外來(lái)游客消費(fèi)363.5萬(wàn)人次，發(fā)生消費(fèi)為40.1億元，同比增幅均超過(guò)11％，消費(fèi)占比接近三成。在外來(lái)游客消費(fèi)中，購(gòu)物消費(fèi)金額占比高達(dá)82％，消費(fèi)次數(shù)占比高達(dá)71.2％，顯示出外來(lái)游客在上海主要以“買買買”為主。

北京元旦假期重點(diǎn)消費(fèi)企業(yè)零售額增6.3％

2019年元旦期間，北京市糧油、蔬菜、豬肉等生活必需品貨源充足，供求平穩(wěn)。假日三天，北京市商務(wù)局重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的60家商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額30.1億元，同比增長(zhǎng)6.3％。翠微大廈、城鄉(xiāng)、蘇寧、華冠等零售額合計(jì)增長(zhǎng)20％以上；菜百、集美、卜蜂蓮花、西單商場(chǎng)、當(dāng)代商城、燕莎MALL等企業(yè)零售額同比增長(zhǎng)10％以上。

香港11月零售業(yè)增幅1.4% 17個(gè)月最差

奢侈品行業(yè)和香港零售業(yè)雙雙進(jìn)入臨界點(diǎn)。周四香港統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年11月，香港硬奢類別銷售自2017年7月來(lái)首次下滑，錄得3.9%的跌幅，該表現(xiàn)更是創(chuàng)下2017年1月來(lái)22個(gè)月最差表現(xiàn)。最主要類別產(chǎn)品銷售下滑，亦拖累香港零售業(yè)錄得17個(gè)月最差的銷售和銷量增長(zhǎng)表現(xiàn)。

本來(lái)生活全集團(tuán)1月凈利潤(rùn)將沖擊5000萬(wàn)

1月4日消息，繼2018年多月盈利后，2019年1月本來(lái)生活全集團(tuán)當(dāng)月凈利潤(rùn)將沖擊5000萬(wàn)新高，實(shí)現(xiàn)開(kāi)年紅。本來(lái)生活O2O+B2C模式的持續(xù)盈利之道已然展開(kāi)，本來(lái)生活創(chuàng)始人喻華峰表示，5萬(wàn)億規(guī)模的生鮮新零售模式日漸成型，行業(yè)奇點(diǎn)臨近。

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