聯(lián)商網消息：如今，百貨和大賣場日漸式微，購物中心趨于飽和，社區(qū)商業(yè)逐漸成為城市商業(yè)的基礎。隨著，盒馬鮮生、超級物種等一批新零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，最后三公里的社區(qū)商圈成為線下零售爭奪的最后一塊蛋糕。

社區(qū)商業(yè)成為最具基層創(chuàng)新活力、最能引領移動互聯(lián)網時代零售變革的商業(yè)地產新戰(zhàn)場。目前，社區(qū)商業(yè)地產有哪些最新的裂變趨勢？如何引領新一輪的新零售商業(yè)變革？社區(qū)商業(yè)與新零售如何共融共生？

6月8日下午，由聯(lián)商網、搜鋪網、北皆商管共同舉辦的“2018首屆中國社區(qū)商業(yè)地產創(chuàng)新論壇暨新零售與社區(qū)商業(yè)共融沙龍”在上海華東師范大學大禮堂隆重舉行。本次會議邀請了中國社區(qū)商業(yè)工作委員會、上海市商委、社區(qū)商業(yè)領域的著名專家學者、商業(yè)地產開發(fā)商高管、社區(qū)商業(yè)運營商高層及行業(yè)服務商、從業(yè)者、科研院校等齊聚一堂，共同探討中國社區(qū)商業(yè)地產的創(chuàng)新發(fā)展與融合變革之道。

以下為綠地商業(yè)集團商旅文事業(yè)部總經理王智明演講內容（有刪減）：

這次我們創(chuàng)新論壇在華東師大科學會堂召開，我覺得給我們這次社區(qū)商業(yè)論壇提供了一份學術氣氛。我覺得比較欣喜，以往都是在五星酒店，這次在高等學府我也比較期待做這次分享。

我這次和大家分享的是社區(qū)商業(yè)的消費升級。我們知道2017年中國城鎮(zhèn)化率已經達到58%，各大城市紛紛飛速發(fā)展。帶來的變化是商業(yè)由核心商圈演化為多商圈均衡發(fā)展。由商圈中主力核心商圈為主演化為以多點商業(yè)核心的趨勢。所以我們著重研究社區(qū)商業(yè)發(fā)展的狀況。消費習慣的顯著變化是消費距離和活動范圍越來越小。汽車越來越普及，反倒是活動半徑越來越小。人們越追求便利性。社區(qū)商業(yè)的消費特性是省時便利和基本生活。引用一下馬斯洛需求層次理論，當我們還在溫飽階段的時候更注重食物，小康階段強調自我尊重的實現(xiàn)。人們的消費由物質消費上升到精神消費。買環(huán)境買尊重買高興的趨勢值得關注，對價格的敏感度越來越弱。

社區(qū)商業(yè)三大關鍵詞，剛需，痛點，高頻。城市升級，中產結局刑期，消費變化的趨勢不能只是大型購物中心的研究。社區(qū)商業(yè)在新經濟形勢下，不能只是研究基本生活需求，而務實享受型消費需求。社區(qū)商業(yè)的主力客群也在年輕化。比如說剛才像陳教授關注的老齡化的老人的生活，但是他結束的時候講的，很多民生工程是必須由政府來推動的。不能單單靠企業(yè)。所以作為企業(yè)，我們考慮的是經濟效益和社會效益的平衡。在經濟上你能夠有利潤的情況下才能更好地回報社會帶來社會效應。我們不能說社會商業(yè)涵蓋的面積大，更多考慮民生，企業(yè)是無法單獨承擔這些問題的。我們在消費升級階段，包括過10年，我進入了60歲了。但是我想說，這時候的老年人是有消費能力和消費需求的�，F(xiàn)在有很多四五十歲的人不能歸納為老年人的狀態(tài)，只要心里年輕就有這樣的消費需求和消費習慣�？催@張圖我想分享的是，普陀嘉里城。他周邊的客群和產業(yè)人群的構成他必然要做消費升級的業(yè)態(tài)。在這一點上，一說到社區(qū)商業(yè)，往往想到的老舊小區(qū)，實際上不是。我更關注的是新的社區(qū)的消費升級的東西。希望在座的各位看一下普陀嘉里城的商業(yè)是怎么做的。既要銀河消費又要引領消費。你的商業(yè)某種程度上要有引領消費的作用，很多消費習慣包括時尚都是要引領的。每年的時裝控制著消費流行，這是一些設計師的陰謀，這也是一種引導。否則，你提供的商業(yè)可能被消費者拋棄。我們通過整個的消費客群的分析，年輕人越來越變成消費主流。

我和團隊經常強調，取法乎上得乎其中。既然今天作為社區(qū)商業(yè)標準化中心落地實施的企業(yè)。我要簡單介紹一下綠地集團。綠地集團作為世界五百強，遍布中國。商業(yè)地產總規(guī)模達到2000萬平米。作為綠地集團大消費戰(zhàn)略具體執(zhí)行的運營公司，綠地商業(yè)集團包括零售事業(yè)部，商旅文事業(yè)部國際貿易電子商務五大板塊�，F(xiàn)在我們推出的綠地進口商品直銷中心，是國內高顏值的精品超市，針對中產階級消費升級。50%以上是進口產品，預計到2018年達到100家，現(xiàn)在有40多家，基本在長三角地區(qū)。同時，我們還有創(chuàng)世集，把潮流品類集合的集散點。國際貿易已經成為新的增長極；電子消費產品成為新的驅動力，我們收購了良玉貿易�？缇畴娚涛覀円苍谕七M中。物流資產在全球各地建立直采中心。我在分管的商旅文事業(yè)部的主要工作，秉承潮流藝術文化品位的整體原則，推動商業(yè)地產的項目，自2012年北京大興項目開始，我們在全力推進的項目。2014年做了第一個綠地繽紛城。說到綠地標準化社區(qū)實踐，是在繽紛城基礎上做了一個生活+，引申為生活至上的品質追求。其中一個主力店，是3000平米的GSUPER進口超市，同時周邊打造了社區(qū)服務功能等補充業(yè)態(tài)。生活+主要是我們打造的便利購物品味生活和貼心服務的生活方式。剛才說了，全球商品直銷中心，GSUPER面積3000平米，商品SUK超過了3萬多種。包括主食廚房日用百貨蔬果生鮮等等。除此之外，在GSUPER之外規(guī)劃了社區(qū)的服務功能，打造了社區(qū)服務的集合店，包括鐘表維修皮具養(yǎng)護服裝建材家電快修等等，還有水吧，小食，藥房診所等等。

根據(jù)社區(qū)商業(yè)工作委員會的要求，我們已經實現(xiàn)了綠地生鮮的APP，基于社區(qū)活動會員營銷等等進行推廣支持。另外，我們考慮到如何進行規(guī)模化的社區(qū)商業(yè)發(fā)展，有些物業(yè)情況不適合開3000平米的GSUPER的怎么辦？我們正在研究開展探討綠地生活中心，可以規(guī)模化推進。這個產品是以升級版的標準化的菜市場全面推動整體的工作。這里面是我們全新的產品線，內部外部同步推廣，既可以做綠地內部的物業(yè)，同時如果有社會上的好的物業(yè)條件，可以洽談合作承接。同時調動綠地集團的內部資源，比如綠地本身有很多產品。這個版塊是以標準菜場加上特色輕餐、生活服務來打造的。這樣的菜市場我想一定會吸引我們的年輕人消費。為什么年輕人不去菜市場？因為普遍臟亂差，我更愿意便利地去拿過來，所以我的菜市場打造的更多的是凈菜。標準化菜場從統(tǒng)一結算，電子標簽，和產品的追溯完整。滿足大家對食品安全的要求。根據(jù)商業(yè)面積不同，我們也制定了不同的標準，1000-2000,2000-5000，5000以上，配備不同的生活的配套。同時，現(xiàn)在我們組織團隊就這樣工作全面展開，有序推進。

剛才我們談到了，其中上海的第一家萬有集市，我們充分學習同行。我覺得社區(qū)商業(yè)發(fā)展是離不開良性競爭，他的菜場做的比較好。我們有信心做的更有特色。不僅僅參照國內菜場還學習國外的菜場整體設計感整體的顏值，共同把我們升級版的社區(qū)商業(yè)做得更好。希望無論政府、協(xié)會、企業(yè)之間共同攜手推薦社區(qū)商業(yè)的消費升級協(xié)調發(fā)展。謝謝大家。

（來源：聯(lián)商網 上海報道）