聯(lián)商網(wǎng)消息：1月25日，上海新世界大丸百貨啟動(dòng)“金雞報(bào)喜 福滿春日”惠客活動(dòng)喜迎春節(jié)�；顒�(dòng)開幕當(dāng)日發(fā)布200個(gè)投資金條福袋、百余個(gè)會(huì)員福袋、千余個(gè)神秘福袋、萬余個(gè)品牌福袋，吸引千人排隊(duì)搶購。同時(shí)為帶來更好顧客體驗(yàn)，特“聘請(qǐng)”兩位智能機(jī)器人加入客服陣營。

傳統(tǒng)納福文化融入商場(chǎng)活動(dòng)

今年，上海新世界大丸百貨聯(lián)合知名品牌以及中國黃金，推出“神秘福袋”、“黃金福袋”、“精選福袋”與“會(huì)員福袋”四大福袋品類，共計(jì)10,000余個(gè)回饋顧客。

此次發(fā)布的福袋品類中，“神秘福袋”最超值，裝有agnes b.包的福袋僅售99元；NIKE男/女款鞋（再拼搭加贈(zèng)其他商品）福袋僅售199元；SAMANTHA THAVASA的包包福袋，原價(jià)1200左右，亦只賣199元，還加送日本品牌護(hù)手霜，均達(dá)到史無前例的惠客低價(jià)。

200個(gè)限定“黃金福袋”每個(gè)僅售4,415元，相當(dāng)于市場(chǎng)金價(jià)的九折。另外，為回饋新世界大丸百貨廣大會(huì)員，此次新春福袋活動(dòng)特別推出了會(huì)員回饋限定福袋，包括戴森、樂視電視等熱門商品，大丸會(huì)員可在微信提前預(yù)定，活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)到到店購買領(lǐng)取。

在這些優(yōu)惠活動(dòng)下，數(shù)百人排隊(duì)等待12點(diǎn)整點(diǎn)發(fā)售。

智能機(jī)器人亮相

現(xiàn)場(chǎng)除了福袋商品外，更有兩個(gè)特別的“工作人員”格外引人注目。 智能送餐接待服務(wù)機(jī)器人“小丸丸”面帶微笑，手端托盤為來往顧客送上免費(fèi)飲料；另一臺(tái)講解引領(lǐng)機(jī)器人“小新新”則熱情地在現(xiàn)場(chǎng)為顧客講解福袋購買須知，并幫助有需要的顧客引路。

兩位機(jī)器人均使用了包括人體監(jiān)測(cè)、人臉識(shí)別、語音交互、自主學(xué)習(xí)、自主導(dǎo)航、自動(dòng)充電定位等智能技術(shù)。以“小新新”為例，在引導(dǎo)顧客前往目的地時(shí)，腳部前置攝像頭能感知有人，后置攝像頭則根據(jù)顧客的距離，做出加減速或原地等待的動(dòng)作，并通過語音、表情等提示顧客跟上。

根據(jù)商場(chǎng)的需求，智能機(jī)器人可按指定路徑運(yùn)動(dòng)，也可在預(yù)設(shè)的地圖環(huán)境內(nèi)自主漫游。在wifi環(huán)境下，智能機(jī)器人能運(yùn)用云語音技術(shù)，識(shí)別顧客所提的問題，在云平臺(tái)的信息庫中檢索需要的知識(shí)并進(jìn)行回答。根據(jù)需要，“小新新”還能執(zhí)行預(yù)設(shè)程序?yàn)轭櫩捅硌莩�、跳舞。而“小丸丸”則更像一位充滿好奇心的小朋友。面部可變換4種表情，仿佛真人一般擁有喜怒哀樂的感情。

新春期間亮相后，兩位機(jī)器人將長(zhǎng)期入職新世界大丸百貨。

精選福袋持續(xù)發(fā)布

農(nóng)歷新春期間，新世界大丸百貨福袋活動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行，并將會(huì)擴(kuò)大至更多品牌，每個(gè)樓層的各大國際知名品牌，都將推出自身最經(jīng)典的產(chǎn)品組成“精選福袋”。

其中，價(jià)值1萬元的COACH福袋售價(jià)為3688元；3180元的國際品牌Vivienne Westwood精選福袋為1280元；價(jià)值340元的歐舒丹護(hù)手霜福袋（4支裝）僅需243元。奢侈品牌及輕奢品牌的精選福袋體驗(yàn)折上9.5折，新年新價(jià)；彩妝及護(hù)膚產(chǎn)品則是400元換購500元的形式，每個(gè)品牌更有福袋套裝將最明星產(chǎn)品套裝作為迎新福袋，折扣力度高達(dá)6.8折。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）