很多企業(yè)很早就開(kāi)始“新零售”的嘗試與探索，比如；

　　優(yōu)衣庫(kù)

　　精選商品線上、線下同步優(yōu)惠，消費(fèi)者可直接到店購(gòu)買(mǎi)；二是消費(fèi)者線上下單，可選擇到門(mén)店自提。同時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)實(shí)體店也推出優(yōu)惠券等活動(dòng)，與線上的“進(jìn)店先領(lǐng)券”類(lèi)似，消費(fèi)者到店使用支付寶買(mǎi)單可獲現(xiàn)金抵用券。

　　近況：今年雙11，優(yōu)衣庫(kù)有史以來(lái)首次出現(xiàn)天貓旗艦店內(nèi)所有商品售罄的情況，消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后搜索不到任何商品。優(yōu)衣庫(kù)借勢(shì)將主戰(zhàn)場(chǎng)從線上延伸到其線下店鋪，告訴用戶(hù)部分網(wǎng)上售罄的商品可到線下選購(gòu)。據(jù)優(yōu)衣庫(kù)透露，其線下門(mén)店客流量同比近翻倍增長(zhǎng)。

　　從銷(xiāo)售情況來(lái)看，消費(fèi)者似乎還是很買(mǎi)賬的。有用戶(hù)表示，除了可以搶到線上搶不到的款，還可以試穿，避免了尺碼不對(duì)產(chǎn)生的麻煩。

　　據(jù)了解，今年雙11優(yōu)衣庫(kù)在線上只賣(mài)了半天，卻依然“穩(wěn)坐”天貓雙11女裝銷(xiāo)售冠軍寶座，僅用2分53秒銷(xiāo)售額就破1億元，成為天貓全品類(lèi)最先破億的品牌。

　　王府井百貨

　　做法：合并市場(chǎng)部、電商公司和全渠道項(xiàng)目組，成立全渠道中心。

　　原市場(chǎng)部的職能將從平面化向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移；原電商公司職能將從經(jīng)營(yíng)實(shí)體向服務(wù)實(shí)體門(mén)店轉(zhuǎn)移。從經(jīng)營(yíng)商品向經(jīng)營(yíng)顧客轉(zhuǎn)型。

　　重點(diǎn)任務(wù)：

　�。�1）提高顧客經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)線上線下顧客的充分互動(dòng)；

　�。�2）提高渠道建設(shè)能力，通過(guò)移動(dòng)支付、數(shù)據(jù)分析等手段，有效跟進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用；

　　（3）加大電子商務(wù)發(fā)展力度，與實(shí)體店資源有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破；

　�。�4）保留原市場(chǎng)部在市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)和重大公益活動(dòng)方面的組織策劃能力；

　�。�5）實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，與實(shí)體店、合作方，實(shí)現(xiàn)有效融合，發(fā)展新型組織。IT數(shù)據(jù)部不進(jìn)入全渠道中心，承擔(dān)提供軟、硬件的采購(gòu)與維護(hù)任務(wù)。

　　近況：根據(jù)王府井集團(tuán)發(fā)布的今年“雙11”銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況，在7號(hào)-13號(hào)活動(dòng)期間，王府井集團(tuán)銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)101%，通過(guò)電商和全渠道活動(dòng)引流的銷(xiāo)售額為7447.52萬(wàn)元，在集團(tuán)同期銷(xiāo)售額中占比超過(guò)15%。據(jù)了解，“雙11”期間，王府井電商渠道的銷(xiāo)售額為2150.89萬(wàn)元，微信服務(wù)號(hào)粉絲新增75464人，微信會(huì)員卡的領(lǐng)卡人數(shù)38780人。

　　王府井方面也坦誠(chéng)，目前其實(shí)體門(mén)店已達(dá)50家，但會(huì)員總量不足，有效的活躍會(huì)員更加匱乏，希望通過(guò)全渠道建設(shè)使有效活躍會(huì)員達(dá)到500萬(wàn)人。

　　森馬

　　做法：全渠道和多品牌。把線上線下品牌形象進(jìn)行統(tǒng)一，讓消費(fèi)者所有渠道對(duì)森馬的感知保持一致；準(zhǔn)備進(jìn)行線上和線下會(huì)員體系的打通；最終，做到終端門(mén)店發(fā)貨。整個(gè)過(guò)程需要從內(nèi)到外逐步進(jìn)行，因?yàn)榧用四Ｊ降拈T(mén)店比較多，全國(guó)渠道差異性非常大，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接受程度不同，發(fā)貨成本也不同。

　　近況：據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，森馬2012年落子電商，2015年便獲得了線上業(yè)務(wù)17.6億的成績(jī)，更在今年設(shè)定了線上銷(xiāo)售30個(gè)億的目標(biāo)。今年雙11，森馬電商全品牌成交額6.5億員，相比去年3.96億元的雙十一銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)約64%。

　　今年9月底，森馬聯(lián)動(dòng)100多家線下直營(yíng)店試水O2O，消費(fèi)者可選擇在網(wǎng)上下單后，自行到直營(yíng)店取貨，或者直接到店里下單拿貨等形式。

　　美特斯邦威

　　做法：構(gòu)建O2O全渠道平臺(tái)。據(jù)美邦公告顯示，其公司在全國(guó)加盟與直營(yíng)4000家門(mén)店及各大物流倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展了線上線下商品信息互聯(lián)、互通、互動(dòng)，支持實(shí)時(shí)共享、實(shí)時(shí)就近配發(fā)。

　　美邦在公告上解釋道：O2O全渠道平臺(tái)，相比已有的B2C平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用終端，具有依托“智造”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)的定制功能，門(mén)店體驗(yàn)功能；公司的“智造”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)，擁有獨(dú)特的線下體驗(yàn)功能，該項(xiàng)目由具有服裝供應(yīng)鏈管理和整合經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)操作執(zhí)行，減少了項(xiàng)目實(shí)施的不確定性。

　　近況：2015年上半年美邦服飾出現(xiàn)上市7年來(lái)的首次虧損：歸屬母公司股東的凈利潤(rùn)為-9476萬(wàn)元，同比下跌152.9%。今年7月，美邦發(fā)布定增預(yù)案，擬募集資金90億元用于加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，而其中的重點(diǎn)項(xiàng)目是一個(gè)名為“有范”的移動(dòng)平臺(tái)。但是有范APP能否扛起美邦的轉(zhuǎn)型大旗，還有待觀察。

　　海爾

　　做法：通過(guò)“三商”融合，打通產(chǎn)品信息。

　　三商指的是電商（海爾商城）、微商（順逛）兩大平臺(tái)以及線下3萬(wàn)家店商（海爾專(zhuān)賣(mài)店）。海爾專(zhuān)賣(mài)店配合網(wǎng)上訂單實(shí)行就近配送。根據(jù)海爾電商總裁、順逛微店CEO宋寶愛(ài)的描述，“電商+店商+微商”三商融合戰(zhàn)略成為海爾電商事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。海爾商城代表“電商”，線下海爾專(zhuān)賣(mài)店代表“店商”，順逛是“微商”，海爾商城跟順逛是在高空布局，海爾專(zhuān)賣(mài)店則是在地面布局，三者融合的目的就是布一個(gè)天羅地網(wǎng)，到達(dá)更多用戶(hù)觸點(diǎn)。

　　另?yè)?jù)了解，搶占中高端市場(chǎng)是海爾電商今年雙11以及未來(lái)發(fā)展的立足點(diǎn)，今年海爾的策略完全調(diào)整了，不管線上還是線下，一直在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，希望高舉高打，去賣(mài)中高端機(jī)，做更適合海爾的中高端市場(chǎng)。

　　近況：海爾在雙11不出意料的拿下了天貓大家電類(lèi)品牌銷(xiāo)售額冠軍，這已是其第五個(gè)雙11單店銷(xiāo)售額冠軍。與此同時(shí)，海爾集團(tuán)的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)——海爾商城和順逛微店也發(fā)來(lái)捷報(bào)：總體銷(xiāo)額是去年的5倍。

　　【來(lái)源于億邦動(dòng)力網(wǎng)】