華潤(rùn)萬(wàn)家ewj zone進(jìn)駐杭州跨境購(gòu)明年加速布點(diǎn)

來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 2015-11-20 00:00

【聯(lián)商巡店】聯(lián)商網(wǎng)與知名行業(yè)媒體聯(lián)合發(fā)起，并廣泛召集全國(guó)零售人共同參與，挖掘中國(guó)好門店，對(duì)全國(guó)各地優(yōu)秀零售連鎖門店進(jìn)行全方位考察和報(bào)道的專題欄目。

聯(lián)商網(wǎng)消息：繼銀泰之后，又一家大型連鎖零售企業(yè)在杭州開出了跨境購(gòu)商店。今日開業(yè)的華潤(rùn)e萬(wàn)家體驗(yàn)店位于華潤(rùn)萬(wàn)家下沙龍湖天街店地下2層，這個(gè)由原賣場(chǎng)進(jìn)口食品專區(qū)改建而成的體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)面積136平方米，總商品數(shù)將近1500個(gè)，整個(gè)體驗(yàn)店分為完稅商品區(qū)與跨境商品區(qū)兩個(gè)版塊，其中完稅商品主要以包裝食品等快速消費(fèi)品為主，而跨境商品則以母嬰、美妝、保健品和食品的暢銷商品為主。值得一提的是，曾經(jīng)在華潤(rùn)e萬(wàn)家中國(guó)內(nèi)地首店擁有良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)與口碑的全球第三大零售商Tesco的進(jìn)口自有品牌也出現(xiàn)在了這家門店，主要集中在食品品類，經(jīng)營(yíng)者也有意在未來(lái)將其嬰童服裝引進(jìn)。另外，這家商店還加大了大包裝家庭裝商品的數(shù)量以滿足周邊社區(qū)居民的需要。

資料顯示，600個(gè)SKU構(gòu)成的跨境購(gòu)頻道還在不斷擴(kuò)容，當(dāng)前，美妝個(gè)護(hù)類品牌的占比達(dá)60％，母嬰約10-15％，其余為食品保健品。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，此區(qū)域內(nèi)以歐美與韓國(guó)商品為主打，“我們有來(lái)自日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、加拿大、意大利等各國(guó)商品，從銷售情況來(lái)看，日韓商品由于消費(fèi)者較熟悉，目前接受程度也略高于歐美商品，但歐洲優(yōu)質(zhì)商品的銷售也在快速上升”，華潤(rùn)萬(wàn)家電商事業(yè)部總經(jīng)理李顥在接受聯(lián)商網(wǎng)記者訪問(wèn)時(shí)提到。

e萬(wàn)家跨境購(gòu)商品在保稅區(qū)會(huì)接受國(guó)檢每個(gè)月的定期抽查，檢測(cè)合格方可以持續(xù)銷售。由于跨境商品一般不自帶中文說(shuō)明書，所以，如果消費(fèi)者想要了解該商品更多，可以掃描電子價(jià)簽上的二維碼查看商品詳情頁(yè)，也可以咨詢賣場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員�？缇成唐穮^(qū)域內(nèi)的商品都采用電子價(jià)簽，不僅線上線下可實(shí)現(xiàn)活動(dòng)同步變價(jià)，還可以方便顧客掃碼獲得商品的中文介紹并購(gòu)買。

與已開業(yè)的眾多跨境購(gòu)商店一樣，消費(fèi)者在這家門店付款之后，只能帶走完稅商品。而跨境商品消費(fèi)者體驗(yàn)之后可在華潤(rùn)e萬(wàn)家網(wǎng)站ewj.com實(shí)現(xiàn)購(gòu)買�！翱缇迟�(gòu)訂單需要向海關(guān)申報(bào)顧客身份信息、訂單運(yùn)單等信息以進(jìn)行清關(guān)等操作，消費(fèi)者下單之后，一般在1-2個(gè)工作日內(nèi)完成海關(guān)審核，然后再經(jīng)過(guò)海關(guān)監(jiān)管的第三方物流發(fā)貨”，由于直接從國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)發(fā)貨，跨境商品從下單之日算起，商品一般在3-7天能到達(dá)消費(fèi)者手中，速度遠(yuǎn)高于一般的海外代購(gòu)�？缇迟�(gòu)模式似乎一下子讓零售商站到了“食物鏈的頂端”，從前，傳統(tǒng)零售商對(duì)商品與定價(jià)的掌控力度較弱，而如今，采取自營(yíng)模式的跨境購(gòu)商家，可以通過(guò)組建海外供應(yīng)鏈模式開展自營(yíng)，在這個(gè)不足200平米的空間里，售賣“真正屬于自己的商品”。

以華潤(rùn)萬(wàn)家為例，e萬(wàn)家跨境購(gòu)依托華潤(rùn)集團(tuán)強(qiáng)大的海外資源，通過(guò)Tesco、HomePlus和海外合作伙伴來(lái)組織商品，目前跨境電商商品全部自采自營(yíng)。明年該企業(yè)有計(jì)劃將線上e萬(wàn)家做成開放平臺(tái)，但是也僅對(duì)高品質(zhì)、大規(guī)模的海外合作伙伴開放。

拋開政策紅利，跨境購(gòu)為什么能在2015年成為這個(gè)行業(yè)現(xiàn)象級(jí)的事物？利潤(rùn)空間或許可以說(shuō)明一些問(wèn)題。“有一些保質(zhì)期一年甚至只有短短三個(gè)月的商品，我們花很長(zhǎng)時(shí)間在繁雜手續(xù)和物流上面。當(dāng)商品到達(dá)零售終端之后，售賣周期就縮短了，這無(wú)形中就增加了商品損耗。而跨境購(gòu)過(guò)來(lái)的商品，不僅可以享受國(guó)家政策優(yōu)惠，通關(guān)效率也高，整體供應(yīng)鏈效率高了，消費(fèi)者就可以用較低成本買到優(yōu)質(zhì)商品”，李顥說(shuō)。

跨境購(gòu)也確實(shí)能對(duì)大賣場(chǎng)現(xiàn)有門店的客流起到明顯的帶動(dòng)作用。華潤(rùn)e萬(wàn)家開在蘇州工業(yè)園區(qū)的門店開業(yè)期間，客流實(shí)現(xiàn)了8％-10％的增長(zhǎng)。

“消費(fèi)者喜歡在實(shí)體店逛街，同樣也喜歡在線上體驗(yàn)”，這也是華潤(rùn)萬(wàn)家對(duì)原有賣場(chǎng)進(jìn)口商品專區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造的其中一個(gè)原因，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將該區(qū)域1000多個(gè)SKU縮減為700-800個(gè)左右，“華潤(rùn)的e萬(wàn)家跨境購(gòu)定位為精選商品折扣店，我們不在于有很多商品，而在于掌控每一個(gè)商品的供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，李顥進(jìn)一步解釋道。資料顯示，由全球供應(yīng)商組織的商品，部分經(jīng)由華潤(rùn)海外倉(cāng)庫(kù)收貨，然后在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)備貨集單，當(dāng)收到顧客訂單后申報(bào)入境，這些跨境購(gòu)商品才由海關(guān)監(jiān)管的國(guó)內(nèi)物流公司做最后的配送。

在李顥看來(lái)，通過(guò)現(xiàn)有門店植入的方式也許是最快捷的跨境購(gòu)?fù)卣骨腥肟�。截�?014年12月31日，華潤(rùn)萬(wàn)家全國(guó)自營(yíng)門店總數(shù)超過(guò)了4000家，門店覆蓋全國(guó)264個(gè)城市。不過(guò)，全國(guó)哪些商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適合跨境購(gòu)項(xiàng)目需要評(píng)估，“物業(yè)空間、商圈客層匹配度、進(jìn)口商品銷售情況等都會(huì)作為對(duì)于既有門店的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”。

“做商業(yè)兩個(gè)效率很重要。一是供應(yīng)鏈的效率，我們希望通過(guò)自采自營(yíng)減少中間環(huán)節(jié)。二是營(yíng)銷效率，商品讓消費(fèi)者感知的速度快不快？那就需要有一定數(shù)量的接近目標(biāo)消費(fèi)者的空間把商品展示出來(lái)，那門店就是一個(gè)很好的前端，一個(gè)很好的流量平臺(tái)”，李顥說(shuō)。

來(lái)自華潤(rùn)萬(wàn)家的消息，跨境購(gòu)項(xiàng)目將在明年加速布點(diǎn)。除了既有門店的植入，華潤(rùn)萬(wàn)家跨境購(gòu)也不排除開設(shè)獨(dú)立門店的可能。

PS：華潤(rùn)e萬(wàn)家跨境購(gòu)商店圖文報(bào)道

下沙龍湖天街地下入口