聯(lián)商網(wǎng)消息：“不要網(wǎng)上測(cè)評(píng)廣告作決定，真機(jī)體驗(yàn)才靠譜！不要守在家里等快遞，看中就拿走才過癮！不要撥打永遠(yuǎn)占線的售后電話，實(shí)體退換才便利！”這是五星電器近日在官方微信上打出的廣告語(yǔ)，言辭犀利、直白。雙11倒計(jì)時(shí)開始，一場(chǎng)以價(jià)格和服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的線上下促銷大戰(zhàn)即將開打，擔(dān)任沖鋒任務(wù)的就是“比價(jià)”。

　　五星電器表示已將雙11連同十一黃金周一起劃分為下半年的重點(diǎn)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，并會(huì)按照籌備十一黃金周的促銷策略給予消費(fèi)者巨幅優(yōu)惠。目前，針對(duì)雙11的專項(xiàng)預(yù)存活動(dòng)已展開，定金10倍增值的力度可媲美黃金周。據(jù)介紹，11月7日前消費(fèi)者來(lái)購(gòu)空調(diào)/彩電/冰箱/洗衣機(jī)/油煙機(jī)/灶具/熱水器/數(shù)碼/電腦，預(yù)存10元得100元現(xiàn)金抵用券(單件滿3000元及以上使用)，預(yù)存30元得300元現(xiàn)金抵用券(套餐滿9000元及以上使用)，預(yù)存50元得500元現(xiàn)金抵用券 (套餐滿15000元及以上使用)，預(yù)存100元得1000元現(xiàn)金抵用券(套餐滿30000元及以上使用)。有購(gòu)小家電需求的消費(fèi)者，如果您打算購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格在800元以上，即日起來(lái)預(yù)存5元可得50元現(xiàn)金券，在交易時(shí)全額抵用。

　　11月8日-11日，五星電器將攜手百大品牌七大品類，旗下實(shí)體店全面參戰(zhàn)。屆時(shí)，不僅有各品牌專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，最高直降幅度可達(dá)近萬(wàn)元；還有豐富的特價(jià)機(jī)資源，價(jià)格足以秒殺網(wǎng)價(jià)，更有購(gòu)物返全場(chǎng)通用券、贈(zèng)超值贈(zèng)品等多種活動(dòng)齊放，促銷陣容無(wú)比強(qiáng)大。“我們將放開ERP系統(tǒng)限價(jià)權(quán)限，全國(guó)門店按照黃金周的力度打雙11，價(jià)格折讓幅度最高達(dá)35％，并派專人實(shí)時(shí)上網(wǎng)查價(jià)，全面盯死網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確保最佳價(jià)格力度。同時(shí)我們歡迎消費(fèi)者拿網(wǎng)價(jià)來(lái)我們的門店內(nèi)進(jìn)行比價(jià)。”

　　之所以如此大手筆投放，是因?yàn)槲逍请娖髟缭谏习肽昃屯ㄟ^對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)接觸度調(diào)研，結(jié)合實(shí)體店相比了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和不足，“雖然近幾年電商發(fā)展迅速，一家起隨之百花齊放，但在發(fā)展中需要一個(gè)相當(dāng)時(shí)間段的磨合期，因此現(xiàn)階段暴露出的問題是比較突兀的，比如：貨不全、有價(jià)無(wú)貨，貨品與實(shí)物有差異，售后反應(yīng)慢、解決問題拖沓，物流跟不上等等。然而這些在我們的實(shí)體店都是不存在的。”

　　五星電器不僅低價(jià)夠真、產(chǎn)品夠多、品牌夠全，在真機(jī)體驗(yàn)、售后保障、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和履行長(zhǎng)期承諾等諸多方面更有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。首先，五星的實(shí)體店有真機(jī)體驗(yàn)和專業(yè)銷售人員。其次，五星的空調(diào)、彩電等大家電皆免費(fèi)安裝，所購(gòu)商品發(fā)生質(zhì)量問題后可以第一時(shí)間給予換貨、維修等反饋，完全避免了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退貨麻煩、投訴解決反饋慢等諸多弊端，服務(wù)質(zhì)量更有保障。第三，目前電商在許多二三線城市無(wú)法配送大家電，而五星電器卻有健全的配送網(wǎng)絡(luò)。例如在江浙皖等城鄉(xiāng)市場(chǎng)五星電器已經(jīng)建立了成熟的配送網(wǎng)絡(luò)，并承諾“準(zhǔn)時(shí)送貨，超時(shí)賠付”，且能滿足用戶的特殊配送需求(如婚慶用戶吉時(shí)配送、嫁妝等)。

　　無(wú)論是價(jià)格還是服務(wù)，我們都將通過自己的優(yōu)勢(shì)保障消費(fèi)者得到最佳性價(jià)比，“因此我們有信心能抓住雙11這樣的機(jī)遇，與網(wǎng)絡(luò)正面交鋒。”
　　（通訊員 王小唯）