“線上線下同價做不到最低價。”昨天，國美電器高級副總裁何陽青表示，同價的結(jié)果可能是零售價格更高，還會導(dǎo)致線上專業(yè)化服務(wù)的偏離。

　　今天，蘇寧云商正式啟動“線上線下同價”。蘇寧全國實(shí)體門店、旗下樂購仕所有門店的商品，將和其網(wǎng)上商城蘇寧易購價格一樣。蘇寧方面表示，此舉不僅可以解決線上線下價格左右手互博的問題，而且順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢，免去消費(fèi)者線下挑選，線上下單的繁瑣。

　　針對蘇寧提出的“線上線下同價”的策略，何陽青表示，線上線下同價的想法是好的，但這是基于將線上平臺定位為線下實(shí)體店的一個補(bǔ)充渠道才有實(shí)踐意義。但國美認(rèn)為，對線上線下渠道的定義是兩個滿足不同消費(fèi)需求的購物渠道，兩者消費(fèi)群體不同、經(jīng)營的商品品類不同、消費(fèi)者的體驗(yàn)也不同。不同的渠道只有充分滿足不同消費(fèi)需求才有生命力。

　　何陽青進(jìn)一步解釋說，中國目前零售商的經(jīng)營并不是采取進(jìn)銷差價的模式，而是商品銷售后收取供應(yīng)商返利的模式。因此，許多商品的零售價格是由供應(yīng)商掌控的。實(shí)行“線上線下同價”，當(dāng)線上和線下價格對比后出現(xiàn)不同而又要兌現(xiàn)同價承諾時，如果將其中一個渠道的商品價格降到供應(yīng)商的限價以下，即使是零售商自己貼錢都會受到供應(yīng)商的抵制，甚至出現(xiàn)有價無貨的極端情況，因此做到“線上線下同價”就只能采取價格就高原則。

　　“國美現(xiàn)階段不承諾線上線下同價，就是認(rèn)為目前市場環(huán)境和業(yè)務(wù)模式不匹配這一目標(biāo)。”何陽青對家電消費(fèi)網(wǎng)表示，國美要做“線上線下都是低價和專業(yè)”的標(biāo)桿型零售商。

　　“低價專業(yè)的標(biāo)桿”而不是“同價”，何陽青解釋道，這是兩個不同的概念，只有不同的渠道都是低價而且做到在不同渠道里最專業(yè)才能被消費(fèi)者認(rèn)可。

　　新聞觀點(diǎn)：

　　電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，“如果統(tǒng)一按照線上價格，傳統(tǒng)線下店鋪的毛利率就要比電商的毛利率低很多。”

　　獨(dú)立電商分析師李成東認(rèn)為，單從毛利率來分析，蘇寧的這種模式可能沒有可持續(xù)性。“電商的毛利率就是5%-7%，蘇寧實(shí)體店的成本長期在14%左右，目前還沒有看到可行的解決途徑。”

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究員唐洶認(rèn)為，“現(xiàn)在很多生產(chǎn)企業(yè)為了避免‘左右互博’、‘上下相斗’，往往會用不同的產(chǎn)品線來區(qū)隔線上和線下的產(chǎn)品，極其相似的產(chǎn)品在實(shí)體門店和網(wǎng)上商城卻使用不同的型號，就可以用不同的定價。這不僅為消費(fèi)者選購產(chǎn)品帶來不便，也會讓所謂的統(tǒng)一價變成一紙空文。”更有觀點(diǎn)認(rèn)為，線上線下同價其結(jié)果可能是線上價格高于同行，失去競爭力;或是同價商品無貨，失信消費(fèi)者。
　　（家電消費(fèi)網(wǎng) 段燕量）