10年，杭城家電業(yè)走過一個輪回!

　　10年，浙江國美締造著領(lǐng)導(dǎo)杭城家電業(yè)的一段傳奇!

　　10年，浙江國美與政府部門、家電供應(yīng)商、專家學(xué)者一起始終關(guān)注消費者，推動著行業(yè)和企業(yè)的健康成長!

　　10年，浙江國美始終實踐著為消費者“創(chuàng)造美好新生活”的夢想，不斷完善售前、售中、售后的各項服務(wù)。

　　10年，彈指一揮間，浙江國美將繼續(xù)這前進的腳步，與您一起共證新輝煌!

　　10年輝煌歷程 領(lǐng)航無限

　　
　　聯(lián)商網(wǎng)消息：2002年，國美朝暉店盛大開業(yè)揭開了國美電器入浙序幕，浙江國美一路擴張，雄踞杭城之后，北上湖州，揮師南下，經(jīng)紹興、征金華、進衢州，不斷出擊，并快速擴張，到2012年，十年的時間，國美已經(jīng)將門店開遍浙江各地，目前在浙江五地共擁有66家門店。十年進取，十年輝煌，浙江國美電器服務(wù)顧客千萬，創(chuàng)造銷售數(shù)百億，成為浙江家電市場的龍頭企業(yè)。從開創(chuàng)浙江家電賣場服務(wù)新標準到首創(chuàng)“首問責任制”，打造一站式購物體驗平臺。作為一個富有社會責任感的企業(yè)，數(shù)千名浙江國美人，秉承傳統(tǒng)，充滿激情，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。驚人的跨越，見證著艱難而輝煌的歷程，鑄就了今日的“國美帝國”，也預(yù)示著充滿希望的前景。

　　永恒品質(zhì)服務(wù) 堅持顧客至上

　　浙江國美一直緊跟時代的步伐，滿足消費者日益變化的生活需求，堅持低價原則，并以消費者需求為核心。目前建立了先進的商品購、存、銷流程管理控制體系,成為替消費者省錢的成本控制專家，使用國內(nèi)最先進的零售管理SAP系統(tǒng)，以更科學(xué)的管理為消費者提供更便捷的服務(wù)。且建立了一套保證顧客滿意的全過程服務(wù)管理體系，并不斷推出包括“誠久保障服務(wù)”在內(nèi)的創(chuàng)新服務(wù)，長期堅持明碼實價，透明消費，給消費者實實在在讓利。浙江國美十年發(fā)展，不僅向消費者銷售種類豐富的商品,同時提供情感體驗,在售前、售中和售后給顧客帶來品質(zhì)服務(wù)及購物的快樂。

　　十年傳奇，低價策略功不可沒。國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商，將家電連鎖零售賣場的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致，長期與包括海爾、三星、夏普、美菱等在內(nèi)的幾乎所有全球知名廠商簽訂跨年度的戰(zhàn)略合作協(xié)議，真正實現(xiàn)了消費需求、家電流通以及制造三個板塊的有效對接。通過不斷溝通及信息共享等方式增加與各知名廠商合作的透明度，降低雙方的市場運作成本和風險，并實現(xiàn)大單采購，每年為消費者提供千萬低價商品。

　　新未來 全面發(fā)力 加速領(lǐng)跑

　　未來浙江國美將逐步走向更高級的商品經(jīng)營和客戶經(jīng)營模式。將著眼點主要放在如何滿足消費者需求上，給消費者提供便捷的門店網(wǎng)絡(luò)布局、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有價值的商品及和價值相匹配的價格、舒適的購物環(huán)境。作為國內(nèi)最大的家電及消費電子零售連鎖企業(yè)，國美電器將發(fā)揮集團優(yōu)勢，完善售后、物流等各個體系，為消費者提供在服務(wù)、商品、價格及環(huán)境方面全滿意。

　　從一站式購物到一站式服務(wù)再到一步到位的低價保障，浙江國美不斷突破與創(chuàng)新，始終在改變。十年騰飛，浙江國美全面發(fā)力，加速領(lǐng)跑，與你一起見證新輝煌!