國美集團在25年來的發(fā)展中，一直著力提升自身的商品經(jīng)營能力，回歸零售本質，以期帶給消費者最大程度的滿意和實惠。國美的發(fā)展策略實現(xiàn)了與家電制造企業(yè)的協(xié)同營銷，搭建了一座溝通消費者與廠家的橋梁，從而促進中國家電市場平穩(wěn)發(fā)展，實現(xiàn)了消費者、制造商和供應商的共贏。

　　2012年國美將繼續(xù)擴大集團規(guī)模，同時提升經(jīng)營與服務水平，國美電器推出幾項重大舉措，以期提升產(chǎn)業(yè)鏈效率，進而更好地發(fā)揮產(chǎn)品引擎和流通平臺的作用。

　　首先，國美將持續(xù)推進實體門店與電子商務并進的擴張戰(zhàn)略，增大市場覆蓋率。對于一、二級市場網(wǎng)絡著重優(yōu)化布局;對于二、三級市場則繼續(xù)保持快速的網(wǎng)絡擴張，幫助家電制造企業(yè)深挖中國內需市場。在實體店擴張的基礎上，國美計劃加強電子商務平臺的改進與完善，實現(xiàn)線上、線下經(jīng)營模式的良性互補。

　　其次，國美將構建廠商協(xié)同營銷，提升自身經(jīng)營能力。國美對消費者進行充分調查，明晰消費者對商品的實際需求，進而促進上游供應商研發(fā)制造適銷對路的產(chǎn)品，并集中采購推向市場。國美與制造企業(yè)建立了協(xié)同供應鏈管理、合理分工等經(jīng)營機制，提高了效率，降低了成本，實現(xiàn)更好地服務與讓利消費者。

　　最后，國美將通過提升自身管理水平，為大規(guī)模的擴張?zhí)峁┍Ｕ稀＝諊赖腅RP新系統(tǒng)在全國上線，標志著國美的信息化能力達到業(yè)內領先水平。新系統(tǒng)將推動國美與制造商之間信息流、資金流、物流的無縫對接，實現(xiàn)供需鏈利益的最大化。此外，國美不斷升級現(xiàn)有門店，同時優(yōu)化購物流程，提升服務能力，為消費者打造優(yōu)質的體驗式購物環(huán)境。