在超市收費(fèi)上，國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委、工商總局等5部委制定并于2006年11月15日實(shí)施的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,明令禁止超市等零售商向供貨商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)�！　�

　　那么既然收費(fèi)在法律上還是在輿論上都這么不受在歡迎，家樂福為什么還一意孤行，甚至“頂風(fēng)作案”呢？　　

　　篩選供應(yīng)商重要手段　　

　　家樂福于1995年在中國(guó)投資了第一家超市。當(dāng)時(shí)的中國(guó)，很多不法商人為了獲取高額的利潤(rùn)，以犧牲了廣大消費(fèi)者的利益為代價(jià)，以致于假冒偽劣商品泛濫，不只非正規(guī)渠道有，“正規(guī)”可能也有，不僅存在于地?cái)傂〉�，還可能在高級(jí)的商場(chǎng)銷售�！　�

　　那年，中國(guó)打假第一人王海就在北京隆福大廈花170元買了兩副假冒索尼耳機(jī)，邁出了他具有傳奇色彩的職業(yè)化打假第一步。　　

　　進(jìn)入中國(guó)后，家樂福依然保持了法國(guó)人特有的高貴氣質(zhì)。權(quán)力最大程度的下放，各分店長(zhǎng)除了對(duì)店內(nèi)人事任命有生殺大權(quán)外，也擁有采購(gòu)、定價(jià)等一系列權(quán)力。這讓各個(gè)分店充分發(fā)揮了靈活應(yīng)變的能力。但在采購(gòu)上，要面對(duì)于眾多供應(yīng)商，良莠不齊，如何選擇？在單店作戰(zhàn)，信息互相隔的情況下，無非給出一個(gè)難題�！　�

　　進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就象一道防火墻一樣，雖然無法完全杜絕，但可以將一些打算投機(jī)取巧的供應(yīng)商擋在門外�！　�

　　進(jìn)場(chǎng)費(fèi)通過前期增加供應(yīng)商的一些經(jīng)營(yíng)成本，讓那些試圖通過非常手段的商人打消合作念頭。由于短期獲利不一定能高于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，如果不踏踏實(shí)實(shí)做生意，又可能很早敗露，供應(yīng)商得充分考慮得與失�！　�

　　在出現(xiàn)質(zhì)量問題糾紛后，供應(yīng)商不予解決的情況下，商場(chǎng)可以用這部分收取的費(fèi)用來彌補(bǔ)帶來的損失�！　�

　　雖然很有諷刺意義的是，收費(fèi)后來成了家樂福因?yàn)閮?nèi)部員工腐敗來源，以致于造成商場(chǎng)內(nèi)質(zhì)量問題頻現(xiàn)，但前期進(jìn)場(chǎng)費(fèi)無疑是制止這類事件的有效手段之一。

　　有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁手段　　

　　“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，同樣變化莫測(cè)，且企業(yè)在商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)開疆拓土的過程中經(jīng)常也充滿了爾虞我詐。供應(yīng)商在進(jìn)入超市前，勾畫出來的愿景經(jīng)常是很美麗的。如：以后要怎么上廣告、做促銷，達(dá)到多少的銷售額等等。事實(shí)上，合作以后往往會(huì)有偏差。

　　這種偏差可能是客觀原因造成，也可能是主觀原因。有些廠家在開拓市場(chǎng)的時(shí)候，會(huì)開出空頭支票，這種現(xiàn)象并不少見。　　

　　經(jīng)營(yíng)一個(gè)大型超市，要面對(duì)人員工資、租金、水電等諸多費(fèi)用。這些費(fèi)用可以分?jǐn)偟缴虉?chǎng)的每一寸土地。如果，擺上貨架上的商品，不能帶來足夠的利潤(rùn)，超市就無法生存。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就可以規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)�！　�

　　很多超市為了減少滯銷品為其帶來的資源占用的損失，都有銷售末位淘汰制的后修正手段。但對(duì)于前期占用的損失不是把這些商品清除出場(chǎng)可以彌補(bǔ)的。收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就是這種前修正手段。它可以在某種商品銷售不佳的情況下，最大化地降低自己的損失，甚至還可能盈利。　　

　　家樂福的店長(zhǎng)除了具有很大的權(quán)力，同時(shí)也要對(duì)于利潤(rùn)指標(biāo)責(zé)任。收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)避免自己的采購(gòu)決策帶來?yè)p失，也減少?zèng)Q略過程中對(duì)商品考查的工作量。特別是對(duì)于家樂福在中國(guó)的管理并不是以信息技術(shù)見長(zhǎng)的，更是如此�！　�

　　目前看來，在中國(guó)這種環(huán)境下，家樂福的方法要更有效一些。由于交通不發(fā)達(dá)等多種因素，沃爾瑪的強(qiáng)有力的信息管理技術(shù)優(yōu)勢(shì)無法得以充分的發(fā)揮，以致于家樂福在行業(yè)上處于領(lǐng)先地位�！　�

　　提高利潤(rùn)率和滿足個(gè)人私欲的途徑　　

　　如果說，家樂福收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)還事出有因的話，那其店慶、過節(jié)費(fèi)無非是為了進(jìn)一步提高自身的利潤(rùn)，向上游渠道榨取的一種手段。而這種手段得以充分發(fā)揮后，各種相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然也不排除個(gè)別主管人員有混水摸魚，為個(gè)人撈取油水創(chuàng)造機(jī)會(huì)之嫌。

　　據(jù)一名熟知在家樂福的人反映，其在青島的分店每年的營(yíng)業(yè)額都在3000萬—4000萬左右,但年利潤(rùn)竟然連30萬元都不到。其中很大一部分利潤(rùn)讓家樂福以各種名目“割走”。他到家樂福賣貨只是賣個(gè)名氣而已。

　　也有家樂福的合作者向《時(shí)代周報(bào)》透露過一些收費(fèi)亂象。每到逢年過節(jié)、店慶都要收費(fèi)。除去節(jié)慶費(fèi),還有條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等名目繁多的“苛捐雜稅”,讓供貨商們?cè)孤曒d道。受訪者還反映，其交納的相當(dāng)大的一部分費(fèi)用是針對(duì)家樂福內(nèi)部人員的“公關(guān)費(fèi)”。

　　紛爭(zhēng)的結(jié)果會(huì)如何？　　

　　在家樂福在逐漸上升到眾媒體口誅筆伐的同時(shí)，沃爾瑪也開始試水收費(fèi)政策。未來，兩大個(gè)世界巨頭將采用了相同的方法，這對(duì)于供應(yīng)商是一個(gè)極不好的消息。　　

　　在通脹不斷的情況下，大型賣場(chǎng)把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。而供應(yīng)商得面對(duì)著成本上漲，還有超市收費(fèi)的雙重壓力。有一些供應(yīng)商都已經(jīng)有退場(chǎng)的心理準(zhǔn)備了�！　�

　　并不是所有的商品都適合大賣場(chǎng)。由于大賣場(chǎng)看似容易上量，不少?gòu)S家拼命地往里面鉆，后來部分商家的商品因?yàn)殇N售不盡人意，要么被退場(chǎng)，要么一年到頭沒賺到幾個(gè)錢，白白幫超市打了工，就撈了點(diǎn)形象價(jià)值。供應(yīng)商在上超市前，應(yīng)做好了相應(yīng)的考量�！　�

　　對(duì)于那些擁有一些商品暢銷的供應(yīng)商，有很強(qiáng)的議價(jià)能力，他們會(huì)和大賣場(chǎng)各讓一步，找出相互妥協(xié)的方案。而弱小的供應(yīng)商更為被動(dòng)，會(huì)面臨很大的壓力。由于，超市的一些收費(fèi)及不合理，對(duì)形象的損害很大，將慢慢地被取消。利潤(rùn)的來源回歸到自身的經(jīng)營(yíng)能力上。　　

　　但不管供零雙方在利益方面糾紛是以哪種形式進(jìn)行，最終的形式還是會(huì)體現(xiàn)在商品的零售價(jià)格上漲。
　　（作者：蔡良寬）