家住浙江湖州南潯的勾先生這幾天傷心不已，因?yàn)樗?1歲的女兒咪咪在逛超市的時(shí)候被人誤認(rèn)為是小偷，結(jié)果傷心的咪咪躲在家里兩天都沒(méi)有出門。

　　當(dāng)1818黃金眼記者來(lái)到咪咪家的時(shí)候，看到咪咪正躲在被窩里，無(wú)論記者和孩子的父母怎么說(shuō)，就是不愿意出來(lái)。

　　看到這幅情景，孩子的父母都忍不住抹起了眼淚，咪咪的媽媽回憶起了兩天前自己回家時(shí)的情景。

　　逛超市時(shí)被工作人員攔住了

　　咪咪的媽媽啜泣著說(shuō)：“我敲門她也不出來(lái)，我拿了鑰匙把門打開(kāi)，說(shuō)咪咪你怎么了，為什么不給媽媽開(kāi)門，媽媽給你買了個(gè)大西瓜，她就在里面不出來(lái)。”

　　咪咪的哥哥也說(shuō)，以前咪咪根本不是這樣的。“很開(kāi)朗的。(見(jiàn)過(guò)她這樣嗎)沒(méi)有。(你有沒(méi)有勸過(guò)她)勸過(guò)的。(聽(tīng)不進(jìn)去?)”哥哥點(diǎn)頭，抹眼淚。

　　勾先生說(shuō)，事情還得從兩天前說(shuō)起。前天傍晚的時(shí)候，勾先生還沒(méi)下班，咪咪一個(gè)人在家里做好了晚飯，見(jiàn)爸爸還沒(méi)回來(lái)，就去附近的一家華潤(rùn)萬(wàn)家超市看書。當(dāng)咪咪覺(jué)得時(shí)間差不多了，想回家的時(shí)候，被一個(gè)工作人員給攔住了。

　　勾先生：“就說(shuō)她衣服這里有點(diǎn)鼓起來(lái)了，覺(jué)得她藏了東西。”

　　事后咪咪告訴家里人，雖然當(dāng)時(shí)自己試圖解釋，但對(duì)方卻不依不饒，要求咪咪把口袋里的東西拿出來(lái)。

　　咪咪的媽媽：“甚至把她衣服拉開(kāi)來(lái)，里面就剩下一件背心了嘛，還伸手這樣抖里面的衣服。”

　　經(jīng)過(guò)檢查，超市方面并沒(méi)有在咪咪身上找到任何未付款的商品，就讓咪咪回家了�？稍诖笸V眾之下被誤認(rèn)為是小偷，還被搜身，讓孩子很受傷。隨后記者又試著和咪咪交流幾經(jīng)勸說(shuō)，咪咪終于從被窩里鉆出了頭。

　　咪咪：“(當(dāng)時(shí)對(duì)方怎么說(shuō)的)說(shuō)我是小偷。”

　　咪咪的家人說(shuō)，咪咪平時(shí)雖然活潑開(kāi)朗，但很乖巧，絕對(duì)不會(huì)做小偷小摸的事情。“都可以去問(wèn)問(wèn)看，咪咪是不是這樣的人。”

　　咪咪的哥哥：“(咪咪有可能偷東西嗎?)不可能，絕對(duì)不可能!”

　　超市稱“沒(méi)有身體接觸”

　　咪咪的家人說(shuō)，他們的要求很簡(jiǎn)單，只要讓超市方面派一名工作人員，上門和咪咪好好談?wù)�，讓咪咪放下心理�?fù)擔(dān)，愿意出門就行了。為了了解情況，1818黃金眼記者來(lái)到了事發(fā)的華潤(rùn)萬(wàn)家超市南潯店，超市方面的一名于經(jīng)理這樣表示。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家超市南潯店于經(jīng)理：“搜身談不上的，我們工作人員根本沒(méi)有和她有身體接觸。”

　　為了證明自己的說(shuō)法，于經(jīng)理向記者出示了當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像。在錄像上記者看到，咪咪從一個(gè)原本已經(jīng)封閉的付款通道走了出來(lái)，此時(shí)一名工作人員上前攔住了咪咪。不過(guò)由于監(jiān)控探頭的角度問(wèn)題，并不能清楚地看到工作人員有沒(méi)有動(dòng)手，不久后工作人員就讓咪咪離開(kāi)了，整個(gè)過(guò)程不到一分鐘。但當(dāng)監(jiān)控放完時(shí)，咪咪的家人卻表示了不滿。

　　勾先生：“他這個(gè)肯定是剪掉了，我們昨天看到的不止這么一點(diǎn)的(你們看到是什么樣的)是他們?nèi)擞檬诌@樣拉衣服的動(dòng)作的。”

　　華潤(rùn)萬(wàn)家超市南潯店于經(jīng)理：“這個(gè)完全可以通過(guò)技術(shù)手段分析的，我們沒(méi)有必要在這個(gè)上面做假，警方也調(diào)取這段視頻了。”

　　那么當(dāng)超市工作人員發(fā)現(xiàn)可疑人員的時(shí)候，正規(guī)的操作又是怎么樣的呢?

　　華潤(rùn)萬(wàn)家超市南潯店于經(jīng)理：“這個(gè)沒(méi)有明確規(guī)定的，只是員工的責(zé)任心的體現(xiàn)(當(dāng)時(shí)為什么會(huì)懷疑她)因?yàn)樗齺?lái)來(lái)回回好幾次了，每次都在吃東西，然后衣服這里鼓起來(lái)的，手也在口袋里。”

　　于經(jīng)理表示，事后自己也向當(dāng)事工作人員了解過(guò)，得到的答復(fù)都和咪咪的說(shuō)法相反，不存在搜身一說(shuō)。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家超市南潯店于經(jīng)理：“我們本來(lái)說(shuō)幾個(gè)主管和經(jīng)理，今天中午就會(huì)過(guò)去到她家，好好和她說(shuō)說(shuō)的。”

　　于經(jīng)理表示，今天下午就會(huì)帶著幾名工作人員上門，給咪咪做做心理輔導(dǎo)。如果效果不明顯，也會(huì)和咪咪的家人協(xié)商后續(xù)處理問(wèn)題。

　　對(duì)一個(gè)11歲的孩子，就算懷疑她偷竊，在溝通時(shí)的語(yǔ)氣和方式上也應(yīng)該非常小心。畢竟孩子的內(nèi)心是脆弱的，你的一次懷疑，對(duì)于超市來(lái)說(shuō)是“責(zé)任心”的體現(xiàn)，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，也許就是一場(chǎng)災(zāi)難。
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