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內(nèi)外貿(mào)各自為政 零售商須扮好流通角色

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2010-04-13 16:38

  商務(wù)部研究院流通戰(zhàn)略部副主任張育林在日前閉幕的潤(rùn)百·2010聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨第七屆中國(guó)零售業(yè)營(yíng)銷論壇上所作的《2010中國(guó)流通業(yè)宏觀政策導(dǎo)向》主題演講中指出,雖然我國(guó)內(nèi)外貿(mào)和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化的問(wèn)題已研究、推進(jìn)了許多年,但目前的現(xiàn)實(shí)是,無(wú)論在管理上,還是在形式上,都還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一體化。

  內(nèi)外貿(mào)依然各自為政

  張育林指出,如何真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化,是我國(guó)這些年整體流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。多年前,國(guó)家主管商業(yè)的部門(mén)是商業(yè)部,后改為內(nèi)貿(mào)局,最后又合并到經(jīng)貿(mào)委。但是,目前我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況是,內(nèi)外貿(mào)無(wú)論是在管理上,還是在形式上,都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一體化。我們的市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng),在行政管理上,內(nèi)貿(mào)是內(nèi)貿(mào),外貿(mào)是外貿(mào)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是如此,外貿(mào)企業(yè)做外貿(mào),內(nèi)貿(mào)企業(yè)做內(nèi)貿(mào)。

  這次金融危機(jī)以后,商務(wù)部推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)互動(dòng)銜接的展會(huì),就是想尋找一些途徑,能夠在當(dāng)前比較困難的形勢(shì)下,把內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)聯(lián)系在一起。但是,來(lái)參加展會(huì)的大部分還是內(nèi)貿(mào)企業(yè)。我們所說(shuō)的商貿(mào)流通行業(yè),都是傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)企業(yè)。什么時(shí)候像聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)一樣,內(nèi)貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)能夠坐在一起探討商品流通問(wèn)題,我國(guó)真正出現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)一體的大企業(yè)、大集團(tuán),那么,我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易一體化就有了比較大的成果。

  問(wèn)題出在經(jīng)營(yíng)模式不同

  商報(bào)記者就此采訪了與會(huì)的相關(guān)專家,不少業(yè)內(nèi)人士表示,內(nèi)外貿(mào)一體化問(wèn)題之所以難以解決,關(guān)鍵是內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式完全不同,很難做到一體化。例如,在某外貿(mào)交易會(huì)上,許多商品在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)上難以見(jiàn)到,如果能夠引入百貨商廈、大型超市,既豐富了內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的商品,又可以讓消費(fèi)者享受到新穎商品給生活帶來(lái)的樂(lè)趣?墒,如果內(nèi)貿(mào)企業(yè)想引進(jìn)這些外貿(mào)新品,則要采取賒銷方式,即售后結(jié)賬,而且還有兩三個(gè)月的賬期,而這種方式是外貿(mào)企業(yè)不愿接受的。外貿(mào)企業(yè)寧愿在交易會(huì)上按照傳統(tǒng)的外貿(mào)訂單銷售方式,也不愿意與內(nèi)貿(mào)企業(yè)打交道,因?yàn)檫x擇傳統(tǒng)外貿(mào)訂單方式,雖然產(chǎn)品售價(jià)很低,但可以很快拿到貨款。

  另外,不少業(yè)內(nèi)人士表示,內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的百貨商店,采取的是所謂的聯(lián)營(yíng)經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)際上就是出租自己的場(chǎng)地,引廠進(jìn)店,將租金演變?yōu)楸5、扣率的?jīng)營(yíng)方式。百貨商店基本上喪失了買(mǎi)斷采購(gòu)的能力,外貿(mào)企業(yè)即使有好的產(chǎn)品,百貨商店也不會(huì)主動(dòng)采購(gòu)。

  海航商業(yè)控股有限公司總裁王志國(guó)在發(fā)言中也表示,目前我國(guó)百貨業(yè)實(shí)際上是百貨商店為品牌供應(yīng)商提供物業(yè)服務(wù),在這種模式下,百貨商店銷售的貨品都是由品牌商提供的,因此,各地之間的百貨店差異很少。

  應(yīng)將流通業(yè)納入國(guó)家戰(zhàn)略

  據(jù)張育林介紹,我國(guó)正將流通服務(wù)業(yè)納入國(guó)家戰(zhàn)略進(jìn)行研究和策劃。張育林指出,從研究的角度講,流通服務(wù)業(yè)很重要。目前,流通服務(wù)業(yè)面臨很好的發(fā)展時(shí)機(jī),近幾年國(guó)務(wù)院一系列政策措施已經(jīng)給了流通服務(wù)業(yè)一席之地。流通服務(wù)業(yè)要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),在將流通服務(wù)業(yè)納入國(guó)家戰(zhàn)略方面進(jìn)行更深入的研究和策劃。發(fā)展農(nóng)業(yè)、科技已成為國(guó)家戰(zhàn)略,而流通服務(wù)業(yè)也應(yīng)該列入國(guó)家戰(zhàn)略。因?yàn)榱魍ǚ⻊?wù)業(yè)是基礎(chǔ)性的產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)性的產(chǎn)業(yè)。但是,要讓國(guó)家決策部門(mén)能夠進(jìn)一步對(duì)流通服務(wù)業(yè)制定實(shí)質(zhì)性的行政規(guī)劃,還需要加強(qiáng)對(duì)流通服務(wù)業(yè)的規(guī)范研究,F(xiàn)在,就要把流通服務(wù)業(yè)納入“十二五”規(guī)劃之中。

  另外,具體要打造好流通服務(wù)業(yè)的新站點(diǎn)和新平臺(tái),包括義烏,還有其他區(qū)域性的商貿(mào)城,例如上海的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)區(qū)、北京國(guó)際商貿(mào)城等等,要做到全國(guó)各地遍地開(kāi)花。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中,也要提高商貿(mào)業(yè)應(yīng)有的地位。

  觀點(diǎn)

  購(gòu)物中心須扮演零售商角色

  知名職業(yè)經(jīng)理人厲玲在大會(huì)演講中指出,很多購(gòu)物中心之所以經(jīng)營(yíng)不佳,就是因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)跟不上。購(gòu)物中心的投資人還是保持房地產(chǎn)商的心態(tài),沒(méi)有把自己當(dāng)作零售商,只重視招商不重視營(yíng)運(yùn)。

  厲玲說(shuō),一般在購(gòu)物中心建設(shè)前期,投資很大,招商很好,世界名牌也都進(jìn)來(lái)了,可是沒(méi)有很好的營(yíng)運(yùn)。想靠招商和收租金獲得成功,在中國(guó)大陸是行不通的。很多購(gòu)物中心的做法就是招商,然后收租,但如果收不到租金就不知道怎么辦。

  購(gòu)物中心想要成功,必須加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)。營(yíng)運(yùn)上接招商,下接物業(yè),兩翼是IT財(cái)務(wù)和推廣。營(yíng)運(yùn)部應(yīng)該有品牌建議權(quán),提出哪些品牌應(yīng)該調(diào)整、怎么調(diào)整。物業(yè)建設(shè)費(fèi)用可以算出來(lái),但維護(hù)費(fèi)用是算不出來(lái)的。很多購(gòu)物中心投資人在營(yíng)運(yùn)方面不愿意花錢(qián)。

  為什么會(huì)這樣呢?主要是購(gòu)物中心投資人的房地產(chǎn)商心態(tài)在作祟,沒(méi)有把自己看作零售商。覺(jué)得做零售商就降低了身份,角色一直調(diào)整不過(guò)來(lái)。要明白,做購(gòu)物中心,就是做零售商;作為零售商,就要重視人流、物流和財(cái)流;房地產(chǎn)商不需要人流,但零售商必須“抓住”顧客。
 。ㄉ虾I虉(bào) 葉松)

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