世紀(jì)聯(lián)華竟賣問題年糕 超市賠償顧客損失
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2010-01-01 10:52
這袋年糕是王先生夫妻昨晚從南國店買的，定價(jià)3元，標(biāo)簽上注明“打秤日期”與“保質(zhì)日期”均是12月30日。
王先生告訴記者，當(dāng)晚他們夫妻興沖沖在家燒了個(gè)狗肉煲，年糕燙熟后，兩人一開始沒注意，夾了就吃，結(jié)果滿嘴酸臭。夫妻倆興致大敗，好端端的狗肉煲也全給毀了。
隨后夫妻倆來店里討說法，起初客服人員的態(tài)度很令夫妻倆氣憤，但隨后客服人員承認(rèn)年糕有問題，向兩夫妻致歉，賠償了50元，并表示萬一因年糕造成身體不適，他們也愿承擔(dān)該負(fù)的責(zé)任。
客服人員向夫妻倆解釋說，這批年糕是當(dāng)天進(jìn)的，可能不小心漏進(jìn)了過期貨，而超市上架時(shí)沒有檢查出來，導(dǎo)致了這起消費(fèi)糾紛的出現(xiàn)。客服人員表示他們將仔細(xì)檢查這批年糕，發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)撤下。
（溫州晚報(bào) 王黃白）
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