大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日前上線，這是臺(tái)灣量販業(yè)者首次自建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，提供在線下單、到店取貨的服務(wù)。大潤(rùn)發(fā)表示，目前仍在測(cè)試階段，未來(lái)運(yùn)作成熟后，服務(wù)將擴(kuò)及全臺(tái)各店。

　　大潤(rùn)發(fā)2005年在桃園推出免下車購(gòu)物的得來(lái)速小型店后，便開(kāi)始籌備得來(lái)速與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)結(jié)合的計(jì)劃。這是量販業(yè)界首次嘗試讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下單選購(gòu)商品，大潤(rùn)發(fā)態(tài)度顯得相當(dāng)謹(jǐn)慎，并未大力宣傳，第一天上線購(gòu)物的消費(fèi)者并不多。

　　大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物訴求“量販與超商的合體”，從結(jié)帳到取貨只要5分鐘，在線提供5,000種商品選擇，從生鮮蔬果到民生用品一應(yīng)俱全，價(jià)格和店內(nèi)相同，上網(wǎng)點(diǎn)選下單后，兩小時(shí)后即可到店整袋取貨，不用下車、也不用進(jìn)賣場(chǎng)。

　　大潤(rùn)發(fā)營(yíng)銷經(jīng)理林韋彤說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)下單、到店取貨的服務(wù)，可吸引不想費(fèi)時(shí)逛大賣場(chǎng)的消費(fèi)者，應(yīng)可吸納超市、超商的年輕客群，有助開(kāi)拓新的客源，和傳統(tǒng)量販店的消費(fèi)群并不沖突。

　　大潤(rùn)發(fā)積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，家樂(lè)福卻持相反態(tài)度，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)損傷量販店的利基點(diǎn)。

　　家樂(lè)福開(kāi)發(fā)總監(jiān)田中玉說(shuō)，家樂(lè)福持續(xù)關(guān)注并研究網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的可行性，但臺(tái)灣家樂(lè)福已有近50家分店，密度很高，賣場(chǎng)內(nèi)提供8萬(wàn)種商品，是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)法取代。

　　家樂(lè)福今年將開(kāi)出1,000坪以內(nèi)的小型店，但并未考慮將小型店與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物結(jié)合。

　　田中玉強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和實(shí)體通路是不同的商業(yè)模式，小型店提供快速、方便的服務(wù)，不能和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物混為一談。家樂(lè)福小型店預(yù)計(jì)將在下半年開(kāi)出，鎖定臺(tái)北或臺(tái)中開(kāi)出第一家店。

　　愛(ài)買(mǎi)則配合遠(yuǎn)東集團(tuán)政策，不會(huì)自行建置網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加入集團(tuán)內(nèi)成立的GoHappy購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)，由大直店提供2,000個(gè)品項(xiàng)，以柴、米、油、鹽等民生用品為主，每個(gè)月可為大直店帶來(lái)50萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。
　�。ń�(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)╱記者李至和）
　　
　　另訊：臺(tái)灣量販店聯(lián)名卡又掀戰(zhàn)火

　　大潤(rùn)發(fā)與臺(tái)新銀行日前連手推出大潤(rùn)發(fā)聯(lián)名卡，除消費(fèi)累積點(diǎn)數(shù)外，更首次將量販店聯(lián)名卡與悠游卡、加油卡結(jié)合，剛推出就收到5,000張申請(qǐng)表，預(yù)估第一年發(fā)卡量可達(dá)30萬(wàn)張。

　　大潤(rùn)發(fā)先前合作的華僑銀行因被花旗銀行合并，雙方合作也終止，大潤(rùn)發(fā)決定與臺(tái)新銀行合作發(fā)行聯(lián)名信用卡。大潤(rùn)發(fā)營(yíng)銷經(jīng)理林韋彤說(shuō)，過(guò)去合作的華僑銀行聯(lián)名卡，卡友使用分期付款的比例是非卡友的三倍，活卡率也相當(dāng)高，卡友忠誠(chéng)度相當(dāng)穩(wěn)定。這次與臺(tái)新合作并增加悠游卡、加油卡等附加功能，有助提高轉(zhuǎn)卡率。

　　家樂(lè)福聯(lián)名卡則與聯(lián)邦銀行合作，到去年底，卡友數(shù)已突破60萬(wàn)張，每個(gè)月有效卡片約占總卡數(shù)的八成，使用頻率很高。家樂(lè)福公關(guān)經(jīng)理林夢(mèng)紹說(shuō)，為提高辦卡率，現(xiàn)在新辦卡的核卡禮，已從以往200元折價(jià)券提高到600元。

　　家樂(lè)福觀察，持有聯(lián)名信用卡的消費(fèi)者，最常在滿千送百的時(shí)候出動(dòng)，尤其針對(duì)高單價(jià)的3C家電下手，且使用分期付款的比例很高，聯(lián)名卡卡友忠誠(chéng)度明顯高過(guò)一般消費(fèi)者。

　　愛(ài)買(mǎi)雖然沒(méi)有發(fā)行信用卡，但經(jīng)營(yíng)HAP-PY GO卡也相當(dāng)有成效。去年首度每季以HAPPY GO會(huì)員為訴求的“卡友會(huì)”加碼促銷，推出與百貨公司等級(jí)相當(dāng)?shù)臐M額禮及會(huì)員優(yōu)惠價(jià)商品，使去年第四季整體業(yè)績(jī)比前年同期成長(zhǎng)三成，會(huì)員消費(fèi)占比更高達(dá)八成以上。

　　愛(ài)買(mǎi)營(yíng)銷副理尹皓說(shuō)，Happy Go會(huì)員卡的附加價(jià)從量販、百貨、電信、飯店、電影院、便利商店、保險(xiǎn)等各項(xiàng)生活消費(fèi)，都能累積Happy Go卡點(diǎn)數(shù)，較信用卡更具有魅力。
　�。ń�(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)╱記者李至和）