張海霞:他們是15條龍 15個兄弟
一個團(tuán)隊,一起成功。作為中國IGA愿景的8個字,幾年后有了更多精彩注腳,比如:15條龍,15個兄弟,指的就是步步高、武漢中百、人人樂、胖東來、福建永輝、大張等各區(qū)域領(lǐng)先企業(yè)的中國IGA成員企業(yè)這一共同身份和高度認(rèn)同感。
中國IGA董事長張海霞向聯(lián)商網(wǎng)編輯表示,IGA是一個特殊的組織,組織結(jié)構(gòu)相對松散,且是非盈利性組織,主要是希望協(xié)助各成員企業(yè)們一起做得更大。15家會員企業(yè)都非常出色,IGA中國起著一個聯(lián)合、組織的平臺作用,同時集合智慧、共商大計。
IGA亞太區(qū)總裁葉毓政這樣評價中國IGA取得的成果,“將15個英雄好漢,召上梁山,使他們?nèi)诤,為社會做更大貢獻(xiàn)。”并對重要成員企業(yè)步步高超市的公共事務(wù)總監(jiān)陳志強贊美有加,“他是我從04年到中國以來見到的做企業(yè)公關(guān)最好的人。”
而張海霞自己則認(rèn)為,上屆任職中國IGA董事長期間,令人欣慰的較大成績是:各成員之間的關(guān)系更加緊密,關(guān)系更融洽了,友誼更深刻了,交流更坦誠了,彼此的收益都很大。每次大家聚在一起,就像是自己的朋友,甚至親人,這在其他組織中是得不到也看不到的。
“大家以前只是同行,現(xiàn)在成了朋友,甚至上升為兄弟般的情誼。”張海霞很高興地看到,IGA作為主旨為一個紅色橢圓大家庭的氛圍正在越來越好。同時更值得高興的是,在中國IGA各成員企業(yè)里,分享了很多企業(yè)的成功經(jīng)驗,各自的進(jìn)步都非常好,變化喜人。
據(jù)悉,兩年前成為中國IGA重要成員之一的武漢中百倉儲總經(jīng)理程軍曾接觸過另一類似國際性組織SPAR,但做過一番比較后最終選擇了中國IGA。
IGA不是具體能給你什么的組織,而是一種理念,一種先進(jìn)的技術(shù)、工具。另外,我這個董事長,更多的是這個組織的服務(wù)者,代言人。張海霞期望,隨著中國IGA的不斷成長能幫助到更多的中國中小區(qū)域零售商。
聯(lián)商網(wǎng)編輯問及中國IGA三年來,是否在采購上取得較大突破時。張海霞坦誠相告,聯(lián)合采購沒有取得實質(zhì)性突破,但也很正常。因為各自企業(yè)有大小之別,區(qū)域之分,及其技術(shù)、管理水平及問題的不同。經(jīng)過磨合,也很有收獲,
比方,我們09年會嘗試“聯(lián)合談判”。聯(lián)合談判就是集中會員企業(yè)資源和廠商統(tǒng)一談判,取得相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)價格,再讓成員企業(yè)去跟各地相應(yīng)代理商分別談判。也是為加強一致行動步伐的新舉措。
“我當(dāng)董事長,別人受到的壓力會少一點。”謙遜、美麗的張海霞女士,不能不說是極其聰明且為人圓潤。聯(lián)商網(wǎng)總經(jīng)理王躍林曾向筆者多次贊嘆:張總實在是一位出色的女外交家!
自然是更融合。“15個成員企業(yè)們,他們本來就是15條龍,誰也很難服誰,總有不同觀點。慢慢的,現(xiàn)在的討論就已經(jīng)專業(yè)化了許多。大家都在提升。而我身為女性,有特別的細(xì)膩之處。比方,我會在與一群人說話時,先把跟我關(guān)系較近的略放后面一點,要讓所有人尤其是尚未非常熟悉的人感覺被受重視。”
今天的中國IGA年會,除因公考察澳洲未歸的福建永輝超市董事長張軒松外,其他成員企業(yè)老總悉數(shù)到場,可謂濟(jì)濟(jì)一堂。
張海霞表示,IGA有一個明確目標(biāo),有一個非常好的老師——IGA亞太區(qū)總裁葉毓政在指導(dǎo)她,也是中國IGA的靈魂人物。
為此,她曾送過一副對聯(lián)給葉毓政。上聯(lián)是憂國憂民憂零售,下聯(lián)是幫你幫我?guī)痛蠹,橫批“白求幫”。葉毓政則輕笑打趣,“我是她的打手。”
最后,張海霞強調(diào),中國IGA不僅僅是希望幫助企業(yè)成長、進(jìn)步,還倡導(dǎo)一種家庭、關(guān)愛、關(guān)心,對身邊人的一種愛。這是一種觀念。你如何為顧客提供更好的服務(wù),讓我們?nèi)绾胃玫厣睿?BR>
操勞、智慧的中國IGA總經(jīng)理孫筱萍女士若有所思,在自己的筆記本上寫下這樣一行字——“修身、齊家、治國、平天下。”幾千年前,孔子說過;08年11月8日下午,IGA亞太區(qū)總裁葉毓政與中國IGA董事長張海霞異口同聲,向聯(lián)商網(wǎng)編輯一語道破天機:這就是IGA希望帶給各成員企業(yè)的愿景。
(聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報道)
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