五星電器入選“2005中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)”
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-12-05 18:05
中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)的評(píng)判是由全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)中小企業(yè)司、《當(dāng)代經(jīng)理人》聯(lián)合首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)和國(guó)內(nèi)外多家知名券商、投資機(jī)構(gòu)、各地工商聯(lián)、各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)等企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及財(cái)經(jīng)媒體共同參與的，是目前最權(quán)威的中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)排名品牌之一。
2005年是五星電器企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)容的一年，截止目前，五星全國(guó)的門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到120家。五星也從當(dāng)年的兩個(gè)空調(diào)品牌代理發(fā)展到如今橫跨大江南北8大省份79座城市的家電連鎖巨頭。2005年上半年度中國(guó)連鎖30強(qiáng)中，五星的銷售增長(zhǎng)率在所有入圍家電連鎖企業(yè)中，以69.6%的高增長(zhǎng)率排名第一。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，五星2006年將繼續(xù)向縱深方向發(fā)展，在二、三級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作的同時(shí)，加強(qiáng)四級(jí)市場(chǎng)的滲透。06年的開店數(shù)量將超過今年的門店數(shù)量總和。
五星認(rèn)為，多年來企業(yè)的高速成長(zhǎng)得益于有效滿足顧客需求，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。國(guó)內(nèi)的零售行業(yè)正在變得越來越簡(jiǎn)單化，顧客需求決定一切。以往單純的規(guī)模戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)令國(guó)內(nèi)連鎖顯得很浮躁，甚至有些急功近利，而本土零售企業(yè)要想健康成長(zhǎng)，必須要改變粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式。五星電器早在幾年前就已經(jīng)開始關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，通過精細(xì)化運(yùn)做，通過體驗(yàn)式的消費(fèi)者服務(wù)來提升自己的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，也相應(yīng)在市場(chǎng)上取得了巨大的成功。
五星一直在把握客戶需求方面做有效嘗試。2004年的7月把“體驗(yàn)營(yíng)銷”、“集成家電”等概念首度被引入家電連鎖業(yè)，家電樣板房的面世令各界耳目為之一新。國(guó)內(nèi)也首次出現(xiàn)家電零售業(yè)以“服務(wù)新形象”帶動(dòng)銷售的現(xiàn)象。2005年，五星又率先在業(yè)內(nèi)提出4C概念，此舉填補(bǔ)了中國(guó)電器連鎖營(yíng)銷史上的空白，也標(biāo)志著連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)從單純的商品銷售模式走出來，會(huì)更多的去關(guān)注消費(fèi)者的需求。
五星公司七周年的促銷回報(bào)活動(dòng)正在進(jìn)行。今年通過提前促銷的方式在全國(guó)各地120家賣場(chǎng)慶祝7周年司慶。相關(guān)全國(guó)性的促銷活動(dòng)將從11月中旬開始直到12月18日結(jié)束，歷時(shí)5周之久。促銷的主要方式將依然是各品類家電產(chǎn)品的降價(jià)以及對(duì)多項(xiàng)購(gòu)買的贈(zèng)品或價(jià)格補(bǔ)貼策略，而市民在此階段購(gòu)買家電產(chǎn)品將比平時(shí)有15%-25%之間的直接或間接優(yōu)惠。
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