武漢市新華書店改革改制綜述
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-10-21 09:55
近日，記者走進武漢市新華書店，探訪其革新圖變之路。
一
上世紀80年代后，國家逐步放開二級圖書市場，形成新華書店主渠道與社會零售書店二渠道之間的競爭。到2000年，武漢市內(nèi)所轄新華書店都處在分散經(jīng)營、各自為政、管理粗放、漏洞百出、效益低下的狀態(tài)，賣場破爛不堪，員工人心渙散，市店已處于實際虧損狀態(tài)。
面臨新華書店“老品牌”的沉淪，2000年3月，武漢市有關部門果斷調(diào)整其領導班子。新班子根據(jù)市場競爭的形勢，大膽進行了一系列傷筋動骨式的改革。
他們以連鎖經(jīng)營為突破口，取消各區(qū)級店的獨立法人資格，將城區(qū)內(nèi)新華書店整合成一個具有獨立法人資格、自負盈虧、獨立經(jīng)營的企業(yè)，以改變各區(qū)店獨立分散經(jīng)營的狀態(tài)，降低經(jīng)營成本和庫存。
為打破各區(qū)店躺在教材發(fā)行這個“金缽缽”上睡懶覺，市店成立教材發(fā)行中心，統(tǒng)一對全市的中小學課本及教輔讀物的經(jīng)營，逼使各區(qū)店走一般圖書經(jīng)營之路。
市新華書店總經(jīng)理李兵認為，這些改革能否成功，關鍵看能否實現(xiàn)物流、信息流、商流、資金流的整合與共享。而這其中的關鍵又靠信息流這根“線”。
為此，該店應用IT技術成果，引進全面質(zhì)量管理體系（OEC），著力構建“數(shù)字新華”。通過網(wǎng)絡，每本書的“身份證”已進入電腦，書本的進、銷、存、調(diào)、退五大環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)網(wǎng)絡管理。這樣，什么書暢銷，什么書滯銷，一目了然。新書暢銷書上架大提速：市外新書由半個月左右縮短到3天，市內(nèi)確保24小時上架。
通過“數(shù)字新華”這個技術、管理平臺，武漢市新華書店目前已基本形成物流配送一體化、市場營銷連鎖化、管理網(wǎng)絡化。年內(nèi)即將啟用的新華書店物流中心，庫容面積達1.8萬平方米，不僅可為市內(nèi)連鎖店配送圖書，還可輻射到武漢城市圈。
通過這一系列改革，新華書店發(fā)生了巨大變化：門店由19個增長到40個，總銷售額由2000年前的1.8億元增至去年的2.7億元，改變了逐步萎縮的狀況；不再完全依靠發(fā)行教材養(yǎng)活，一般圖書及音像制品銷售增長了一倍多；庫存圖書減少了2000萬冊，進貨成本下降了8%。
二
2003年5月，股份制改造提上了武漢市新華書店的議事日程。
一提到改制，不少職工心里惶惶，擔心被裁掉。但管理層明確提出：變“減員增效”為“穩(wěn)員增效”，即通過做大企業(yè)來創(chuàng)造更多的崗位，對不適應的員工進行轉(zhuǎn)崗、培訓，不將一人強行推向社會。結果除少數(shù)老職工主動提出內(nèi)退外，其他職工全部重新上崗。
為保證改制中國有資產(chǎn)不流失，新華書店在資產(chǎn)的評估、審計、產(chǎn)權交易、股本設計等環(huán)節(jié)，除聘請專職法律顧問嚴格把關，還公示有關結果，接受廣大職工監(jiān)督。
通過大量艱苦細致的工作，去年底武漢市新華書店股改方案在職代會上以95票贊成，4票反對，5票棄權的結果，一次通過。書店在國有控股的前提下實現(xiàn)了投資主體多元化：由武漢出版社代表國資授權管理部門持有公司總股本的51%，經(jīng)營管理團隊持股14%，員工持股15%，民營企業(yè)凱比特投資有限公司與湖北省新華書店各持股10%。
新華書店由此創(chuàng)下了三個“全國第一”：第一家按照股權多元改制的新華書店；第一家引進企業(yè)外資金的國有圖書發(fā)行企業(yè)；第一個與高新技術企業(yè)相互參股的企業(yè)。
三
今年元月，武漢市新華書店股份有限公司正式掛牌。新華書店由此掀開了嶄新的一頁：由政府的一個下屬單位，成為一家真正獨立經(jīng)營的實體。
新華書店開始嘗試著以資本運作的方式，推進低成本擴張戰(zhàn)略。在進入中百超市、家樂福等連鎖店后，正在構建位于魯巷廣場的“光谷書城”、洪山街道口的“武漢圖書城”、徐東銷品茂的經(jīng)營賣場等，使武漢市店的網(wǎng)絡布局基本完成。在市外、省外擴張的步伐也已邁開。襄樊、鄂州、沙市等地已開連鎖店，廣東民營企業(yè)東莞書城在接受武漢市新華書店的管理輸出后，最近請武漢店進駐并控股。
企業(yè)改制后，全體員工以經(jīng)濟補償?shù)姆绞酵顺鰢猩矸�，職工身份變了，觀念也隨之發(fā)生變化。1500多名從老體制下走過來的員工，通過培訓、轉(zhuǎn)崗，逐漸適應了現(xiàn)代企業(yè)的需要。
經(jīng)營管理團隊持股后，也更堅定了將企業(yè)做大做強的動力、信心、目標：在城區(qū)內(nèi)，除形成武勝路、光谷書城兩大綜合書店外，其余大中型書店將向?qū)I(yè)店和便利店方向發(fā)展。在二級城市，利用物流中心和“數(shù)字新華”二維構架，通過資本運作方式，形成中心書城和專業(yè)、便利店網(wǎng)絡。此外，利用新華書店的品牌和物業(yè)，積極探索多元化發(fā)展道路，在教育培訓、文化用品、音像制品以及旅游業(yè)等方面力爭有新突破。
武漢市新聞出版局副局長吳祖佑日前對記者說：新華書店改革的成效已顯現(xiàn)出來，改制的成效還有一個實踐檢驗的過程。相信新華書店順應國家文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大潮，必將迎來更加美好的明天�。ê比請蟆∮浾邚堄萝姡�
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