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中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)：商家銀行矛盾應(yīng)當(dāng)聽證依法規(guī)范

來源：聯(lián)商網(wǎng) 2004-06-10 09:38

　　針對(duì)深圳發(fā)生的因銀聯(lián)刷卡收費(fèi)過高導(dǎo)致商銀之間刷卡風(fēng)波，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)今天緊急向國家發(fā)改委、商務(wù)部、中國銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行發(fā)出公開信，建議國家發(fā)改委召開有商家、銀行、政府相關(guān)部門、商會(huì)(協(xié)會(huì))、消費(fèi)者及專家、學(xué)者等方面的代表參加的聽證會(huì)，聽取各方意見，研討解決辦法，制定相應(yīng)措施，依法進(jìn)行規(guī)范。

　　公開信說，據(jù)了解，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，零售業(yè)目前的利潤很低，許多企業(yè)的利潤率還不到百分之一。而銀聯(lián)刷卡收費(fèi)在商家的比重卻在逐年遞增，有些已占到商家利潤的百分之五十以上，因而引起商家不滿，矛盾日益突出，致使糾紛公開化，不僅直接影響了廣大消費(fèi)者刷卡消費(fèi)的合法權(quán)益，而且在社會(huì)上產(chǎn)生了較大影響。對(duì)此，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)不支持有的商場(chǎng)拒絕刷卡的過激行為；不贊成銀聯(lián)過高收費(fèi)。

　　為了盡快地妥善解決這個(gè)問題，以免給正常運(yùn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序帶來不良后果，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出建議：

　　——鑒于目前刷卡之爭(zhēng)的矛盾日益擴(kuò)大，并已波及其他地區(qū)這一特殊情況，請(qǐng)國家發(fā)改委、商務(wù)部、中國銀監(jiān)會(huì)、國人民銀行等國家主管部門出面，共同商討協(xié)調(diào)解決這一問題，以防矛盾繼續(xù)擴(kuò)大、蔓延。

　　——按照實(shí)事求是和公平、合理、互惠、互利的合作原則，請(qǐng)國家有關(guān)部門充分考慮目前零售企業(yè)的實(shí)際困難，盡快協(xié)商下調(diào)銀聯(lián)刷卡收費(fèi)。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)為，銀聯(lián)刷卡中發(fā)卡行的比重收費(fèi)由現(xiàn)行的百分之零點(diǎn)七下調(diào)至百分之零點(diǎn)五為宜。這是比較合理、比較現(xiàn)實(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)希望并要求廣大會(huì)員企業(yè)不要再采取拒絕刷卡的過激行為，已經(jīng)拒絕刷卡的零售企業(yè)要盡快采取妥善措施恢復(fù)刷卡業(yè)務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（中新社記者劉長忠）